Отвратительное отношение у персонала. Хамство и безразличие у них в почёте. Просят сдавать ключи от номеров, потом сами их теряют. Кофейный аппарат не работает Бог знает сколько, но предупреждать об этом Вас не буду. Деньги то спишутся, а вот заветный напиток Вы не получите. За не делю проживания администрация так и не удосужилась вызвать мастера, а наоборот предложила сделать это мне самой. Сюда я точно никогда не вернусь

К сожалению, не удалось посмотреть

Не сложилось никакого положительного впечатления об этом отеле, были здесь в начале декабря. На официальном сайте отель ставит себе 4 звезды,хотя по факту еле еле дотягивает до 2х. Номера очень маленькие.Брали семейный номер ,отличается он от стандартного только наличием дивана, который "впихнули" у окна. В номере очень душно,если вы один,то ничего, если путешествуете с семьей спать будет не комфортно. Санузел тоже оставляет желать лучшего, там постоянно холодно, садишься на унитаз (извиняюсь за подробности) и упираешься коленями в дверь. Что касается питания: на первом этаже обычная столовка-пельменная, проходимость большая, народа обычно много,приходится иногда ждать очереди чтобы сесть за столик или приходить позже,но персонал понимающий, не хамливый, добродушный. Обслуживание: убирают только там,где видно. Ребёнок испачкал подушку аквакраской,которая легко отстирывается даже на руках, заставили платить за порчу,утверждали,что не отстирывыется, так что если вы с детьми или не очень аккуратны, берите с собой свое бельё) семьям этот отель не рекомендую. Больше всего подойдёт для тех,кто в командировках и отель нужен для того чтобы было где переночевать.

В отеле остановились на 3 ночи, приехали по работе на Международный жилищный конгресс. Отель хороший. Внимательные администраторы на ресепшен. Нас заселили раньше 14 часов, так как номер наш был готов. За это большое спасибо) Номер уютный, удобные кровати, хорошее постельное белье. По нашей просьбе сразу же принесли расческу в номер, моментально отреагировали на просьбу проверить слив в душе. Это очень приятно, что в отеле заботятся о постояльцах! Молодцы. Что не очень понравилось-это маленькая площадь номера ( мы жили в 2-местном стандартном) всего 14 метров. И огромное количество китайцев в отеле))) но это сейчас везде, так что просто будьте готовы.

Прекрасный отель! Высококлассный сервис, удобное расположение, уютные и ухоженные номера, соотношение цена - качество, уезжаем только с положительными эмоциями, спасибо!

Хочу поддержать свой любимый отель в Петербурге! А тем, кто пишет про транспорт рядом и достопримечательности - научитесь пользоваться картами и первоначально смотреть, что рядом с место, где планируете остаться 👍🏼 По шведскому столу тоже ставлю высший балл, у нас мало кто такое практикует такое и выбор, кстати, куда больше тех же бизнес залов на вокзалах и аэропортах. Особенно завтрак 🥰 Но все же есть вещи, в которых есть к чему стремиться