Хорошие номера, достойный сервис, отличные (для 4*) завтраки. Из минусов подушки не очень комфортные. Но самое печальное 28.09 отключили кондиционеры, типа холодно и смысла нет охлаждать. Позвольте, 23°С в номере для сна - это перебор, я сам хочу решать какая температура должна быть. Электричество экономим за счет комфорта гостей?

В сентябре нам довелось провести прекрасную ночь в этом отеле. Отель на высоте, работники вежливые и всегда готовы помочь, что очень порадовало. Без приувеличения скажу, что это был лучший отель в нашей с супругой жизни, хотя до этого …

Останавливался в отеле Mercure Ростов-на-Дону в командировке. Отель хороший, полностью соответствует четырем звездам. Расположение в центре города отличное, всё рядом. Уборка в номере проводилась нормально, без нареканий. Порадовала собственная парковка — в центре это большая редкость. Из минусов — в номере нет бутилированной воды, только кулер на этаже, что мне не понравилось. Завтраки очень хорошие, вкусные и разнообразные. В целом для деловой поездки — надежный и удобный вариант.

Небольшой, уютный отель в центре города. Заселили быстро, сделали апгрейд до номера Привилегия. Сам номер просторный с шикарной кроватью. Порадовала кофе машина и заполненный комплиментарный мини-бар. Тапочки и халат так же присутствуют. …

Хороший отель. Удобно расположен, недалеко от вокзала, до главного ростовского рынка можно дойти пешком, в окрестностях много мест, где можно перекусить. Номер уютный, все работает. Зубную щетку и прочее приносят по запросу. Единственный маленький минус: в номере нет пакетиков с черным чаем, только каркаде и зеленый, а пакетики с сахаром явно кто-то облил водой, да так они и высохли. Зато завтрак по нынешним временам просто шикарный - отличный выбор! Включая фрукты. Мне особенно понравилась клубника - мелкая, но вкусная. А еще, очень любезный и приветливый персонал, готовый помочь. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Хороший просторный номер. Приятный персонал и вкусные завтраки.располодение в центре. Из минусов отмечу не самый удобный санузел. Жене некуда оказалось расставить …