Мне не понравилось. Эта лепнина рядом с кроватью, ужасные железно-стеклянные столики. Вода в душе первые 30 секунд воняет рыбой. Завтрак не богат, официанты долгие. В первый день минут 5 ждали пока дольют соки, не было маленьких ложечек. Нет подписей рядом с блюдами. Короче не очень, но лучше, чем Дон плаза 😆 😱 …

Хорошие номера, достойный сервис, отличные (для 4*) завтраки. Из минусов подушки не очень комфортные. Но самое печальное 28.09 отключили кондиционеры, типа холодно и смысла нет охлаждать. Позвольте, 23°С в номере для сна - это перебор, я сам хочу решать какая температура должна быть. Электричество экономим за счет комфорта гостей?

Отличное расположение, есть своя парковка, хотя и выглядит она как после бомбежки. Хороший завтрак, вежливые сотрудники. Минусы: - номер, который предоставили, не соответствует тому, что мы бронировали (кровати, кофемашина) - кондиционирование воздуха: вентиляция работают только на обогрев, чтобы остудить воздух, надо открывать окно. Поэтому ночью было шумно

Великолепный отдых! Номер 808 был великолепен, столько света и тепла. Особенно порадовали плюшевые медведи, которых вы мне подготовили в подарок ко дню рождения. Ваши сотрудники - это сама доброжелательность и гостеприимство, особенно Вартануш, похвалите её! Меню ресторана - отдельное искусство, очень вкусно, я в восторге. Обязательно приеду ещё)

Очень хороший отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Быстро заселили. Великолепные завтраки. Останавливались с собакой (шпиц). Плата за заселение с собакой вменяемая, даже лежанку для собачки предложили. Девушки на ресепшн организовали стоянку для авто ( за что им отдельное спасибо) она у них чуть ниже отеля. Кроме того отель очень удобно расположен. Рядом Большая садовая, отделения банков. Близко ко всем достопримечательностям города. Хочется возвращаться сюда снова и снова.

Останавливался в отеле Mercure Ростов-на-Дону в командировке. Отель хороший, полностью соответствует четырем звездам. Расположение в центре города отличное, всё рядом. Уборка в номере проводилась нормально, без нареканий. Порадовала собственная парковка — в центре это большая редкость. Из минусов — в номере нет бутилированной воды, только кулер на этаже, что мне не понравилось. Завтраки очень хорошие, вкусные и разнообразные. В целом для деловой поездки — надежный и удобный вариант.