Номера

В целом впечатление хорошее, доброжелательный персонал, чистота. Из замечаний: 1) при заезде, администратор обязан предупреждать гостей, что уборка номера производится по запросу. Мы не знали в первый день об этом и номер остался неубранным. 2)Стоимость завтрака в отеле явно завышена: 900 рублей с человека. Снизив цену до 500-600 рублей и увеличив оборот, увеличилась бы и прибыль. А так ресторан практически пустой в таком огромном отеле.

Очень понравился отель и наш номер. Чисто, уютно, все в наличии. Чудесно расположен, рядом с двумя городскими парками. Есть небольшие минусы - проблема с кондиционером, он усиленно шумел, но при этом не понижал температуру в комнате и в принципе не дул. Не очень была понятна информация при заселении о том, что мини-бар бесплатный, хотела оплатить при выезде, но оказалось, что не нужно. Абсолютно не вкусные десерты, дважды заказывали в номер, попробовали 6 разных. Это и правда невкусно. Завтрак в целом хороший и вкусный, но в выходной был хуже, чем в будни. Заказывали ужин, очень вкусно все, ну кроме десертов. В остальном очень все хорошо. А главное - очень тихо, что позволило хорошо отдохнуть. И хочется отметить плотные шторы, которые закрываются внахлест, за это огромное спасибо. И ещё тапочки очень комфортные, ноги были в восторге.

Отель превзошел немного мои ожидания. Номер кажется больше, чем на фото. Номер свежий, отель в целом выглядит как новый! Хотя ему лет 7 точно есть) Сервис прекрасный: девушки на ресепшене очень милые, заботливые. Отдельное спасибо за то, что в день выселения в 12 00 никто не стоял под номером, выгоняя и прося освободить отель (это частая практика в других местах, к сожалению) Звукоизоляция отличная, соседей не было слышно) Если останавливаетесь в Липецке, выбирайте Mercure)

Уборка номера и его состояние оставляют желать лучшего. Не клали пакетики с кофе, даже когда я написала на записке просьбу доложить. Не убирали грязную чашку. Потёк душ, оставила замечание - не исправили. В целом гостиница неплохая, но неприятности с номером портят все впечатление

Цена Качество Расположение. Лучший в городе отель с хамамом и спорт залом. Кухня на любителя, больше уклон на итальянскую. Номера, кровати, ванные комнаты, лифты, холлы - всё шедеврально. Останавливались каждый раз посещая этот прекрасный город, остановимся в данном отеле и в следующий раз. Отдельное спасибо девочкам на ресепшен.