Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
комфортабельный отель по невысокой цене с единственным минусом - довольно дорогим завтраком. все остальное - не может вызвать нареканий. Плюс вид на водоем с фонтанами очень хорош. Подходит и для семейного отдыха.
В отеле прекрасно все: от расположения до выбора блюд на завтраке. Очень удобный матрас! Абсолютная тишина в номере. Приятный бонус в виде капсульной кофе-машины и обильного количества воды в номере)) Довольно неожиданно увидеть в небольшом городе отель такого уровня, мы были приятно удивлены. Одна странность, что на парковках не было свободных мест в один из дней, но в целом это не критично, рядом много мест для парковки.
Отель высокого уровня по качеству обслуживания. За последнее посещение не понравилось, что 1) окно номера выходило на крышу 2) неудобная подушка В остальном замечаний нет. Завтраки прекрасные, разнообразные блюда, вкусно. Персонал вежливый, обслуживание на хорошем уровне.
Все чисто, комфортно. Но. У нас было 2 номера - для людей с ограниченными возможностями и стандартный. Было три звонка с пожеланием разместить нас рядом. На момент заселения - приехали раньше - номер для людей с ограниченными возможностями был готов, но за три часа раннего заезда взяли сумму как за сутки (хотя казалось бы, женщину 82 лет на коляске можно было бы и просто заселить раз уж номер был готов), так и нам номер дали в другом крыле в 17.00 - в 15.00 он еще не был готов (за это сумму оплаты нам почему-то не уменьшили).
По сравнению с предыдущим пребыванием стал "беднее" гигиенический набор: исчезли зубные щетки и паста, салфетки для обуви, остались только шампунь и гель. в остальном все как всегда: чисто, аккуратно, быстрое заселение. Еще из недостатков: центральный кондиционер можно регулировать только по силе обдува, температура не меняется, в сильную жару может не охлаждать помещение. Почему-то двухместный номер был подготовлен только для одного (1 халат, 1 тапки и т.д.), правда по просьбе мгновенно принесли второй комплект. Пожалуйста, сделайте что-то с оплатой бронирования по программе лояльности. На общем сайте платежный шлюз при бронировании принимает только карты виза, при этом оплата по невозвратному тарифу не проходит и ты не понимаешь, забронирован твой номер или нет, приходится звонить в отель и уточнять. Если учесть эти мелкие недочеты, то все отлично. По крайней мере, альтернативы в Липецке по соотношению цена/качество, качеству сервиса и удобству расположения пока нет.
Останавливалась на одну ночь. В общем впечатления остались хорошие. Персонал вежливый. Вкусный завтрак, многообразие блюд. В номере чисто и комфортно, правда тюль в маленьких дырочках. Ещё бы халаты были бы на пару размеров побольше, вообще замечательно было! Из минусов: отсутствие зубной пасты, отсутствие губки для обуви.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.