Mamaison All-Suites Spa Hotel Покровка

Отель подуставший, в фойе пахнет хлоркой, один лифт не работал. на завтраке почему то яйца и омлет были закрыты горячими поддонами, пришлось добывать с риском для жизни. Номер хороший просторный, но окно в окно офисные помещения. В СПА …

Останавливалась по служебной командировке с 18.12-21.12.2025 оставила золотое кольцо с бриллиантом на столике у раковины в ванной. Кольцо забрали ,кто не знаю, при обращении к сотрудникам службы размещения, дежурившим в день пропажи …

Замки о венчают по телефону: тихо, бормочут быстро, ничего не слышно, не то что подстраиваться под клиента даже на повторить или по громче замят Как возможно такое при 5звёздах?!

Не пойму, откуда столько хороших отзывов. И кто им присвоил 5 звезд. Была в начале марта в сьюте. Отелю далеко не только до 5 звезд, но и 4 с натяжкой. В номере холодно, батарея холодная и не работает, сантехник очень долго крутил-вертел, …

В целом удобное расположение - шаговая доступность центра. Не понравилось то, что понизили категорию номера. Пришел к 13.50, сказали, что заселяют здесь с 15.00 (нужно учитывать), однако есть свободные номера. Дали ключ, и это плюс. Но не …