Забронировал для сестры на несколько дней отель. Сутки летела в Москву. Впервые в столицы России. А ей отказывают вот такой бумагой. Деньги сразу взяли а предупредить никак. Вот такое гостеприимство

Остановилксь на одну ночь - все было четко как надо ! Нас смогли заранее заселить на несколько часов и без всяких доплат ! Номер простой и чистый. Все ,что надо в номере есть и пользоваться приятно. Хороший запах , обстановка очень даже . Сам отель рядом с метро , очень удобно и есть где прогуляться. Все понравилось - буду останавливаться еще !

Первым делом, на что обращаю внимание при заселении - это запах и сотрудники.) Этот отель знаю, так как уже не первый раз тут и всегда встречаю теплое отношение, внимательность, хорошее настроение сотрудников на ресепшене. Всегда очень приятно пахнет, никаких запахов канализации или ещё чего-то. Отличные номера, что очень важно в путешествии. Прекрасное сатиновое постельное белье, хорошая сантехника. В номере есть телевизор, чайник и чайные принадлежности, разные варианты освещения, большое зеркало, зеркало для макияжа в ванной, тапочки, ложка для обуви, салфетки для обуви, пара белоснежных полотенец, фен. На этаже есть гладильная, что тоже очень удобно. А также хочется отметить работу кухни: очень все вкусно, завтраки отличные, шведский стол. Хочется пожелать только процветания!

В целом очень хороший отель. Чисто. Месторасположение очень удобное. Сытные завтраки. Из минусов: -нет зубной пасты (шампунь и кондиционер есть, мыло есть, но не мылится) - нет тапочек и халатов даже за доп.стоимость Зная эти минусы можно подготовится заранее, но с другими приходится мириться: - очень низко висят ночники на кровати, пару раз ударялась головой - пожалуй самый главный минус для меня- просвечивают шторы. В 5 утра будило солнце. Очень рекомендую заменить на Блэк аут - холодильник, хоть и стоит в шкафчике- ночью гудит - плохо ловит wi fi Это не критично, но все же недостатки. Вернусь ли я? Да, вернусь уже более подготовленной )

Останавливаюсь в отеле второй раз, в этот раз было по особенному поводу: наша с девушкой 3я годовщина. Заместитель службы приёма и размещения Галина Муратова оставила наиприятнейшее впечатление от нашего общения - помогла организовать ранний заезд и комплимент в номер и ответила на все мои вопросы. Продолжая тему сервиса, Изабелла (по-моему её так зовут), девушка-администратор, что нас заселяла, также поздравила нас на заезде и вообще была крайне приветлива и профессиональна. Сам работая в отеле, я сразу вижу превосходный сервис, а в этом отеле он меня просто поразил. Мало того, что расположение просто идеальное, по выходу из отеля ты сразу в метро попадаешь, но и номера прекрасные, всё есть, завтраки вкусные и этот отель, пожалуй, теперь стал моим любимым в Москве. Больше даже не буду рассматривать другие места. Касательно самого номера, специально забронировал номер-студио из-за ванной - там она просто огромная! Даже халаты есть! Если бы вот ещё вода уходила быстрее, вся ванна сливалась наверное около минут 30-40, да ещё и было обнаружено какое-то мелкое насекомое на полу, но это в целом не испортило впечатление от отеля ни на грамм. Теперь только в Максиму! Спасибо!

Замечательный отель! Удобное расположение, в номере уютно, чисто, чай-кофе, вода в фирменных бутылочках, постельное белье выше всяких похвал! Персонал вежливый и старается выполнять все пожелания гостей. Рекомендую!