Отзыв для гостей нашего города. Данный отель просто позорище сети Лотте и Владивостока в целом! Максимум 3* . Начнем с территории отеля 5* парковка с раздолбанным асфальтом приветствует гостей. На территории отеля есть небольшое здание – частная школа, так вот если вы приедете во время учебного года, то крики детей, которые по всей видимости пытаются ежедневно вызвать сатану будут «приятным бонусом» ко всем остальным прелестям. Центральная система отопления/кондиционирования это визитная карточка отеля! Зимой жутко холодно, а летом ты находишься как в бане! Ее никто не чистит и не обслуживает от слова совсем, нахожусь в отеле постоянно с 2012 года. Не представляю сколько там микробов. А уже как 2 недели данная система ВООБЩЕ вышла из строя! При 30 жаре+ влажность нашего города, это такое комбо! Просто нечем дышать, вообще. На жалобы получили ответ – нууу, у всех так, ну не справляется система, постарайтесь не открывать окна, видимо чтоб все сварились и больше их не беспокоили. Если вы или ваши родители в возрасте, или у вас проблемы с давлением, то вы попадаете в филиал ада на земле! Из пятизведочного тут только цены, на этом все! Ничего общего нет с отелями ЛОТТЕ в Москве, СПБ и Корее. Первые 6 этажей – это офисные помещения, а это означает что это проходной двор, в отель может зайти кто угодно, вы будете ехать в лифте в халате и тапочках, и к вам свободно зайдут люди в пуховике и в ботинках в грязи. Если какая то конференция( а они тут часто, то лифт вы будете ждать минут 15) Рестораны это отдельная история, просто помоишный кофе за дорого в Рандеву, и не вкусная еда в корейском ресторане. Из плюсов только расположение и персонал лобби (ресепшн, служба безопасности, посыльные) приветливые и вежливые. В общем что бы у вас не испортилось впечатление от Владивостока, настоятельно рекомендую выбрать другие отели, и рестораны благо на данный момент в нашем городе появились места подобной категории. Владивосток очень красивый город, и мы всегда рады гостям! Фото прилагаю.

Волосы уборщиц, забитая пылью вентиляция, белые полосы на окнах. Если вам кажется, что какие-то фото повторяются - это разные дни, потому что даже с учетом замечаний и просьб исправить - с первого раза далеко не всегда что-то менялось

Внешне отель выглядит куда ни шло, но внутреннее пространство это нечто! Как-будто побывал у бабушки в деревне. Все очень сильно устаревшее, замызганные и потерявшие цвет ковры, непонятное дерево, что в совокупности создает соответствующий запах "старины". На 5 звезд явно не тянет по современным стандартам.

я хотела бы выразить слова БЛАГОДАРНОСТИ сотрудникам компании Мы проводили 14-15.02. 2025г Мероприятие в роскошном зале Даймонд при подготовке как только встретились с менеджером Валерием и Лизой сразу стало комфортно готовить все моменты в этом отеле, подсказки корректировка отдельных моментов, форс-мажорные обстоятельства решались быстро и продуктивно, прямо огромное Спасибо Просто на момент заказа было столько "НЕЛЬЗЯ", у нас специфические мероприятие с дегустацией продукции, что думала придётся искать другой зал, но как только подключился Валерий как- будто у него волшебная палочка , все было О"кей И спасибо Ещё менеджеру Марине Моргун ща помощь

В пешей доступности спортивный пляж и множество ресторанов

Из плюсов: хорошее расположение, вкусный завтрак, прям хороший, приветливый персонал. Что не понравилось: отсутствие нормальных штор блэкаут, создать темноту в комнате после перелета не получится. Запах старого, пыльного ковра преследует вас с самого начала и до конца, кровати тоже попахивают влажностью. Розетки в комнате не работают, зато унитаз смывает сам 😄