Самый лучший отель в Москве!Всегда дружелюбное отношение, всегда вкусная еда, всегда комфорт и всегда высокий сервис! Замечательное расположение в городе - рядом с центром, всегда можно выделить немного времени и дойти до кремля и красной площади. В этом же здании расположен и торговый центр Лотте Плаза - там всегда без суеты можно выбрать подарки родственникам или себе)

Была в вашем отеле в свой День Рождения. Это просто восторг! Огромный номер, великолепный вид из окна, завтраки, спа, сервис всё идеально! Номер был украшен шарами, был очень вкусный торт от шеф повара, шампанское. Ваш отель это просто рай ! Настоящая роскошь, уют и сервис высочайшего уровня! Спасибо Вам! Я и моя семья испытали необыкновенный восторг! У вас идеально всё!!!

Хорошая гостиница, вкусная еда,улыбчивый, доброжелательный персонал. Номер был подуставший (вздутые обои, треснутый борт ванной, сломанная обувная лопатка), в целом пребывание прошло комфортно.

Спасибо большое за запоминающийся День Рождения проведенный в вашем отеле!

Романтический уикенд в Lotte получился очень нужным и важным для нас! В номере было всё романтично: свечи, множество воздушных шаров-сердец, торт, шампанское, подарочки! Отдохнули душой и телом! Завтраки на самом высшем уровне! Обязательно приедем ещё! Лучшего отеля пока не нашли ))

Потрясающий отель! Отличный сервис. Вкуснейший завтрак. Рядом очень много мест, куда можно сходить прогуляться, а также кафе и ресторанов полно. Еще хочу отметить безопасность отеля. Охрана, вы молодцы 👏🏻 Спасибо большое девушкам на ресепшене. Доброжелательные, улыбчивые. Также консьерж и девушка оператор мне очень помогли. Хостес и официанты в ресторане на завтраке тоже отлично работают. Извините, имена не запомнила. Вы супер! Благодарю.