Самый лучший отель в Москве!Всегда дружелюбное отношение, всегда вкусная еда, всегда комфорт и всегда высокий сервис! Замечательное расположение в городе - рядом с центром, всегда можно выделить немного времени и дойти до кремля и красной площади. В этом же здании расположен и торговый центр Лотте Плаза - там всегда без суеты можно выбрать подарки родственникам или себе)

Была в вашем отеле в свой День Рождения. Это просто восторг! Огромный номер, великолепный вид из окна, завтраки, спа, сервис всё идеально! Номер был украшен шарами, был очень вкусный торт от шеф повара, шампанское. Ваш отель это просто рай ! Настоящая роскошь, уют и сервис высочайшего уровня! Спасибо Вам! Я и моя семья испытали необыкновенный восторг! У вас идеально всё!!!

Очень комфортный, просторный, я бы даже сказал роскошный отель. Вкусно в лобби баре буквально все, от простого салата Цезарь до утки и грибов с печенью и десертов. Кофе хороший.

Отель дорогой, хорошее расположение. Парковка для проживающих в отеле бесплатная. Красивый холл. Имеется два ресторана с хорошим ценником. Следует отметить спа и фитнес центры, прекрасный бассейн. При заселении сотрудники отеля предложили оплатить дополнительно для нашего сына посещение бизнес-ложи. Цена за два дня 28 тысяч рублей. И хотя она работает до 22-30, когда наш сын пошёл попить в 22-00 чай, сотрудники ложи ему отказали, т.к. уже собирались отдыхать. В итоге за 28 тысяч ребёнок съел один ужин, черной икры не было😂😂, и на следующий день выпил одну чашку кофе, вот столько это стоит😆😢. Мы первый раз столкнулись с тем, что в ложе ещё за что-то надо доплачивать, хотя побывали во многих отелях, в разных странах. У нас ложа была включена в стоимость номера, но вино положено только с 18 до 20, как заявила сотрудница ложи этого вполне достаточно!🤣👍 У нас было небольшое семейное событие, поэтому вино в ложе мы себе купили 😁. Из положительных моментов хочу отметить хороший, вкусный завтрак. Это зачёт! Если возьмёте номер категории атриум- люкс, то есть небольшой нюанс , свет из атриума всю ночь будет проникать через окно, увы. А так номер красивый, удобный санузел. Унитаз супер😁, после Японии люблю такие. Вообщем неоднозначное впечатление. Но если быть пожёстче, то всё можно получить.

Один из лучших отелей Москвы. Дорого, но оно того стоит. Потрясающие завтраки, внимательное обслуживание, хорошо оставленные номера со всем необходимым. А какой вид на Москву!!! Всем постояльцам предлагается воспользоваться фитнес центром с бассейном и хамамом. Есть б/пл подземная парковка для постояльцев. При особых случаях, отель предоставляет подарки - шампанское и фрукты/ягоды в номер.

Как и везде, вне зависимости от звезд, я ценю отношение человека к человеку.. Увы.. отношение персонала, и сейчас я имею ввиду ресепшен на первом и третьем этаже, оставляет желать лучшего.. В новогоднюю ночь нас немного дезориентировали по поводу работы ресторанов. Сказали, что работают до 23, а на самом деле, до 22.. Плюс, когда мы спросили, что включено в стоимость номера из еды, нас уведомили, что завтраки не включены, а что ужины включены, не стали говорить..:)) отдельное поведение персонала в ресторанах, которые настойчиво предпочитали проговорить всё меню вслух, не давая меню в руки.. предлагая бокал игристого за 5 тыс..) Да, мы знали, где мы находились.. но в отелях такого уровня именно в поведении персонала не хотелось найти подвоха. Чудесные номера, спа-комплекс, бассейн! Определенно, достойное место! Спасибо!!!