Большая благодарность персоналу отеля за понимание и душевный приём. Приехали с семьёй на соревнования в Иркутск , остановились в гостинице , выбрали двух этажный номер . Легенда Байкала - это душевное и красивейшие место , где тихо , спокойно и по-домашнему уютно , любим это место. Но к вечеру резко похолодало, поднялся ветер и на втором этаже номера стало прохладно. Мы обратились на ресепшен с этой проблемой и администратор Ирина быстро решила эту проблему . Приятным сюрпризом стало то , что нашему ребёнку, совершенно бесплатно предложили разместиться в соседнем номере , где тепло . Большая благодарность персоналу отеля и искренне рекомендуем это место . В ресторане отеля всегда заказываем язык в сливочном соусе - очень нежный вкусный !

Отдыхали в данном отеле три дня(20 .12.23-22.12.23) Впечатления самые хорошие. Сам отель понравился, картинки из интернета и реальность совпали полностью( в Краснодарском крае часто реальность и сетевые фото совершенно разные🫣)В номерах чисто, тепло, уютно, всё необходимое для комфортного проживания было. Расположен отель в шикарном месте, виды из окон наших номеров просто рай для глаз🙂 Персонал отеля приветливый, вежливый. В ресторане блюда вкусные, красивая подача, официанты молодцы👍👍👍Общее впечатление от отеля классное. Вернемся однозначно ещё раз.

Такого ужасного отеля не видела давно. Плохо почти всё. Розеток для зарядки телефона нет с 1 стороны кровати. Зато есть под столом в самом углу куда надо лезть на карачках. И розетки выломаны наружу, почти висят. Ковролин на полу грязый и изношенный. Носки белые сразу стали серые. Шторы меньше размера окна и вам утром будет бить солнце в глаза. Карниз на которых они висят из 90х, нормально подвинуть по ним штору невозможно. Лейка у душа такая что мы в нищие 90е даже такие себе не покупали и она с трещиной - стуя из неё бьёт прямо параллельно полу.. То есть в стену ванной комнаты или в лицо. Мыться в таких условиях квест на психическую устойчивость. Матрас - он старый и провалившийся. Спать на нём невозможно, скатываешься ... И такая, же история у всей группы. Двухспальная кровать оказалась сдвинутыми односпальными. Кнопка смыва унитаза почти не работает, смыть целая проблема во всех номерах нашей группы. В ресторане утром поломана кофе машина и невозможно сделать любое кофе с молоком. Заказное меню вместо обещанного шведского стола утром. Заказали , ждём. Сырников нет. Зачем заказывали не ясно. В заявленной яичнице с беконом того самого бекона не нашли. Тапочки в номере ужасные, рвутся в момент надевания. Слив в душе забит. Шампунь и гель для душа пришлось просить. По умолчанию их в номере нет. Книгу жалоб и предложений долго искали. И только под моим нажимом принесли. Почему-то поселили нас в одноместный номер вдвоём с мужем. Как выяснилось позже. Микроскопический. В отеле была авария и лилась вода с потолка. 2 семьи ночью переселили в другие номера. В общем отель старый и изношенный до безобразия.

НЕ ПОНРАВИЛСЯ: 1. борщ, он был пересоленный и уксусный, ребёнок 4 года ложку съел и отказался, просил пить сразу! Супруга попробовала и ей не понравился и я не смог его есть, съел три ложки и не смог, потом изжога давила пока ехали домой и кислота подскакивала. Отвратительно то, что администратор отказалась верить в это и сказала, что я сам виноват, что нам он не понравился, в счет не включила, троим не поверила администратор ((( 2. Солянку подали без шашлычка мясного, по факту когда принесли нам сказали, что закончились ингредиенты. Как это понимать, почему заранее нам не сказали не понятно? Кроме улыбки официанта сказали компенсации никакой. 3. Скоблянку мясную пожарили без перца болгарского, картошку не дожарили, мясо не дожарили и жир положили, старший ребенок отказалась кушать, перец потом маринованный принесли, как это понимать? Нормалтные рестораны блюдо переделывают, дают комплимент или не включают в счет!!! Три порции заказали по 900 р каждая. Администратор опять говорит вы выдумываете. Что за отношение к клиентам??? Больше к вам ни ногой! И в всем не советую! 8 марта испортили! Не все блюда соответствуют меню, пострадала вся наша семья после ужина в данном заведении.

В гостинице не жили. Зашли в ресторан отметить праздник и попробовать омуля. Остались недовольны. Само обслуживание нормальное. Салат и десерт тоже на высоте, но "омуль по монастырски" просто ни очем. Уровень совдеповской столовой по вкусу. До этого ходили в прибрежное кафе. Пробовали блюдо "поцелуй Байкала" и полкчили удовольствие.

Хочу коротко рассказать про ресторан. Сверхъестественного от меню ожидать не стоит, но всё довольно неплохо приготовлено и вкусно. Самое главное здесь - это, конечно, вид. Особенно летом, наверное, хорошо 😊 …