Здание в 18 этажей (на каждом этаже около 15-20 номеров), несколько отдельно стоящих вилл расположены на небольшой благоустроенной территории. Охраняемая парковка для автомобилей немного удалена от здания, на выбор 2-х видов: крытая и под открытым небом. На уличной территории имеется детский городок, магазины отсутствуют. Уборка номеров на "5", в номере есть халаты, полотенца. В номере стандарт можно за плату попросить дополнительно кровать для ребёнка. За еду за ребёнка до 7-8 лет не взимается плата. Имеется бассейн с несколькими 50-метровыми дорожками, на которых за отдельную плату занимается тренер с детьми (причём не только детьми с отеля), отдельные зоны снабжены различными гидро-массажами, есть зона для маленьких детей. В одной из зон есть небольшие водные горки (мини-аквапарк). Везде предлагаются полотенца. Спа-комплекс очень высокого уровня, много разных парных, есть снеговая комната, душ впечатлений. В этот отель можно приобрести путевку с лечением, которая обойдётся дороже примерно на 2 000 руб. В лечение входит: бишафитовая ванна (цена 1 процедуры стоит 2 700 руб, если сразу не брать с лечением), массаж 2-х видов (классический, тайский), гидро-массаж, лазер. Еда не очень разнообразная, все завтраки/обеды/ужины одинаковые (2 вида каш молочная/на воде, омлет/глазунья, сыры, мясные нарезки, на гарнир рис/гречка/макароны, котлеты на пару, рыба дешёвых пород (не красная), оливки/консервированная кукуруза/свежие овощи, салаты 2-3 видов, фрукты одновременно 3-х видов (персик, яблоко, арбуз), десерты (3 вида пирожных), творог (1 раз в 3 дня), супы 2-х видов, детский стол для малышей отсутствует. Выносить из ресторана ничего нельзя. До моря пешком 7 минут, каждые полчаса подают бесплатный трансфер. Пляж огорожен, но могут и посторонние зайти за 1 500 руб/1 взрослый. Есть деревянные лежаки, зонты от солнца. Прибрежная пляжная зона небольшая. На пляже мелкая галька. На воде имеются плавательные ограничения. За доплату можно кататься на гидроцикле, досках,... МИНУС - во всех местах общего пользования очень холодно из-за сплит-систем, которые настроены на низкую температуру. Гости жалуются везде открыто, но персонал говорит, сделать ничего нельзя, это централизованно. Многие после отдыха болеют либо заболевают там же.

Отдыхали по путевке от организации. Стоимость номера 13800 за 2х взрослых и 1го 4х летнего ребёнка. Консьерж встретил доброжелательно, багаж донёс до первого этажа. Персонал на ресепшене не очень приветлив, но не хамили (как писали в отзывах). Но на вопрос "где пообедать" (т. к. заехали после 14.00) нам ответили: "там же где и завтракали", судите сами отношение. Искали сами, оказалось, что рестораны на втором этаже через лифт. 1. Про номер. Номер двухместный, очень маленький, просили доп. кроватку для ребёнка (хотя ЗАРАНЕЕ бронировали и уточняли сколько человек и возраст ребенка). Кровать 2х местная из 2х одноместных кроватей, это треш!!! Кто то да посыпались в дыре между кроватями. Без балкона. Кондиционер охлаждает только около окна (что не особо нужно),а где кровать не доставал и было жарко. Есть телевизор. 2. Про ванную комнату. В ванной комнате есть фен, но даже короткие волосы ОЧЕНЬ долго сушит. Шторка очень длинная. Есть гель, шампунь, мыло, но не было зубной пасты. Сушилка очень маленькая, купальные принадлежности 2х взрослых и ребёнка не умещались и долго сохли. Не хватает коврика при выходе из ванны. Весы врут)) 3. Про питание. 3х разовое питание (шведский стол) было включено в стоимость. Разнообразное меню, но повторяющиеся блюда в каждый приём. 4.Про пляж. До пляжа идти минут 10, но по очень крутому склону, и подниматься обратно тяжело, но каждые минут 40 (по расписанию) ездит газель от отеля туда и обратно. Пляж небольшой, находиться на минус 2м этаже, добираться на лифте. Вид конечно же шикарный. На пляже предоставляют полотенца (только об этом нигде не написано и персонал не предупреждают, и вообще персонал даже вкратце не объясняют что где находится). На пляже лежаки, зонтики, спасатели. 2 этажа-у моря и у бара. Сам пляж крупно и мелко галечный. 5. Расположение отеля. Лично для меня расположение отеля не очень удачное, ни набережной, ни развлечений, ни аттракционов по близости. До набережной Сочи добирались на автобусе минут 20. Так как люблю посмотреть город, достопримечательности, прогуляться. Так как были с ребёнком, нужно было купить разные перекусы, добирались до сетевого маркета минут 15, в гору. В целом, ещё учитывая, что отдыхали за счёт работодателя, то неплохо, но 2й раз и тем более за свой счёт сюда не поедем. 6. Про уборку. Убирали не с первого раза даже по оставленной табличке. Бумагу и воду просили или брали сами из тележек.

Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки(на любой вкус, есть чем покормить маленького ребёнка), номера очень уютные и комфортные,убираются ежедневно. Персонал вежливый. Отдельно хочется отметить спа-центр, 2 бассейна (Детский и взрослый) вода чистая и тёплая, большое количество разнообразных саун, снежная комната, разные контрастные души. Отдохнули отлично даже зимой

В целом неплохо, питание хорошее и количество отдыхающих показалось минимальным, но! В номере нестерпимо пахнет мочёй, приеду с нервозом похоже. Подушки перьевые!? похоже с открытия отеля, две уже сложно держать в руках, как глыбы) ну естественно, с каждого отдыхающего с 93 года хранится частичка клеща. Экономисты страшнейшие, воды в номере на человека бутылка поллитра, это как? Жадность зашкаливает. Кофе только утром😂 нигде такого не встречала. Возможно, наверное только на нашем побережье. Номер слишком маленький, с чего они взяли что можно в стандарт принимать с детьми, мы же не крабы, как передвигаться с раскладушкой для ребенка?? Сервис ненавязчив, обслуживающий персонал вообще не улыбается, странно. Море не штормит но децибелы уши не выносят, слишком громко, к чистоте воды не придираюсь итак все понятно, море черное. В общем тихо и спокойно через чур, решили что больше не поедем на наши курорты.

Были в этом отеле дважды. Последний раз только негативные отзывы. Отель не из дешевых. Номер у нас был около 30 тыс.руб за сутки. Заселение ПОСЛЕ 15 часов( но об этом пишется везде). Позднего выезда официально нет, но не через кассу могут сделать. У нас был поздний выезд, но заплатили мы за целые сутки. Спросили про ланчбокс, так как на завтрак не попадем, они его не делают, вернее если бы выезжали часа в 4 утра, то сделали бы, а так как в 10 вечера, то нет. На ресепшене попросили воды, нас отправили в лобби бар, но и там волы не дали, сказали берите из-под крана. И это в отеле 4* где номера стоят более 30 т.р. не могут дать бутылочку воды без газа ( стоимостью 20 руб) запить лекарства, ужас!!! Лифт в спа не работает, снежная комната не работает ( написано, что только по понедельникам разморозка, но по факту не работает и после понедельника). Ужин с 18 до 20, но если приходишь в 19 часов, то мяса уже нет. Выбор блюд скудный. В номере только шампунь, гель для душа и лосьон, мыло для рук. Забыли зубные щетки, попросили у горничной наборы одноразовые, дала только один, хотя нас двое. Развлечений по близости нет, но к этому мы были готовы. До центра 1 час езды, до сочи парка тоже более часа езды на общественном транспорте. На такси минут 30

Приезжаю в Лазурную ежегодно в ноябре. Хорошее питание, открытый бассейн с подогревом. Вроде бы даже все устраивает, не смотря на довольно «пожитый» интерьер номеров, их крошечный размер и круглосуточный шум от вентиляции. Как-то я адаптировалась к нюансам и даже начала получать удовольствие от отдыха там. Но в этом году произошел просто вопиющий для меня случай :( При выезде из отеля я оставила (забыла) в номере свои украшения. Крупные стальные цепи с карабинами. Специфическое украшение, не каждый такое наденет. Я помню место где их оставила и другие подробности. По возвращению домой обнаружила этот факт через некоторое время. Сразу же связалась с отелем, обрисовала ситуацию и попросила помочь найти. НО…. к моему невероятному удивлению мои вещи не нашлись!!! Администрация отеля убеждала меня, что у них такого не бывает и все всегда приносят и хранят чуть ли не годами, даже ювелирные украшения. Что я их вообще не у них оставила и всячески пытались меня убедить, что это косяк не с их стороны! Но я в своем уме! У меня есть фото из отеля накануне в этих украшениях. И в день выезда перед завтраком я их видела в номере. И тогда это уже вопрос к отелю?! Кому из вашего персонала вообще понадобились мои цепи?! Почему вы готовы покрывать воровство среди своего персонала?! Я в недоумении от этой ситуации и в огромным разочаровании вашим отелем… Не знаю даже, как ехать к вам на следующий год :((