Отель Лагуна находится в г. Кисловодск на территории форелевого хозяйства. Отель расположен в живописном месте между двумя горными хребтами: Джинальским и Боргустанским, в долине реки Подкумок. Расстояние до аэропорта составляет - 45 км., а до железнодорожного вокзала- 4 км. В распоряжении гостей 60 номеров разной категории и вместимости. Номера с удобствами, и всей необходимой мебелью для комфортного отдыха. Есть номера с возможностью размещения на дополнительном месте. На благоустроенной территории отеля имеется автостоянка. В кафе можно попробовать блюда из жареной, вареной и соленой форели. Опытный экскурсовод расскажет о разведении ценных рыб. Желающим порыбачить предоставляется платная рыбалка. В фирменном магазине всегда в продаже живая рыба. Есть возможность проведения конференций и семинаров.