Расположение у отеля очень удобное. В самом центре города. Завтрак - шведский стол, разнообразный и питательный. В номере есть чайник, посуда, холодильник. Выдают банные халаты. Полотенца меняли часто.

С виду все прилично, санузел для отеля 2*, а вид из окна это что-то... стена соседнего здания на расстоянии вытянутой руки).. Стёкла рифлёные чтобы скрыть «красивейший» вид. Мрачно в комнате из-за этого.

Очень хороший отель в самом центре Кисловодска. Вкусные завтраки, приветливый персонал! Лучшего месторасположения не придумаешь! Напротив нарзанная галерея!👍 …

Расположен в самом центре Кисловодска, рядом Нарезанная галерея, Октябрьские ванны, Парк, вокзал. Прекрасный ресторан, вкусные завтраки.

Отлично расположение, прямо в самом центре, рядом с нарзанной галереей, все достопимечательности в шаговой дрступности, хороший номер, особенно, если окна во двор, тихо. Завтрак в ресторане Весна, лучше приходить пораньше, еда мне не понравилась, выпечка вся жесткая. Туалетную бумагу, шампунь и гель для душа принесли только по просьбе, хотя убирались каждый день. Общее впечатление не соответсвует 4 звездам, как заявлено

Был в первых числах апреля. Хороший отель. Прекрасное расположение напротив Нарзанной галереи, около центрального входа в Кисловодский парк. Это практически центр курортной жизни. Рядом все основные рестораны, развлечения и сувениры. Теперь про сам отель. У нас отличный номер после ремонта. Кондиционер, халаты, тапочки, сейф, чайник, ТВ, мини бар - в общем всё, что должно быть. Ежедневная уборка, замена полотенец, постельное белье тоже меняли. Так что с сервисом всё хорошо. Номер большой, просторный, 35 метров, три окна. Завтраки вкусные, немного однообразные, но это не страшно. Блюда постоянно подносят. Имеется трансфер в аэропорт, который дешевле, чем такси. Из неудобств. Нет лифта, но охрана предлагает поднести чемоданы. Двери открываются ключом, что несколько странно. Ну а в целом очень хороший отель и в его старине есть немалый шарм!