Это как раз тот случай, когда отель работает для людей и с уважением к своему клиенту. Начну с плюсов, потому как минус один, но как я считаю очень значителный. Благодарим за вкусные завтраки. Пусть без изысков, пусть без шампанского, но по домашнему и никогда не было нужды в чем то. Еда пополнялась по мере необходимости. Лосось и хлеб собственного производства. Очень вкусно. Места много, очень просторный ресторан. Благодарим за удобство в номере. Чистый, до мелочей продуманный номер стандарт удовлетворил все наши потребности. В ванной было все необходимое, зубной набор, шапочка и гигиенический набор. Отдельное спасибо за шампунь и отличный кондиционер. Волосы мои сказали спасибо! Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Посуда, плита, холодильник, освещение все на высшем уровне. Даже есть губка, моющее средство и кухонное полотенце, которое меняется каждый день. Во время дождя вы всегда можете воспользоваться зонтом тростью, которые находятся на ресепшен. Рядом с отелем находится супермаркет Евроспар. В тапочках можно спустится и купить все необходимое. Сам же отель находится в 10 минутах от ж/д вокзала Светлогорск и местных достопримечательностей. Минус отеля ранее многими уже озвучен... Ребят, ну для твердой четверки, зовущейся SPA не предоставить бесплатно вход в SPA зону своим жильцам это же мелочность на уровне двух звезд! Даже стыдно как то за вас((. Чтобы понимали ваши будущие гости, бесплатный вход в SPA только в часы завтрака, утром!!! Окей, утро совсем не наше время чтобы посещать бани, мы пошли вечером. По итогу работал только отлично хаммам и бассейн! Все сауны были 35 градусов! И это не утро, когда можно было бы подумать, что только они начинают нагреваться! Везде стоячая вода на полу, лужи ни кем не убираются, хотя и народа то нет. Девушка выдала по полотенцу и все!!! Ни тапок, ни халатов, НИЧЕГО! Ребят, напоминаю ВЫ SPA 4*!!!! Единственное, отлично, что всегда есть в продаже плавательные шорты за 1 тыс. рублей для мужчин. Я все таки Вам желаю не быть жмотами в мелочах, ведь вы не такие!!! И принять решение все таки касаемо SPA. Вы сэкномите на зарплате милой девушке, если речь идет об экономии!

Я остановилась в отеле отпраздновать 8 марта и свой день рождения и работой персонала отеля была разочарована (администраторы). Я сначала хотела взять «пакет изменника», он был на сайте, потом его удалили после моего звонка, далее мне предложили «романтический пакет » остановились на нем, тк мне объяснили, что первого нет и второй похож. При подтверждении бронирования я звонила и писала сообщение, чтобы мне отправили qr или ссылку на оплату, но мне не отвечали целый день. Потом по вопросу оплат, тоже были расхождения у администраторов, при чем администраторы при заселении ничего не сказали об этом, а звонили в половину одиннадцатого вечера и без извинений за беспокойство. На следующий день, я повесила табличку, чтобы убрали номер, возвращаюсь через 2 часа и ничего не сделали, а так же не украсили номер, как указано в пакете, мне пришлось напоминать об этом на ресепшен, а мои гости уже подъезжали, что пришлось делать второпях, а и украшение номера- мое почтение, я ожидала лучшего конечно и можно было не переплачивать, как мне сообщали должны были быть шарики, но было так. Такая работа испортила все настроение. Сами номера уютные и приятные, аква термальная группа хорошая, но больше всего порадовал ресторан оочень вкусными блюдами и приятным персоналом, они супер)

Прекрасный отель, полностью соответствует заявленным 4 звёздам. Очень вкусные завтраки. Уютные номера со всем необходимым в них. Спа зона комфортная, бассейн небольшой, очень чистый.

Очень понравились апартаменты, берите с видом на море , не пожалеете! В номере есть все до мелочей.

Великолепный отель. Для отдыха с семьей и компанией очень комфортен. Понравилась функциональная кухня в Студии-комфорт, завтраки недорогие, но очень вкусно и ассортимент на уровне хорошего сетевого отеля. Балтик СПА тоже очень порадовал: с детками от 4 лет удобно, чисто, великолепные парные, даже душ впечатлений - реально впечатлил! Рекомендую однозначно!

Апарт Отель. Уютно, чисто и комфортно. Расположение удачное, рядом есть все. Магазины, рестораны, транспорт.