Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Отель приятный, но не совсем 5. Пришлось переселиться в другой номер потому что первый не отпапливался-было холодно, а на улице - 5. Фен в ванну не включить - там другие розетки. Был закрыт на ключ мини бар, хотя он пустой нужен был холодильник. Утром в 10 метрах от окна на 10 этаже с улицы мужик чистил крышу - пришлось поздороваться.
Интерьер прекрасный для Краснодара. Была проездом. Позавтракала. Обслуживание приветливое, но долгое. Хотя людей было не много. Кухня удивила оч сильно. Т.к. в меню было два омлета: один с ветчиной и сыром, другой с лососем и в комплекте с омлетом подаются картофельные треугольники. Так вот, я выбрала омлет с ветчиной, комплектующие почему то имели рыбный запах и вкус))) для ресторанчика с 5ти звездочками, как то не очень😒
Отличный отель в центре города на. Внутри просторно и уютно. Номера хорошего размера. Внутри просторно и комфортно. Номера по разным ценам. С верхних этажей открывается прекрасный вид на город.
Такой отель крутой, но с уборкой номеров проблема. Ребёнок лего уронил - стали под диваном смотреть а там столько пыли и мусора (пробки шампанского и бумажки) в общем ребята займитесь этим вопросом. Завтраки шикарные были. Рука не поднимается ставить 3, но такой уровень и такая грязь.
Отличный отель, все чисто, современно, хорошее соотношение цены и Качества. Отличное расположение. До краевого суда 15 минут пешком, до всех остальных местных не более 20 минут на такси. Рядом много кафе и других развлекательных мест. Есть не плохой спортивный зал. Отличные завтраки.
Поставлю 3 звезды этому месту, только благодаря дежурному менеджеру Сюзанне. Остановились на неделю в номере делюкс. Вид был на пустырь, убирались в номере плохо - пыль не вытирали, постель не меняли 5 дней, окна в отеле не открываются нигде (только кондиционер). В принципе, терпимо - хотя для 5 звёзд странно. Девушка консьерж Виолетта - ужасно общается по телефону (сотрудник работает дистанционно). В Краснодаре нам понравилось и мы решили продлить отель ещё на неделю. В последний день перед продлением попали в кошмар - в 10 вечера пятницы услышали сильный шум и громкую музыку - позвонили консьержу пожаловаться, нам сказали, что это с улицы. Пол11 ещё раз позвонили - шум был от соседнего номера, но нам сказали, что до 11 шуметь можно. После звонка в 11, охрана пошла проверять, но проблем не услышали. Громкая музыка и пьянка продолжились. После того, как мы спустились вниз и устроили скандал, охрана пошла разбираться и сделало предупреждение постояльцам. В 12 снова все продолжилось, потом в 2 часа и в 4. Звонить мы устали, ночью не спали, гулянку сотрудники отеля разогнали только к 4 часам (или они сами уже успокоились). Сотрудники отеля ужасно сработали. На следующий день менеджер Сюзанна разобралась ситуации, виновных наказали, а нас перевели в полулюкс до конца проживания. В полулюксе проблем с сервисом и персоналом не возникало. Хочется отметить работу Кирилла (стойка ресепшена) и Сергей (портье). Отлично справляются со своей работой.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.