Ни дай Бог никому столкнуться с таким разочарованием! На ресепшене совсем не уважают гостей — работники не здороваются и не смотрят в глаза. Во время регистрации один из сотрудников сидел в своем телефоне, создавая ощущение, что вы вообще не важны. Такое ощущение, что здесь гостей считают мешком с деньгами, а не людьми. Я бронировал номер повышенной комфортности, а получил полное разочарование: в номере нет ни чая, ни воды ( что очень важно), ни тапочек, ни средств гигиены. Обстановка ужасная — грязь и пыль, на подоконнике чей-то пакет, подушки желтые и старые, словно их никто давно не менял. В ванной комнате гребок, что говорит о полном отсутствии ухода. Это очень неприятный опыт, и такое отношение к гостям невозможно простить. Очень не рекомендую это место!

Самый ужасный отель в котором когда либо была. При заселении как только зашли в номер нас встретил невероятный запах гнили. Запах из холодильника ещё хуже просто не выносимо. По всему номеру валяются чьи то волосы и другие предметы прошлых жильцов. ОЧЕНЬ грязно. Все стены в ванной в плесени. На батарее чьи то носки. Гвоздь торчащий из сидушки стула. Пришлось заказать моющее средство и губки и всё отмывать самим. Нету даже базовых вещей которые есть даже в самых ужасных отелях, таких как: чайник, щетки, шампуни, тапки, халаты. Это все платно. Когда попросили принести чистые полотенца нам отказали. Сказали что принесут на следующий день в 09:00 в итоге никто не пришел не убрался. Подушки грязные. Все стены в каких то пятнах. На ковре выжжен след от утюга. В номере всего три розетки из которых работают 2. НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА

Ужас. Все грязное, сальное. Душ болтался на последней резьбе болта

Хочешь зарядить телефон ? Нет это не про эту гостиницу. Тут розетка в углу около телевизора. Любой нормальный электрик если бы это увидел его бы хватило инфаркт. Срочно вызывайте сюда мчс. Проверяйте все здание. !!!!!!!!!!

Крайне не рекомендую сюда заселяться. Начнем с важного, если вы забыли что-то в номере, с вами НИКОГДА не свяжутся. Вот политика компании такая, даже если вы просили записать ваши контакты. Только Вы сами если обнаружите, возможно они проверят по актам и то если совпадет. И это логично, чтобы работники могли забрать себе вашу ценность и потом заявили «ничего не видели». Заселение крайне долгое, от 40 минут, часто работает только один специалист на огромную очередь. Причем невнимательно. При мне люди возмущались, они утром бронировали люкс с одной кроватью и определенным видом, все оплатили и заполнили документы, приехали вечером заселяться, а эти номера уже отдали другим людям. Специалист которая нормально не сделала свою работу, округлила глаза и быстро слилась. Шведский стол крайне скудный, вкусные только овощи и каши. Кофе машины из четырех работает одна и это растворимый кофе. Сыр якобы Гауда, но скорее это сырный продукт по вкусу. Блины похожи по текстуре и вкусу на Морозко. Хотя сегодня видела карбонат помимо колбасы. Есть хлопья, макароны, два вида каши, бульон, колбаса, омлет , овощи и фрукты, творожная запеканка, хлеб и масло. Еще бобовое что-то. Номера старые. Был у меня стандарт, все скрипит. Света почти нет, тускло в ванной и в коридоре. Освещается комната за счет пыльных и никогда не мытых торшеров. Окна мыли в последний раз когда гостиницу строили. Ночью от постоянно резкого стука техники просыпалась. Непонятные шумы и скрипы стен. Обои поцарапаны и грязные местами. В номере холодно, дует от окон , обогреватели не положены. Ковры пыльные. Тапочки только по звонку, халаты платные. Также нет одноразовых мыльных наборов. И сомневаюсь что многоразовые обновляются после каждого постояльца. То есть , если кто-то туда что-то нальет опасное вы даже не узнаете. Но самый трэш это забытые вещи которые гостиница присваивает себе. И они прямо заявляют что это наши проблемы, вовремя не увидел ну что ж. Звони и пытайся забрать. И да, почтой доставку тебе не оформят как в норм местах, только лично (если ты сам конечно успеешь заметить забытую вещь)

Номера ужасные!!! Пыль, волосы, грязь!!!