Для начала, по приезде нам пришлось искать подъезд в парковку целых 30 минут, трубки никто не брал, даже когда звонили на разные номера. К этому,игнорированию звонков и просьб, ещё вернемся. Мы проехали на машине 2000км, нас встретил охранник и с порогу подозрительно и с недоверием спросил, мол, в курсе ли мы сколько стоит парковка? Мы проехали на парковку по закрученной лестнице. Учтите, проезд на нее требует хороших навыков и стажа вождения (на самом деле, мы рады что в центре Питера, в здании 18 века есть подземный паркинг, это однозначно - зачет). Встали на оговоренное место, однако никто нас не встретил. Бродили-искали лифт, с руками полными сумок и чемоданов зашли в лобби. *Первое впечатление* Ощутились в арабской стране, действительно много приезжих с одного направления (если вы ожидаете более приватную и более раскрепощенную, как для пары атмосферу, вы - мимо). На ресепшене была очередь, прождали регистрацию 15 минут. *Однако*, нам дали приветственный напиток, взяли наши вещи и погрузили их на каталку. В лобби каждый вечер играют музыканты, хорошие столы, бар и отношение персонала. Заметили, что девушки на стойке регистрации валятся с ног от постоянного потока гостей, поэтому они были заняты и не ответили когда мы подъезжали. Зашли в комнату. Честно, нам *очень понравилось* оснащение номера, его удобства и прочее (тапки-халаты). Вау-эффекта не было, но твердая четверка за это. Не смогли справиться с кондиционером и его управлением, думаю, климат контроль не работал, по отелю было зябко. Возвращаясь к звонкам, дозвониться невозможно. А когда спросили посему так, сослались на неполадки в системе. Завтрак. Расстроило то, что пахнет *посуда*, моют на скорую руку; *меню* оставалось прежним, говорят, не меняется совсем никогда; миллион видов *сосисок*, но нам это не по вкусу, поэтому есть из теплого оставалось только омлет. Фрукты и овощи, не смотря на сезон, уставшие, ничего вкусненького. Есть блюда для восточной публики (хумус, баклажаны, индийский рис, чечевица, довольно экзотично). К удивлению, на входе порадовали дополнительным опциями. Мы придерживаемся правильного питания, но на завтрак настойчиво пихали в нас блинчики и булки. Не рекомендуем бронировать с завтраком разве что только ради того чтобы переконтоваться оставшийся день. Представительская гостиная. Хорошее место, прекрасный персонал, но работают на износ, будто не хватает штата. Предлагается что-то оставшееся с завтрака, но это не смертельно. Маленькие порции, вынуждающие вас побояться взять больше, чтобы не выглядеть глупо. Например, оливки в баночке на всех содержат штук 10, возьмешь две, а больше как-то неловко. Бутерброды стоят 3 шт на всех, очень маленькие, птичья порция. Однако, много снэков, алкоголя и безалкогольных напитков в избытке. Вкусный чай (в чайнике, в пакетике), охлажденная кола, разный кофе. Быстро убирают столы, народу не много. Есть обычные места и для больших семей тоже найдется. Спортивный зал, обязательно к посещению. Вода пованивает везде, но думаю это не вина отеля, а специфика расположения и города в целом. Химчистка. Никаких нареканий не было. Выезд из отеля. За парковку оплатили около 5к за каждые сутки (4 ночи вышло около 20 тысяч, можно оставить всего на 4 часа за 1600₽). Когда выезжали, мы пожаловались на то, что нам не отвечали на звонки и на скудный завтрак, а так же на дороговизну парковки. В качестве комплимента предложили кофе. Ставим 3 звезды, за: - расположение, оно суперское, все рядом, даже остановка транспорта - красивый интерьер (однако туалет как в больнице, недофинансирован, но чистый) - скорость интернета потянула все что надо - отношение персонала, которого маловато, очень приветливое и вежливое Почему не 5 звезд? - стоимость (за парковку запредельная, и за сам номер чуть завышена) - не вкусный и не разнообразный завтрак, а так же посуда, которая пахнет и не вызывает аппетита - скорость исполнения просьб персонала и возможность дозвониться не быстрее интернета в 30 лет назад (некоторые просьбы так и остались невыполненными)
Очень красивый отель, это первое , что бросается в глаза. Швейцар на входе, который открывает вам двери, огромный красивый холл, очень много цветов. В этом холле каждый вечер играет живая музыка. На ресепшн очень внимательный персонал. Номера стандартные, все необходимое имеется. Набор для чая и кофе, холодильник, сейф, туалетные принадлежности. Единственный минус для ванной комнаты, нет гибкого шланга. Ещё в качестве минуса, очень дорогой завтрак. Хотя ничего особенного. Расположен отель в самом центре. Все достопримечательности рядом, куча кафе и ресторанов. Метро и автобусные остановки в 5 минутах.
