Отель очень понравился. Жили на первом этаже в 3х этажных домиках, номер выходил прямо на дорожку к морю - сначала мы расстроились, а потом нам даже понравилось) Wi-Fi работал на территории всего отеля (да, с небольшими перебоями.. Но довольно быстро).. Даже на пляже можно было сидеть в интернете. Кормили шикарно, рыба была на ужин всегда) единственное, за свежевыжатым соком утром были очереди... Но оно и логично, желающих слишком много.. И все берут не по одному стаканчику.. В связи с коронавирусом, в закрытом помещении обслуживали только при наличии на лице маски. Очень понравилось! И хочется вернуться...

Отдыхаем третий день! Если приезжаете искать минусы , то конечно найдёте, ну а если отдыхать, то останетесь довольны! Питание, анимация, персонал отеля все отлично, любые проблемы решаются оперативно, убирают каждый день, меняют постель и полотенца, в номере есть все необходимое, да он небольшой, но мы приехали не в номере сидеть. Пляж отличный, не маленький, шезлонгов на территории и пляже достаточно, детский клуб выше всяких похвал. Да музыка вечером играет долго и громко, в том числе и с соседнего отеля гремит, но нам не мешает и ребёнок и мы спокойно засыпаем хотя спим достаточно чутко. В общем отелем довольны, спасибо за чудесный отдых!

Значит в отель приехали в 8.30, попросили заселить раньше и дать номера рядом с семьей сёстры, заселили в 14.0 и в 16.0, один номер 2 местный, 2 й - 3 х местный, поменялись с сестрой, потому что дети старше, пообещали что утром дадут один большой номер с выходном на веранду , 2 комнаты и зал, как компенсация за долгое ожидание, пароль от вай фай временный не дали, только после заселения, на лоби фри вай фай не было. Утром номер который обещали не дали, потому что гости продлили ))Отель заселен полностью, пока смотрели другие номера за 5 минут номера уходили, предложили бунгало на 1 этаже,3 х местный возле бассейна и колонки второй в основном здании 2 этаж над крышей с вентиляторами шум сильный, оставили номер 3 х местный сестре, себе оставили 2 х местный, постелили матрац на пол малому. Номера в бунгало подубитые, грязные, то Душ не работает то телефон, в основном здании значительно лучше, новее. Мы жили на 3 этаже, возле бассейнов. Если жить в бунгало лучше просить номер на другую сторону дальше от бассейнов, потому что у нас были ощущение выступления диджея в номере)))музыка до 11-12. Но В этом отеле не соскучишься, каждый день какая нибудь программа турецкий день, анимация, тематические дни, выступали местные артисты, всегда было весело . Клуб тукан козырь отеля, он может развеять негатив, аниматоры умнички, любят свою работу и деток, сам клуб классный, ухоженный, с отдельными комнатками под определённый кружок, работает с 10. Горок не много но мы с детьми накупались, насмеялись. Море- шикарное, но нужно брать аквашузы, потому что каменистый берег и пляж, виды шикарные!! Количество лежаков нормальное, утром занимали места чтобы в тени и ближе к морю, на пляже не следят за чистотой - лежаки, столы грязные. Одним словом с чистотой в отеле у них не очень. В ресторане в основном однотипно, но вкусное, каждый нашёл что то для себя. Были очереди, и сесть тяжело было. Есть детское кафе отдельно. Наверное Загруженность в связи с высоким сезоном .Уборка номеров каждый день, не жалеют шампуни, гели. В день рождения пошли в Аля карт, итальянский, на верхнем этаже отеля, вид бомба, но персонал)))уважаемая администрация, официант сначала продавал шампанское за 10 евро, потом за 5, а когда мы сказали что это шампанское такое же как на лоби бесплатно, он сказал да и психанул, весь вечер сидел. В напряжении, не чувствовали себя гостями, а чувствовали себя жлобами))))попросили с собой десерты потому что спешили на детское диско, он сказал нет, есть здесь, мы попросили ещё раз, он сказал - пока пока🤣типо давай до свидания , мы посмеялись и кушали десерты после диско на лоби)ездили сами на кайньон, гейнюк, - шикарно !!!

Это не 5*, а очень уставшая 4*. Здание уже давно требует косметического ремонта - небрежная покраска стен, отслоившаяся штукатурка на стыках перекрытий и т.п. В номере: зеркала на которых висит телевизор начали темнеть по краям, в душе нет (!) полки для косметики, даже самой простой, все шампуни и т.п. ставим на пол. Сейф не работает потому, что в нем отсутствует блок с батарейками вообще (демонтирован). Кран умывальника плохо закреплен, шатается, спасибо что не падает. Уборка номера в принципе производится, если хочешь чище - вешай табличку на дверь. Столовая: качество еды на уровне египетских (!) средних 5*, то есть вообще невкусно. Ни курицу ни рыбу готовить не умеют, кофе в автомате - дешевый растворимый, гарниры, салаты тоже на «троечку» пресно и невкусно. Детский уголок в столовке не блещет выбором блюд для детей (те же пресные спагетти есть в общей столовке), аниматоры в нем отсутствуют почти всегда. Территория: спасает общий пейзаж, бассейны нормальные но тоже подуставшие, убирают территорию у бассейнов не очень чисто. На пляже нередко встречаются окурки, их немного, но есть, тщательную уборку не производят. В барах набор алкоголя очень скромный, из виски импортного только “Red label” и “Passport scotch”, есть 4 вида “Martini”, вино какое-то есть, мы не берем. Неплохие горки на территории, детям от 4 лет зайдут. Чтобы попасть в А-ля карт готовься отстоять очередь, по-другому они не хотят организовывать процесс. Такое впечатление, что специально расчет на то, чтобы ты не пришел. На удивление в отеле много турок… им такое качество нравится? Общее впечатление - все как-то небрежно, с ленцой, на уровне египетской средненькой 5*, а может и 4*. От турецкого отеля такого не ожидали.

Отель не тянет на заявленные 5 звёзд, максимум 3+, а расположение супер. Море шикарное, тёплое и чистое, пляж мелкая галька, но есть пирс, с него очень комфортно плавать. Бассейн тоже чистый и всегда есть лежаки, и в тени и на солнце, по желанию. Кухня не пятерочная, вроде и есть, что покушать, но все время чего-то не хватает, то столов, то приборов, то тарелок. Пластиковая посуда на ужин, это нечто... Спиртное постоянно заканчивается, я такое увидел впервые... И ещё нужно самому за ним ходить и стоять в очереди в бар. В других отелях всегда приносили официанты, даже к бассейну. Анимация отличная, сглаживает весь негатив и создаёт прекрасное настроение с утра. Номер был хороший, с видом на море почти все работало. В мини бар за 12 дней один раз положили 2 коробочки сока и всё... Лифт постоянно работал только один из четырёх, другие с перебоями. Многие жаловались на проблему с полотенцами, но нам видимо повезло, и в номере меняли и пляжные тоже. Убирают не очень чисто как хотелось бы, но убирают и меняют постельное белье.

Это не 5*, и даже не 4*. 1. Ужасное качество уборки в номере и на этажах. Ощущение неопрятности. 2. Интернет очень слабый, часто теряется соединение. 3. Музыка на пляже слишком громкая, стучащая с 10:00 утра до 00:10 ночи каждый день, слышно в каждом номере. Наслаждаться звуками моря не получится, дискотека перебивает всё. 4. Персонал сам по себе шумный, нет понимания что люди отдыхают. Один день они решили сверлить или пилить что-то днем во время детского сна. Утром начинают уборку территории в 5:00, шумят под окнами, возят гремящие тележки. 5. Питание в общем норм, голодными не останетесь, но без изысков, опять же не 5*. Из мясного-курица/индейка в разных видах приготовления. Говядины очень мало. Рыба совсем невкусная. Морепродуктов по сути нет. 6. Персонал улыбается приветливо, но это не помогает им реагировать на просьбы оперативно. Поулыбались, сделали вид что удивились и... забыли. 7. Везде кафельный пол. Если что-то пролилось или упал фрукт -очень опасно, можно поскользнулся, особенно в столовой. Неспроста пишу "столовая" - да, это больше напоминает столовую, не ресторан. Плюсы: 1. Море 2 горы 3 пальмы, сосны