Ставлю единицу по следующей причине. Забронировали номер через букинг. Приехали через 20 минут после брони. На стойке встретил дядечка, чек не выписал, мотивируя тем, что он или не умеет, или что-то с компьютером случилось, не помню уже. Переночевали, утром уехали. А на следующий день мне приходит от букинга письмо, что отель сообщил, что я отменила бронь. А это грозит списанием штрафа с карты в размере цены проживания. Пришлось писать письмо в букинг, прикладывать фото хронологии из гугл карт и фото из самого отеля. Очень неприятный осадок остался. Урвать 2390 сейчас и потерять больше в дальнейшем. Глупо и недальновидно. Вполне допускаю, что руководство отеля не знает о таких махинациях персонала. Но это никак не снимает с них ответственности за испорченное настроение постояльцев. И вообще, Рязань вызвала какое-то негативное впечатление. Люди злобные, агрессивные, дороги просто ужасные! В рейтинге городов, в которых побывали, Рязань на последнем месте. Когда выехали из Рязани на трассу испытала чувство облегчения.

Приятная атмосфера, уютные теплые аккуратные номера, внимательный персонал. Отличное сочетание цены и качества!

Удобные номера, кондиционер, хорошие кровати. Завтрак скудноват, расположение не самое удачное.

Очень отзывчивый персонал. Отличные номера

Неплохой отель.замечательная хозяйка

Ужасный сервис. Хуже обслуживания в городе нет....