Добрый день всем читающим и хозяину гостиницы! Читаю отзывы прошлых лет, все супер, все отлично. Наш визит в Иркутск с моей полуторагодовалой дочерью состоялся спонтанно. Данную гостиницу нашли через интернет, забронировали номер. Но в связи с ранним прибытием в этот замечательный город, до 14:00, мы не дотянули. Пришли в гостиницу, уставшие от хождения, спрашиваю есть номер любой, даже уже наш не нужен,но к сожалению девушка администратор, сухо ответила, есть номер за 3900,я спросила это за 2 часа,ответ, да. Но к счастью я не так поняла, так как очень хотела спать. Через минуту вернулась, переспросила, оплатили вошли, сначала ничего не заметили, т.к. очень устали, дочь хотела спать, да и я тоже. Но проснувшись увидели это. На ковре мусор, элементарно под кровать пылище, увидела, у ребенка карандаш упал и закатился, провела рукой, ужас. Полотенца, ой мой Бог, не качественно чистое постельное белье, накидки тоже по всей видимости не страны были. А расположение данной гостиницы , вообще 🔥🔥🔥, до всех достопримечательностей можно пешком дойти. А ещё рядом с гостиницей есть кафе-кондитерская, там готовят потрясающий кофе и пирог с сёмгой. Ребят, администраторы, хозяин, у вас замечательная гостиница, но вот такие мелочи в бизнесе не простительны. Мне очень у вас понравилось. Если буду в Иркутске еще, поеду к вам. Но мне не хотелось бы вновь разочароваться. С уважением, Анастасия К.
Безобразное место, нас попросту выставили, хотя было оплачено, девушки на ресепш работают просто на то, чтобы быстрее выпроводить гостя. Далеко нам ещё до нормального сервиса в России.
Отель очень понравился. Чисто и уютно. Очень вежливый персонал отеля. Спасибо огромное девочкам администраторам отеля и горничным, которые убирали наш номер. В отеле в зимний период (мы были конец ноября-начало декабря) очень тепло. Регулярно меняют бельё, полотенца, тапочки, банные и гигиенические принадлежности. Рядом с регистрационной стойкой есть отличный буфет. И как особенность отеля - это его расположение в красивой- исторической части города Иркутска. Если буду когда-нибудь ещё в Иркутске, то непременно остановлюсь в отеле Иркут. Потому что здесь уют как дома.
