Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Отличный трёхзвездочный отель, для остановки на одну ночь вообще бесценный! В номере есть холодильник , в некоторых и кондиционер, при бронировании смотрите внимательней! Матрасы и подушки приятные, мы выспались! В ванной все необходимое : гель для душа, фен, хорошего качества полотенца, чистенько. При надобности на ресепшене выдадут тапочки и зубной набор! В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой! Завтрак с 6.30 утра, а ресторан закрывается только в 12 ночи. У ресепшене стоят автоматы с « перекусом»- Так что если вы в пути задержались, все равно есть возможность что-то съесть. Парковка огромная, охраняемая 200₽ сутки. Очень вежливый персонал, поэтому безусловно в следующий раз будем здесь же останавливаться!
Отдых испорчен впечатлениями от отеля. Про платную парковку уже даже нет смысла говорить, до меня было очень много гневных комментариев, что это вопиющая наглость со стороны руководства отеля, делать платную ,"открытую" парковку для постояльцев. Что касается номера-холод ужасный Находиться без верхней одежды-невозможно. Попросили поменять номер, на что нам сообщили, что такая температура во всех номерах. Я попросила обогреватель и дополнительные одеяла. С окон дует настолько сильно, что даже портьеры стоят дыбом. В итоге, кое как одним из одеял подоткнули щели на подоконнике сверху прикрыли шторами. Через 5 часов работы маленького обогревателя можно было немного расслабиться и снять свитера. Дальше интереснее-пошла в душ и через 3 минуты из под душевой кабины потекла вода в разные стороны, и не просто тоненькой струйкой, а прям так основательно. Позвонили на ресепшн, попросили пригласить горничную:заменить полотенца и вытереть воду (полотенца все тут же были сброшены на пол,поскольку вода дотекла почти до коврового покрытия в самой комнате).Разумеется и через час ожидания-никто не пришел. А,ну и ещё одна интересность,администратор на ресепшене даже не удивилась, когда я ей озвучила проблему с неисправным сливом и мини потопом из-за этого. Даже не повела бровью, как будто это в порядке вещей. Нам не предложили заменить номер или пригласить мастера. Сказали, что будут приглашать горничную. Я не знаю, "повезло " ли лишь нам нарваться на такой ужасный номер и отсутствие профессионализма у сотрудников, но вывод один: Отель Амакс в Воронеже-отвратителен. Руководство и сотрудники (кроме клининга)-непрофессионалы.Что такое компетенции менеджера-наверняка никогда не слышали. Судя по диалогам некоторых сотрудников, видимо само слово "компетенция"-им не знакомо. Так,из плюсов, очень удобная кровать-это прям очень порадовало. Чистое белоснежное постельное белье (очень уж нравится мне это),и само качество уборки номера. Отель однозначно не рекомендую. Были с 4 по 6 января 2024 года. Стоимость проживания 8800 руб в двухместном номере.
Сегодня отмечали юбилей папе в Ресторане Амакс! Хочу выразить огромную благодарность администраторам, внимательному официанту Виктору, всей команде поваров! ВСЕ ВКУСНО!!! И очень симпатичная подача! Юбиляр остался доволен!И все гости! Спасибо за качество и приемлемые цены!
Второй год подряд останавливаемся в номере люкс в этом отеле. Номер просторный, нас 4. Детки спят на диване (раскладушке). Есть все необходимое, халаты, фен, умывальные принадлежности. Завтрак включен, кашки, салаты, овощи, горячее, выпечка. С ужином не срослось. Ходим в ресторан Forest, 5 мин ходьбы. Парковка платная, в прошлом году 150, в этом 200, это не радует!
Парковка (даже для клиентов отеля) платная. 200 руб./сутки. Ужин (до 21-00 час.) 500 руб./человек. Завтрак 300 руб./человек. Номер большой, чистый. Кровать высокая, огромная. Матрац хороший. Окна большие. Подоконники расположены очень низко. Видимо из-за этого, установлена только одна ручка (на все окна). Лампы (напольные, настольные) и холодильник выключены из сети. Пришлось включать самостоятельно. В ванной комнате мыло жидкое, в дозаторах. Сломан держать для душевой лейки. Кран, при попытке прикоснуться к нему, так и норовит выпрыгнуть из стены. Из бачка унитаза, в чашу, постоянно течёт вода. Интересно, какого года фен? Рядом Московский проспект. При открытом окне постоянный гул. Приветственной питьевой воды в номере нет, но на этажах установлены кулеры. А вот стаканчиков нет. Встретив на ресепшн даму с довольно крупной собакой (на поводке, но без намордника) узнали, что отель принимает постояльцев с животными. Завтрак. Голодными не останетесь. 2 вида каши (овсяная и рисовая, обе на молоке), бульон с сухариками. Несколько удивили вилки (из очень мягкого металла). В темное время суток светильники в холле этажа срабатывают на движение с задержкой. Охранника у шлагбаума не было. Пришлось обращаться на ресепшн, чтобы выпустили.
Из минусов: 1) Ковер в номере ужасно грязный. Я в курсе, что халаты и тапочки обязательно должны присутствовать в отелях 5 звёзд, в остальных- на усмотрение администрации, но с такими коврами тапочки просто обязаны быть бесплатно, а не как предлагается, их приобрести в сувенирной лавке. 2) Мебель старая 3) Завтрак шведский стол- лично для меня выбор был скудный и не очень вкусно, хотела круассан, но они закончились, хотя завтракали мы в 9 30, а завтраки до 11. 4) Платная парковка. Из плюсов: 1) Ресепшн и столовая выглядят симпотично, всё чисто и красиво. 2) Доброжелательный персонал, приятная девушка на ресепшене. Если бы не персонал, поставила б 1 звезду. Считаю, что за такой номер цена завышена и сильно. Больше в этом отеле не остановлюсь.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.