Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Хороший отель. Совершенно не приветливая охрана - не помню как при заезде, но при выезде из отеля, сказал охраннику "до свидания" - игнор, жена 2 раза сказала "до свидания" - полный игнор) видимо, не по статусу мы охраннику) На ресепшн всё хорошо, быстро, приветливо. Номера мне понравились, был один обычный номер и второй 80+ кв метров - вообще отличный номер. Довольно свежий ремонт везде. Завтрак вполне себе, всего хватает, только вот с элементарными яйцами и омлетами что-то не понятное, ту же глазунью нужно подойти и заказать у девушки, которая записывает заказ в блокнот и говорит, через 8-10 минут приходите и забирайте свою глазунью - не встречал такого нигде ещё. Вообще, персонал в ресторане не соответствует месту, не доброжелателен, смурной какой-то. Сидим кушаем, подходит девушка официант (ну или ещё кто - не понял, так как официантов нет, есть уборщики со стола) и говорит моей жене: встаньте, мне нужно пройти, на секундочку - мы как бы сидим кушаем, а ей нужно было пройти к соседнему столу, другой логистика она не нашла. Беда с персоналом ресторана. В общем и целом - хороший отель, если не учитывать какие-то не очень уместные вещи для пятёрки.
Наше пребывание в отеле прошло замечательно! Номер - чистый, постель - очень удобная. А завтрак - самый лучших из всех отелей, в которых мне довелось побывать в Москве. Просто огромный выбор и все очень вкусно, особенно блины и оладушки. Очень приятный и старательный персонал в ресторане на завтраке! Спасибо им. На 14 этаже ресторан с хорошей кухней, вкусными коктейлями и панорамным видом. Рядом метро с зеленой веткой - очень удобно съездить в центр города. Было всего лишь два потенциально отрицательных момента: ночью включился и разбудил телевизор и вода, когда ее набирали в ванной, была иногда желтоватого цвета. Приходилось сливать и перенабирать. Но в целом, все очень понравилось. Будем рады приехать еще!
Добрый вечер. Буквально сегодня выехал с вашего отеля и был разочарован вашим качеством. Нас заселили изначально в номер,на котором прям по середине зала было пролито вино. Мы потратили куча времени,чтобы нам поменяли номер. Переселили в другой,но в этом номере была подрана вся кровать так,словно мы заселились в какой то хостел,а не в отель с 5*. Хочется сначала услышать ваше мнение,прежде чем оставить негативный отзыв.
3 раза останавливались в этом чудесном отеле. Отлично здесь все, персонал, номера, вкуснейшие завтраки, прекрасная зона Спа. Удобное расположение.
25.08.25 у нас с мужем была свадьба. Заехали мы на 2 дня с 24 по 26. Заранее уточнив про съемку на лестнице, на что нам отказали, даже за оплату. За время пребывания в отеле [2дня] номер 609 не убирался. Полотенца висели мокрые. Сам номер тоже оставил неоднозначное впечатление. Обивка кровати ободрана, ванная со сколами, дверной косяк в ванную тоже с дырой более 5см. И все бы ничего, что номер на премиум отель был не сильно похож. Но покидая отель, выйдя из лифта в холл, другие молодожены проводили съемку на лестнице. При нас это длилось минут 15-20 пока мы ждали транспорт. А сотрудники на ресепшен просто пожали плечами и НИЧЕГО не сказали! Отвратительное обслуживание! Свадебный день испорчен благодаря отелю! Не поленюсь оставить отзывы на всех возможных сайтах и пабликах! Это позор для отеля «такого» уровня! Наши фотографы и стилист так же больше никому не порекомендуют этот отель!
Отличный отель с почти отличным сервисом. Приветственный напиток, комплимент от отеля и т.д. На 4 этаже фитнес-клуб и бассейн. Так вот, там находится удивительный хамам, в котором посетители не сидят на сиденьях, а стоят на них или сидят на спинках сидений. Дело в том, что пар, почему-то, подается не снизу, а из под потолка и внизу холодновато.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.