Были в командировке в Санкт-Петербурге с 3 по 10 июня 2025 и проживали в этом отеле. Отель выбирали по месторасположению и наличию завтрака в отеле. Метро рядом, персонал компетентен и доброжелателен, всего да готов помочь и сделать максимально комфортным ваше пребывание в отеле. Завтрак - шведский стол, каждый найдет то чем любит завтракать, особенно нам запомнились свежие, почти горячие, круассаны)))

Забронировали номер с 29.03-30.03 на двоих взрослых и собака шпиц... Приехали в Отель где-то в 20:40 нас встретила администратор в пижаме, попросила подождать пару минут и ушла...... Мы уставшие, хотим отдыхать прождали ее минут 15-20, в это время она в туалете хихикала по телефону... После долгого ожидания она соизволила заняться нами еще минут на 40))))) И наконец-то мы добрались до номера,и тут вопрос от администратора в пижаме))) А что собака с Вами что ли ? Тут будет??? ))))) Я чуть от смеха не упала))) Нет ))) нас собака до номера проводила, вызовет такси и поедет домой ))))) После чего мы внесли залог, и стали продвигаться дальше.... Перед тем как зайти в номер спрашивали как и что с кофе тут??? В номере всё есть необходимое, вежливо ответила нам администратор в пижаме... Ну мы в магазин и не пошли, так как всё в номере необходимое есть.... Наконец-то, мы стали располагаться в номере, и понимаем что нет ни одного полотенца , снова идём к администратору в пижаме)))) Ой! Сейчас дам полотенца))))Надо отметить часа через три мы наконец-то легли спать... НАДО ЗАМЕТИТЬ - КРОВАТЬ ОГОНЬ 🔥 МЯГКАЯ , БОЛЬШАЯ 👍 на этом в принципе + ОТЕЛЯ ЗАКОНЧИЛИСЬ.... P.S. С таким администратором потеряйте всех посетителей вашего отеля... Она абсолютно не умеет общаться с людьми.... Она не хамила и грубо не разговаривала, нет.... Она просто никак не разговаривала, такое ощущение что типа нафиг Вы сюда припёрлись? Не мешайте мне разговаривать, отдыхать и т.д. Короче мы почувствовали себя не желанными гостями в тот вечер, мы нарушили покой администратора в пижаме... Ну а так в прочем всё равно спасибо, повторюсь 😁 кровать 🔥 просто

Не могли не оставить отзыв. Наш руководитель в командировке оставался на одну ночь в данном отеле. И по возвращении для компенсации командировочных просто необходим был чек с qr-кодом. Благодаря отзывчивости сотрудников (Михайловой Светланы), почтой мы получили данный чек в очень короткие сроки. За что огромное спасибо! За клиентоориентированность точно 5!

Был проездом в СПБ, останавливался в отеле и всё очень понравилось! Уютный номер, большая кровать, вежливый персонал. Всё необходимое в номере есть, и рядом небольшое кафе, где очень вкусно кормят, и недорого! Если буду опять проездом в Санкт-Петербурге, то обязательно остановлюсь в этом отеле. Рекомендую, не пожалеете)))

В целом хорошее место - постельное белье чистое, уборки регулярные, персонал отзывчивый и доброжелательный. Плохие душевые (слив работает не очень хорошо), есть старые, протертые до дыр полотенца и в ванной комнате все плохо проветривается. Как результат - плесень, запах сырости и в одном из номеров нашел двухвостку в подтекающем холодильнике, попросил поменять номер - поменяли без разговоров. Почти из всех холодильников плохо пахнет. Чувствуется, что их не моют или делают это редко. 4 звезды за комфортную постель, дружелюбный персонал, клиентоорентированность, но некоторые моменты очень напрягли.

Не плохой отель. Персонал за исключением одной крупной мадам приветливый и веселый. А крупной молодой мадам следовало бы научиться вежливости и приветливости. В номере отличный санузел, отличные кровати и белье. Подушки ДВЕ!!!! Очень удобно! Чайник, холодильник, телевизор в номере. Утюг и гладильная доска на этаже. Постираться не удастся, стиральной машины нет. Завтраки не плохие, яйца отварные, сосиски, каши молочные, масло, сыры, йогурты, тосты, кофе. Минус одна звезда только за то что в номере достаточно прохладно. Окно огромное а радиатор маленький. Занавеска не спасает от холодной тяги от окна.