Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Свой номер, на август 2019г., бронировали еще в феврале 2019 года .Стоимость проживания на 21 день составила 63 000 руб. (3000 руб./сутки). При бронировании не один раз уточняли по стоимости проживания, не изменятся ли цены и т.д. Услышав гарантии администратора отеля о том, что цены не изменятся, бронь была оплачена и подтверждена администратором. Однако в июне месяце поступил звонок от нового администратора отеля «Дубай», который сообщил, что при расчете стоимости проживания прежний администратор ошибся и необходимо доплатить еще 52 500 руб., т.е. общая стоимость проживания за 21 день 115 000 руб. На наше удивление и доводы по данному поводу, было сказано, что стоимость суток проживания в августе составляет 5 500 руб., а прежний администратор больше не работает в отеле. Оставалось либо согласиться, либо искать другой отель. Учитывая тот факт, что мы уже отдыхали в данном отеле (в 2015, 2016гг.) и нам очень понравилось, решили согласиться. С администратором отеля обговорили предоставление трансфера (стоимость 1 000 руб.), сообщили о дате, времени и количестве гостей (3 человека). Трансфер был подтвержден. Прилетели мы поздно ночью. Получив багаж, мы еще 30 минут ожидали наш трансфер. Приехав, наконец-то в отель, нас встретил администратор, попросил заполнить карточки гостей и оплатить проживание. Только после всей этих процедур нас проводили в номер. Напомню, нас три человека, и каково же было наше удивление, когда зайдя в номер, мы обнаружили только одну заправленную двуспальную кровать, дополнительное место (для отдыха ребенка) ЗАПРАВЛЕНО НЕ БЫЛО. Старая мебель, тумбы/шкафы открываются с трудом. На окнах старые, тяжелые портьеры, полные пыли. На балконе пластиковые стол и стулья без спинок, т.е. с последнего нашего посещения ничего для обновления интерьера не делалось. Вода в бассейне ледяная, в ней невозможно купаться. В отеле «Дубай» свой ресторан (согласно рекламы) и открытое уличное кафе, в котором готовят блюда на мангале. Для ресторана (по моему мнению, максимум кафе) ассортимент предлагаемых блюд очень скуден, «хромает» и подача блюд. Все блюда, приготовленные на мангале, подгорелые, с черной коркой. За все время нашего пребывания в отеле, не было ни одного дня, чтобы повар-шашлычник не спалил шашлык – будь это свинина, курица, рыба, картошка или лангустины. В стоимость проживания был включен завтрак, но ассортимент подаваемых блюд очень расстроил (каша/бутерброд/вареники, круассан/йогурт/кусочек арбуза, чай/кофе). И так все три недели, представленный ассортимент чередовался по дням, сегодня одно, завтра другое – без выбора. Попросили приготовить блины (естественно за отдельную плату), но нам отказали, сославшись на отсутствие продуктов на кухне. Согласно установленного распорядка в отеле «Дубай» проводится ежедневная уборка (протереть пыль, заправить постель) и влажная уборка – 1 раз в 3 дня (мытье полов, чистка ковров (пылесос), смена полотенец/халатов). За все 21 день кровати ни разу не были застелены. В течение 15 дней ковер не пылесосили. Сделав замечание на ресепшен по поводу уборки ковра, нам наконец-то его пропылесосили. Но горничная очень расстроилась за то, что ее поругали за уборку ковра. При смене полотенец/халатов не докладывали третий комплект полотенец/третий халат, приходилось постоянно просить. В гостинице разрешено курение, в кафе вечером все в кальянах и посидеть там не возможно, на балконах что размещены рядом с номера постоянно курили и весь сигаретный дым затягивало в наш номер (он был в упор с данным балконом) Для получения дополнительной прибыли, начиная с 18.00, в отель «зазывали» гостей с улицы. В результате чего, вечером на территории отеля можно было встретить людей в состоянии алкогольного опьянения. Подводя итоги, хочется отметить, что работа отеля направлена ТОЛЬКО на получение прибыли, об удобстве и комфорте гостей никто не думает.
Отличный отель в Адлере. Чисто, вкусные завтраки, есть бассейн , кулер и глад доска на этаже . На последнем этаже номера современные и отремонтированные,с современной мебелью . Лифта нет. На пляж идти далеко. Так как рядом порт , то на чистый пляж идти через мост мин 25/30 мин .
Мандарин - это МОЛЛ под открытым небом. Народу крайне мало. Совсем рядом, в минуте ходьбы от МОЛЛА, если ПЕСЧАНЫЙ пляж. Песчаный пляж - большая редкость для Сочи. Если вы собираетесь отдохнуть с семьей на пляже, то выбор очевиден - Мандарин. Вот правда народу на самом пляже многовато
В целом соотношение цена/качество нас устроило. Мы первый раз были в Адлере, поэтому мой отзыв субъективный. Расположение отеля удачное, рядом просто шикарный парк. В 10 ти минутах набережная со всеми ресторанами, тц и пр. На экскурсии остановка тоже рядом совсем. У нас был двухкомнатный номер, с кухонькой, если чего - то не хватает, можно попросить. Кайфанули от теплого пола, т.к. погода была сырая, обувь высыхала очень быстро. Ну и наличие стиральной машины тоже приятная опция. На территории есть махонький бассейн, мы не ходили в него. Один раз завтракали внизу в кафе, порции большие но на любителя, мы не привыкли есть пюре и нагетсы на завтрак. В период, когда мы были, в отеле был ремонт, соответственно - грязновато. Но т.к. мы в основном гуляли, нас это не смущало. В целом отелем довольны и ставим 5 звезд. Спасибо
Приятно удивила стоимость номера за сутки. Останавливались с мужем на 3 дня. Персонал: одна девушка с ресепшена (темненькая) приятно удивила отношением, вторая (светленькая) разочаровала - грубиянка. повар - еда на четверочку и очень дорого, если соотносить со столовыми. Суп в «ресторане» отеля стоит 200р, в столовой за углом 60р. Так же выбора в меню особо нет. 2-4 предложения. Каждый вечер включена громкая музыка, меня не напрягало, а муж любит тишину. Слышно музыку в номере в том числе, потому что территория отеля маленькая. уборка в номере нам понравилась. Все чистое, приятный запах. Приятно было общаться с мужчиной, который стоит на баре, видимо он и является владельцем. И женщиной, которая выходила как официантка, но видимо тоже является одной из владельцев. Общий бар находится слева от входа в отель и по вечерам там собирается нетрезвая молодёжь - это неприятно. Помимо громкой музыки, на выходе столкнёшься с нетрезвыми. Гуляют до утра. Шумоизоляция так себе, их слышно. Лично мое мнение: давят стены. Маленькие номера, маленький совмещённый су (1,5-2,5м2). За эти деньги (точно не помню, около 1500 тр/сутки в июне) нормальный вариант.
Смотря с чем сравнивать, может быть поставил бы и 3 звезды. Но с другой стороны, что ждать за эту цену... Хорошее соответствие цены качества, отзывчивый вежливый персонал, достаточно чисто, есть ванные принадлежности, хотя и не дорогой ремонт,и не убранств и лакшери... Альтернатива по стоимости снятия квартиры в этом районе. Но тут все таки есть сервис. Поэтому однозначно неплохое достойное место. Недорогие завтраки, обеда, атмосферный бар с бассейном, 10 минут до набережной и хорошего пляжа. Дикий пляж к порту быстрее.... Планируем заночевать там или встретить рассвет
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.