Отель 3 ⭐️⭐️⭐️, не знаю за какие заслуги он присвоил 4 😅 Руководству необходимо срочно поменять управляющих и персонал полностью . Грязь , грязь и еще раз грязь . А там где плохо убирают - даже самый новый ремонт превратится в забегаловку. Т.е если есть небольшая грязь, либо пятно на полу, его необходимо сразу вытереть , а если персонал только через 2 дня решило убрать, то , конечно его теперь трудно оттереть, но и они не прилагают усилия к тому, чтоб все идеально убрать , так для вида . На новогодние праздники заказали проживание с питанием . Так вот … никогда не совершайте этой ошибки в данном отели . Завтрак - шведский стол (скучненький, но все ж есть что выбрать ), обед - тебе принесли блюдо (без выбора) и никого не волнует ешь ты это или нет 😅, ужин такая же песня . Т.е на обед была солянка , гречка и тефтеля , овощной салат . Все … и никого не интересует ешь ты гречку или нет или будут дети есть саляну или нет . Короче выкинутые деньги на ветер за питание . Утром 2 января бассейн был весь в мусоре. В 9.40 я спрашиваю когда бассейн почистят, ведь его перед открытием по идее должны были убрать, на что мне ответили - ну ближе к 11 должны сделать 😂А до этого времени ждите или ныряйте с мусором . Это , конечно, ужас . До центра идти 15-17 минут , в принципе нормально , прогулочным шагом . В номере вода, чай , сахар. Странная концепция , что уборка номера только через день … только мусор выносят . Вот от этого и на стульях , мебели пятна, что халатно относятся к обязанностям . Бассейн холодный. Экономят на подогреве .

Номера не убираются во время проживания, в целом перед заездом уборки будто и не было, паутина в душевой по углам и потолке. Во время «существования» не выдаются принадлежности (зубная паста, шампунь), если самим не попросить, единственное однажды спросили заменить ли мокрые полотенца…Номера очень усталые, сантехника ржавая, местами сломана, бассейн холодный, иногда не работает фильтр. Завтраки во многом из того, что недоели вчера на ужин, но есть и свежеприготовленное. Видно, что задумывалось не плохо, но персонал нужно контролировать

Первый раз приехала с мужем месяц назад. Все вроде как понравилось. Но нет на сайте и не предупредили, если заказывать обед то въезд до 15 ч. Или просто без останешься голодным.Был сильный дождик не справлялись ливневки. В номере была вода. Правда все быстро убрали, хорошо. Второй раз была с детьми.. Снимали два номера с доп местом. Детям очень понравилось.8,9,10 декабря Приехали в третий раз... 16,17,18 декабря. В субботу как бы все хорошо. А в воскресенье увы. В сауну не сходить. Дверей нет. Сауна не работает. Бассейн прохладный. Без сауны и в бассейне не поплавать. Выходные испорчены. Подошла спросила у администратора когда сделают и сделают ли сегодня.... Она не ответила, затруднилась. В инфокрасной сауне ну не очем.

Ужасный мотель. Администратор по телефону озвучивал о теплом бассейне в котором может купаться ребенок и озвучила одну стоимость. А по факту , мы приехали поздно ночью и увидели: 1: нет парковки 2: бассейн под открытым небом (на улице +14 градусов и сильный ветер) 3: нас встретила та самая администратор в пьяном состоянии 4: цена по факту дороже чем было озвучено. Мы переночевали и пошли разбираться в 9:00 утра, отказываться от отдыха в гостинице, а на ресепшене в умат пьяный администратор, два слова связать не может. Звоним "хозяину" этого недоотеля Дмитрию, объясняем ситуацию, он отказал в возврате денег за следующие дни и сказал что нам это все привиделось, послышалось и мы врем. В общем мы из этого гадюшника съехали и деньги нам не вернули. Будьте очень осторожны при выборе этого ужасного заведения!

Задержали заселение на час.Завтраки очень посредственные,кофе только эспрессо(ужасный) ,унитаз грязный,ванная комната в целом уже нуждается в ремонте ,администратор не лояльный-попросили оставить машину после выезда ,чтобы сходить пообедать ,отказали.Больше не приедем ,советовать никому не буду и вам сюда приезжать не рекомендую!

Чай и кофе ужасные Вода только на 5 этаже Еда простая ,обеды вкусные,завтрак скудный,холодный. Ужин рано с 18.00 Микроволновки нет ,чтобы перекусить вечером