Мне сильно не понравились две вещи: 1. В отеле была размещена группа детей, которые бегали, кричали, стучали в двери и за ними никто не следил. Нам даже пришлось переехать в другой номер, потому, что там, где нас изначально поселили находиться было просто невозможно. 2. В отеле в двенадцатом часу ночи играла каждый день играла громкая музыка с басами. Сегодня, мне пришлось ждать более получаса, пока администрация решит эту проблему. Здесь, в принципе, шумоизоляция не очень, шум от предыдущего по улице транспорта тоже хорошо слышен. Также неудобство добавляет дверные замки с обычными ключами. Из плюсов могу отметить месторасположение и завтрак. Завтрак действительно хороший.

Здесь будет сокращённый отзыв больше об отеле. Полная история чуть позже на топхотелс и трипадвизор. Бронированием мы озадачились ещё летом. Решили в Новгороде встречать новый год. Приехали в июне, осмотрели все пять самых больших отелей. Выбор пал на этот. Обещали в августе цены за номера и выставить счета. Все это нам пришлось практически выпрашивать. А потом также выпрашивать подтверждение оплаты. Я заехала 30 декабря около 13-00. Моментально выдали ключи, спросили - на какую сторону я бы хотела вид, предупредили, что телевизор немного полосит, но это исправят прям вот-вот, и вообще, все вежливые и любезные. Пошла посмотреть номер - не работают светильники над кроватью. Сказала на ресепшн, пришел мастер, сказал, что на ремонт потребуется время. Я ушла гулять, пусть чинят без меня. Когда вернулась - работали. Нас была большая компания, почти всех разместили на втором этаже. У меня сложилось впечатление, что отель даже наполовину не заселён. Все двухместные номера второго этажа похожие +/-. В одном номере недосчитались холодильника - сообщили на ресепшн, и принесли холодильник. В номерах прохладно. Семья заехавшая в большой номер на 4 этаже постельные принадлежности для дополнительных спальных мест буквально отрывала от окна - сообразительная горничная положила подушки и одеяла на подоконник и все это примерзло к стеклу. Холодильники выставлены на минимум - в них комнатная температура. Пришлось мой вынимать из ниши, чтобы добраться до регулятора. Вечером выяснилось, что лейка в душе не держится в креплении. Снова попросила чтобы починили. Не поняла - делали что-то или нет, но результат нулевой. И, невероятная слышимость в номере из коридора. Даже просто шаги и негромкий разговор. При том, что звукоизоляция между самими номерами вполне приличная. В отеле есть спа, но мы не попали - свободные слоты закончились. По отзывам - маленький, тесный, скучный (2200 руб. за два часа). Час - максимальное время, которое можно там провести. Есть косметологи, массажисты - это доп опции - мы не пользовались. У нас был полный пансион, завтраки - шведский стол, обеды и ужины - по нашему приходу в ресторан. Вся еда очень вкусная Из минусов и косяков В баре на пятом этаже частичное самообслуживание. То есть бармен коктейль или кофе сделает но к столу Вам его не принесет. Кстати, блюдца к чашкам кофе тоже не полагаются. Взаимодействие между отелем и рестораном стремится к нулю. И в самом ресторане очень странные администраторы. Бронирование новогоднего банкета обернулось теми же танцами с бубном, что и бронирование самого отеля - выпрашивание счетов, выпрашивание подтверждения оплаты, требование ресторана приехать лично, чтобы утвердить места рассадки. В момент, когда мы спустились в ресторан администратор объявила, сто свой алкоголь нельзя и об этом нас должен был предупредить менеджер по бронированию. И, ещё была компания, которым 30 декабря продали наши места (по второму разу). Дичь дикая. Подробности в отзыве про сам ресторан. При этом, отель утверждает, что может организовать любое мероприятие "под ключ" (см.фото из талмуда в номере). Вот тут прям совсем не советую - организовать они могут все по отдельности и то, без особенной заинтересованности в клиентах. А комплексного подхода, например, организации нового года с проживанием, банкетом и развлечениями вы здесь не найдете. Несмотря на все косяки. Отель как место переночевать могу рекомендовать - отличная локация, неплохой номерной фонд, видимо, всегда есть свободные номера.

Шикарное расположение. Зданию отеля уже почти 50 лет, его стараются поддерживать, в холле всё очень хорошо, в номерах чистенько, ремонт косметический не самый удачный, мебель по большей части новая и простенькая. Душевая кабина сделана неудачно. У меня номер был с окнами во двор - тихо и спокойно. Шумоизоляция плохая - слышно что происходит в коридоре и у соседей. Отличный завтрак. Перед отелем есть парковка, а во дворе охраняемая стоянка. В номере нет фена, при заселении попросила его принести, пока поднималась на этаж его уже принесли. Приветливый персонал. В 5 минутах от отеля не только детинец, но и много магазинов, сувенирных лавочек и кафешек/ресторанов

Хорошая гостиница в центре города. Основные достопримечательности в пешей доступности. Обслуживание на хорошем уровне. В номере чисто, все работает. В туалете немного тесновато возле раковины. В номере не хватает чайника и кондиционера. Завтраки в ресторане отеля превосходные. Выбор вполне достаточный, приготовлено действительно вкусно. Парковка бесплатная перед входом в отель, есть ещё и во дворе.

Мы были в этой гостинице с 6 января по 9 января 2021г. Нам очень понравилось!!! Отель очень удачно расположена-в самом центре города, до новгородского Кремля 5 минут пешком! На третьем этаже можно купить сувениры: недорого. Номер -хороший, уютный. Убирали каждый день. Отличный завтрак: обильно и вкусно! При гостинице работает ресторан: необычная подача блюд и очень вкусно приготовлено! В праздничные дни устраиваются интересные развлекательные программы. Всем советуем!

Отель понравился: прекрасное расположение, находится практически в центре Новгорода, до Кремля 5-10 минут пешком. Лучше выбирать 5 этаж, он после ремонта. Там же расположено кафе с уютными мягкими диванчиками и выходом на балкон, где можно попить кофе. Правда кафе работает только вечером. Брали полулюкс, он с кондиционером, как раз в самую жару. Было прохладненько!!! Вообщем, отель понравился.