Очень отзывчивый персонал, вежливый. Номер чистый. Месторасположение удобное,центр города.

Прекрасный отель за эту цену! Хорошие завтраки и бесплатно стоянка ,хорошо встретили и мы довольны

Номер полулюкс на прилагаемых фото. В общем, отель неплохой, для рабочих поездок оптимален. Обстановка не новая с точки зрения дизайна и оформления, но довольно уютная. В номере было чисто. Расположение отеля хорошее - центр, но при этом тихо, так как во дворе.

Начну с того, что номер "люкс" в ТрансОтель был забронирован на Новогоднюю ночь 2018, взял на букинге бронь за 3900 сутки по какому-то тарифу без возврата оплаты, видимо на букинге это имеется в виду без возможности отмены брони. По приезду в отель персонал само собой на ресепшене встретил, оформили, дали ключ-карты от номера 409 на 4 этаже соответственно, также предложили завтрак за 350 на человека (в итоге 700), на что согласились, оплату тут же произвели. По въезду в номер первое что хочу заметить, видно как ковровое покрытие уже триста раз перемыто, перепылесошено, везде видны пятна некоего интересного прошлого, остаётся только гадать. Телевизор был расположен неудобно, поэтому пришлось подвинуть диван, под которым было грязновато...У пульта от телевизора работали только кнопки 1-9, каналы кабельные штук 20, ещё благо моя вторая половинка сечёт в технике и как-то со смартфона подключилась к телевизору и переключала каналы таким образом. Wifi в отеле никакущий. Ванная была то ли в обычной лёгкой пыли, то ли в хлорной пыли..не знаю, спецом купил моющее и губку. К слову, ванна не большая совсем, не кристально чистая, есть странное жёлтое пятно. Пробки для ванны обнаружить не удалось. Самое главное - вода прохладная, надо подождать порядка 20 минут, чтобы пошла горячая. Вода откровенно воняет канализацией. Также есть детская кроватка, но для пары без ребёнка, это знаете ли своеобразный намёк...Ладно там шутка шуткой, а если заедут люди, у которых умер ребёнок, вы вообще представляете себе моральную сторону? А ведь заранее было заявлено что без ребёнка. Одна лампа, которая в сути самая необходимая - над столом, не работала, все переключатели испробовали по всему номеру и даже непонятные круглые кнопки понажимали (фото прилагаю). Из положительного, пожалуй это мягкие одноразовые тапочки и халаты. Минибар просто поразил в худшем смысле, он кстати говоря платный (260 р, но содержимое минибара внимательно смотри на фото). На букинге было указано, что типо включён в стоимость, как и сауна, которая на букинге аналогично вроде как была под галочкой включённой в стоимость, на сайте отеля и в визитке сауны в номере была обозначена как 500 р., по факту на ресепшене сказали что ничего не включено и стоит она 700 рублей, да ко всему прочему сауна забронирована с ночи до утра, так что это не важно, как мне сказали на ресепшене. Кстати о персонале, благо - столовые приборы были на столе, видимо это от переписке по почте, где вообще говорили что приборы можно взять в кафе отеля, но к удивлению, был подготовленный столик с приборами, что хоть как-то морально сгладило всё вышеописанное. На счёт шума, с утра были слышны какие то стуки, как будто ремонт что ли с верхних этажей, что даже проснулся, впрочем..мелочь. В целом в отеле было весьма тихо и без людей, что в общем то говоря на общем фоне плюс...

Хорошая небольшая гостиница, хорошие и чистые номера, убираются каждый день, есть завтрак за отдельную плату, вода в кране не очень хорошая но это по всему городу.

Неплохой отель в центре города за вменяемые деньги. Сиоит на заднем дворе Новотеля, зато значииелтно дешевле.