В ресторане Sadu делали заказ на ужин. Онлайн оплату принимала лично менеджер зала Марина, причем заранее. Вместо булочек с маслом нам принесли хлеб (уже без масла). На нашу претензию сотрудник по сути слился, не ответил, ситуацию не сгладил, не обьяснив причину, и даже не вернули деньги. Мол, так и надо. Видимо так относятся и к другим посетителям. Руководству ресторана на заметку о не совсем порядочном сотруднике. Такие ситуации могут и повторяться.

1-го февраля мы провели корпоративный ужин в ресторане Sadu, при отеле Parking inn. Вечер был, мягко говоря, ужасный. Мы были поражены неорганизованностью главного сотрудника Марины (она же и пиар-менеджер отеля). Видно что сотрудник некомпетентный и неопытный в своём деле. Нами был оплачен счёт на 25 человек, по факту было предоставлено 19 мест. Остальные столы и стулья официанты искали в присутствии гостей. На столах не было всех приборов, салфеток, бокалов для вина. Пришлось вызывать официанта и персонально просить принести все приборы. Принесли хлеб/булочки без масла (хотя в счёт включили масло которого никто не видел). Забавно в этой истории что Марина потребовала оплатить счёт с чаевыми 10% за 3 дня до корпоратива, а по факту - облуживание было уровня столовой. На следующий день Марина исчезла, перестала отвечать на смс. Нам казалось, что сервис уровня 90-х прошёл, но нет, в лице Марины из ресторана Sadu, этот "сервис" и подход к клиентам ещё существует. За отель испытываешь "испанский стыд".

Останавливались в Park Inn с женой летом 2025 г. Отель превзошёл все ожидания: чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Номера комфортные: просторные, с удобными матрасами и прекрасным видом из окна. Удобное расположение: рядом метро, близко много достопримечательностей (Красная площадь, Третьяковка, Парк Горького и др.), ресторанов и супермаркетов. Отдельно хотелось бы отметить: - Безопасность. Подняться на лифте можно только по карточке. - На входе в холле стоит освежающий лимонад, который очень выручал в жару. - Останавливались в отеле по случаю семейного торжества, и отель сделал приятный комплимент, повысив категорию номера. - Было много вещей, и сотрудники отеля помогли поднять их в номер, а потом спустить их при выезде. Рекомендуем и обязательно вернёмся!