Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Отель отличный, уборка хорошая. Сняли номер отеля на сутки - 2800р(за такую цену все прекрасно, все понравилось❤️) ИЗ ПЛЮСОВ: чай, кофе, сахар, вода, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, шапочка для ванны, ватные диски, ушные палочки, тапочки, фен, телевизор(есть русские каналы, итальянские, английские) туалетная бумага (2 рулона) — бесплатно!! Зубного набора нет, но можно позвонить нажав на цифру "0" и вам в номер принесут сколько нужно, мягкий матрас и подушки (4шт, + ещё одна в шкафу есть), утюг+ гладилка. В стоимость отеля входит бесплатный(!) бассейн, спорт зал, сауна, джакузи. ИЗ МИНУСОВ (но они не критичны): кружок унитаза немного сломан(в бок скатывается), немного поцарапан стол где стоит телевизор, ножка кровати была немного кривая (но мы её поправили и все ок), выключатель у светильников не очень хороший (нужно два раза в разные стороны прокрутить чтоб он выключился и так же включился). Мини бар, конфеты, химчистка дорогое все (дешевле в магазине купить, фото прикреплю ниже), вид из окна не очень (именно в том номере куда нас заселили)
Двойственное впечатление. У меня были высокие ожидания, так как это ж Рэдиссон! Из плюсов - близко к метро и Киевскому вокзалу. Отличный персонал, хороший завтрак и обед. Ресторан грузинской кухни дорогой, но очень вкусный! Хороший, для гостиницы, фитнес центр и бассейн. Но номера и коридоры больше соответствуют недорогой гостинице 3 звезды. Очень бюджетно, пульт от ТВ в пакете, в самом ТВ только аналоговые каналы, шторка в ванной убогая, душ прикреплён как то странно посередине. Хотя кровать, подушки и одеяла хорошие. В итоге три звезды от меня. Если находите отзыв полезным, поставьте лайк пожалуйста.
За вид из номера можно простить все грехи. Вкусный завтрак. Очень хорошее отопление, подушки - мягкие очень! Еду в номер можно заказать из каталога, она хороша. Ванная, в которой можно полежать, а не душ. Банька и бассейн на первом этаже. Чудо! Единственный минус (для меня) - необходимо платить депозит, если вы платите наличными, на что я не рассчитывала. Если платите картой, то депозит не нужен, будьте внимательны :)
Необходимо, было быть рано утром в центре Москвы. Решили с мужем остановиться на ночь в данном отеле, чтобы не стоять в пробках. Отель, конечно уже не первой свежести, но чистый ухоженный. Проверяют температуру на входе. Все сотрудники в масках👏 Есть СПА и бассейн 🏊👍 Муж, поплавал после работы, что может быть лучше 😊дали в бассейне халат, полотенце. Вода, была теплая. Большая территория с бутиками, салонами красоты, минимаркетом. 3 ресторана. Японский, итальянский, грузинский GG-group. Ужинали в грузинском, всё вкусно, быстро, и адекватные цены👌 Лобби, работает круглосуточно 👍 В номере, всё есть. Халаты, тапочки, косметические принадлежности, фен, утюг, кофе машина, чай. Удобный матрас и подушки. Для нас, в номере было прохладно (любим тепло), без проблем принесли обогреватель. Хороший завтрак, накрывают в итальянском ресторане. Было всё, на разный вкус👌Отличные блинчики на Масленицу. Парковка на территории, 1200 р. сутки. Очень удобно. Спасибо за гостеприимство.
На регистрации была приличная очередь. Заезжал в самое начало времени заезда - 15:00, при этом приветственные напитки в зоне ресепшена закончились и никому из служб не было до этого дела... Началось время заезда, очередь, жарко... А на столе для гостей только конфеты и пустые стаканы (есть фото). Сотрудники ресепшена не в курсе какие опции у них в отеле продаются онлайн. У меня была включена услуга "экспресс стирка и глажка", что в неё входит на респешене не знали и объяснить мне две сотрудницы не смогли. Но, я слава Богу, сам прочитал на сайте, что в неё входит экспресс (в тот же день) стирка и глажка 3-х любых вещей за весь период проживания. Я отдал сразу после заселения три вещи в стирку и через пол часа мне позвонили с ресепшена и сказали: "у Вас оплачено 2200 за услугу стиркри, а Вы отдали вещей на 2800" и предложили доплатить. Доплачивать я отказался и предложил им разобраться внутри коллектива, в котором, очевидно, отдел продаж не информирует службу ресепшен какие услуги он продаёт... Вещи постирали и погладили хорошо, и принесли в этот же день. К качеству услуги претензий нет. Но за лишнее беспокойство гостя никто не извинился. После дороги, естественно, захотел принять душ. Вода в душе льётся с температурными перепадами, то прохладная, то вдруг даёт напор горячей воды, хотя ты не трогаешь кран, и это очень опасно, поскольку можно обжечься. Также не услышал и не почувствовал, что в ванной работает вентиляция. Позвонил на ресепшен, пригласили мастера. Я уже к этому моменту принял душ и в ванной был мокрый пол. Мою просьбу не заходить в обуви в ванную мастер проигнорировал и, естественно, испачкал мне пол в ванной. А у меня была заказана опция "зелёной уборки", т. е. весь период проживания (а я ночевал 3 ночи) только вынос мусора и смена полотенец. По сути мастер ничего не сделал, сказал, что вентиляция бесшумная и работает, но медленно, предложил оставить дверь открытой, а лучше ещё и окно, тогда, с его слов, будет проветриваться всё быстро. Тапки, которые были в номере, порвались через час (есть на фото). При "зелёной" уборке на второй день новые не положили, зубные наборы горничная также не положила. Видимо, предполагается, что зубы клиент, проживая в Radisson должен чистить не каждый день. В третий день зубной набор положили, но не положили сахарозаменитель, хотя его полагается по стандарту также как и чай, кофе выкладывать в номере ежедневно. Сахар при этом положили, хотя сахар я вообще не употребляю и пакеты сахара с предыдущих дней лежали нетронутыми, а сахарозаменителя уже не было. Крючки для полотенца в ванной расположены у унитаза, а не у раковины. С мокрыми руками приходится идти через весь туалет до полотенца, капая на пол. Мини бар в номере как холодильник, конечно, не работает. Вода, простоявшая там 5 часов, была слегка остывшая, а никак не вода из холодильника. Заказывал в номер лёд (платная услуга стоит 200 рублей!). Лёд принесли без щипцов. Видимо, в Radisson лёд кладут в бокал ложкой. 2 лифта из 6 находились на ремонте. Ждать лифта на 8 этаже после вызова приходилось минут по 5. В номере два вечера из трёх было душно - не смотря на то, что я поставил пульт управления фенкойла на 14 градусов, в номере под вечер явно было не меньше 25 и душно. Большое окно не открывается, открывается только маленькое боковое. Завтрак, включённый в стоимость проживания, хорош. Но из сезонных фруктов за 3 дня была только дыня, ни ягод, ни арбузов, ни абрикос на шведском столе не было. На завтрак подают шампанское, но это всего лишь российское шампанское Боржуа и только брют, без выбора.
Комфортный вариант для проживания, некоторые недочёты которого компенсируются демократичной ценой. Удобное расположение в шаговой доступности от метро, Киевского вокзала и ТЦ Европейский. Номер весьма просторный, чистота соблюдается. Завтрак достаточно разнообразен, вплоть до наличия игристого вина и красной икры. Впрочем ажиотаж вокруг последней среди завтракащих, существенно снижает шансы отведать сей деликатес, если только не поставить себе задачу из спортивного интереса. Несмотря на большое количество посетителей на завтраке посадочных мест хватает на всех. Персонал на рецепции прохладно любезен. На завтраке с уборкой столов, увы, персонал не справляется - сотрудников в зале физически не хватает. Номер весьма уставший, достаточно позорного вида вешалки и желтого цвета ванная (не от того, что ее плохо отмыли, а от возраста). В ванной комнате с сантехникой есть проблемы - напор неплохой, а вот температура воды зависит, видимо, от различных факторов - как повезет, с утра даже пришлось кратко лицезреть воду коричневого цвета. В номерах достаточная слышимость - факт присутствия соседей и их активность стены скрывают плохо, впрочем, моему сну это не помешало.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.