Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Нам очень понравился дизайн номеров — настоящие пять звёзд! Обслуживание в ресторане Fire Lake очень внимательное. P. S. Парковка сразу за зданием — вверх через шлагбаум. Вам потом помогут с разгрузкой, если ко входу подъехать не удалось
Ужасно грязный номер, на завтраке грязные стаканы и толстый слой пыли на плафонах. Кушать не приятно, ходить по номеру босиком даже не стала. При заселении волосы на полу, засохшая зубная паста на раковине и пятна на унитазе просто добили нас! Вопросы к вашим уборщицам! В общем номер сам грязный, мебель с пятнами, окна с красивым видом, но грязные. За 18000 сутки, мы получили только негативное впечатление. Со стороны сотрудников реакции на замечания не поступило.
Доброе утро , Редиссон!Насколько я люблю отдыхать у Вас, на столько же огорчают маленькие , а порой и большие недочеты , которые заставляли задуматься о смене выбора,до тех пор, пока наши визиты не стала организовывать Мадинская Екатерина, в Redisson Blue Ростов на Дону . Безупречно чистые номера- только с ней. Увесистые комплименты от отеля, тоже ее заслуга. Спасибо Екатерина и любимый Редиссон❤️Татьяна Б ( номер 701, 31.08/1.09)
Мне казалось, что в отеле такого высокого уровня, не должно быть таких мелочных недостатков, которые портят все впечатление. Когда в ванной комнате не работает светильник у зеркала и на потолке, когда не работает слив ванной и после длительной прогулки,ты не можешь полежать и расслабиться, когда уборка происходит выборочным методом, потому что на светильниках пыль, а под диваном оказались ржавые следы, когда шатаются столы. Очень жаль.
Отличный отель с высочайшим уровнем сервиса. Реально огромные номера и все удобства. Персонал старается выложиться и удовлетворить даже самый изысканный вкус. У меня было 2 нестандартных просьбы - кофе-машина в номере и кабель HDMI для подключения к телевизору. К приезду уже все было организовано. Даже поругать не за что)). Кстати, у номеров есть особенность. Если вы хотите вид на Дон, то будьте готовы пожертвовать шумом от дороги. Если тишина ваш приоритет, берите вид на город. Там ничего особого, зато тихо. Если вы заказываете еду в номер, то просите не сильно солить. Два супа было немного пересолено, но все вкусно. Ребята, вы молодцы, моё пребывание было реально крутым.
Отличный отель с прекрасным расположением. Большие, удобные номера. Парковка за отелем. Персонал старается сделать вообще пребывание удобным. На завтрак большой выбор свежих и вкусных продуктов. В текущей ситуации кормят, как космонавтов, не из тюбиков, но в индивидуальной упаковке даже хлеб.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.