Искренне не рекомендую. Гостиница никак не соответствует заявленным трём звёздочкам. Театр начинается с вешалки, а вход в этот отель начинается с парадной лестницы. Лифта нет. Мой чемодан весом 30 кг отстукивал сотню ступенек наверх по этой лестнице. Швейцар или помощник для этой функции здесь не предусмотрен. Сам номер вызвал сильнейшее разочарование. Я с трудом выдержала здесь несколько дней. Мой выбор был обусловлен близостью к некоторым важным учреждениям - фактически, это локация в центре города. На этом возможные преимущества заканчиваются и продолжаются сплошные неприятности. В номере очень тесно, пыльно, чувствуется плохой запах канализации - не только из туалета (санузел здесь раздельный), но и из душевой. Мебель очень старая, изношенная, поцарапанная. На просиженном до ямы кресле постелен древний, потертый плюшевый коврик (привет из семидесятых!). Таким же узким ковриком была покрыта кровать - вместо обещанной широкой кровати - узкая кушетка, как в содатской казарме. Матрас продавленный, пружины впиваются в тело. Чайник не предоставляется. Конечно же, нет ни чая, ни кофе, ни столовых приборов, ни салфеток. В качестве косметических средств выдаётся маленький одноразовый кусочек мыла в упаковке. Нет речи о зубных щётках, шапочке для душа, расчёске и других мелочах. По-видимому, владельцы гостиницы не слышали о нормальном сервисе и продолжают жить в прошлом веке, когда советские командировочные считали за честь остановиться здесь. Завтрак я не заказывала. Его стоимость и список продуктов в меню мне показались не соответствующими по цене. Уборка номеров проводится спустя рукава. На полу - ковровое покрытие не первой свежести, вытертое и с пятнами. Пылесос используется только в исключительных случаях. Полотенца меняют после специального напоминания. Сотрудники ресепшн очень негативно реагируют на просьбы и не заинтересованы в обслуживании клиентов. Не повторяйте мои ошибки! Не выбирайте этот отель!

Гостиница еще советских времен и с тех пор там ничего не поменялось. Даже краны и душ похоже остались с тех времен. Но самое главное это то, что отдохнуть не получиться если окна выходят на проспект (не знаю как обстоят дела с противоположной стороны). Нам достался номер на втором этаже прям под КРУГЛОСУТОЧНЫМ алкомаркетом. Соответственно всю ночь к нему тянуться пьяные компании пешком и на машинах со всеми соответствующими атрибутами, вопли, драки и т.п. Так что если захотите отдохнуть, выбираете другие гостиницы. Милиция на вызовы не приезжает...

Вот это дыра. Дует лютый ветер из окна, грязь, все очень старое, порваное, рядом с занавесками вообще дышать страшно. Номер прокурен, в туалете пахнет дымом, видимо через вытяжку. Под столом гора грязных пакетов, большое пятно от зеленки на ковролин е.Одежду теперь придетмя сдавать в химчистку- пропахло старостью шкафва и запахом из ресторана( видимо вытяжек нормальных нет) 🤢 Нет чайной ложки, фена( тапочки, зубная паста это наверно вообще за гранью фантастики). Жутко скрипучий пол. Из плюсов. Есть куллер, есть хозяйственная комната, завтрак нормальный, постельное и полотенца свежие, белые, заселили сразу( т. Е раньше на час). ОБЪЕКТИВНО- это мамое худшее место из всех, где приходилось останавливаться.

Отвратительно. Из кровати торчат пружины, холодное одеяло, в номере откровенно холодно, батарея чуть теплая. Горячей воды не дождаться, полотенца грязные, рваные, ощущение, что не свежие. Блинчики с начинкой - ни в одном начинка так и не попалась. Ковровое покрытие не просто грязное. На него в носках наступить страшно, не то чтобы босиком. Плюс там в одном месте под этим ковром или что-то лежит, или пол вздулся - просто гриб какой-то. Под кровать залезать не стала, иначе бы совсем спать не смогла. Покрывало на кровати вообще никогда не стирали - пыли в нем.... про отошедшие обои и грязь в шкафу просто молчу. Сидели утром в холле разговаривали, подошла видимо администратор, не представилась, спросила, чем может помочь? Хотя помощь нам не была нужна. Попросила нас уйти. Минут через 5 невнятной перепалки случайно услышала, что мы здесь живем и тогда милостливо разрешила остаться. Да, извинилась. Но для начала могла бы представиться, ибо она не в форменной одежде и без бейджика, и спросить нас про проживание. Платная парковка во дворе? Серьезно? Почти 4000 за 2хместный номер - смотрите фото, средний завтрак, совершенно не аппетитный, и ещё и платная парковка. Не рекомендую, а жаль - месте удобное.

Просто ужас ужасный. Решили посетить с родителями и супругом город Псков на новогодних праздниках, и выбрали данную «гостиницу». Остались в полном шоке. При заселении 1 из двух номеров не был готов, хотя заселялись строго в назначенное «гостиницей» время. Администратор предупредила об этом довольно странно: ваш номер не готов, потому что у нас уборщиц не хватает; вот вам ключ, вы зайдите посмотрите, и если не готов, то подождете. Мы оставляли автомобиль на стоянке «гостиницы», которая почему то оказалась платной. И нет, чтобы хоть как то сгладить ситуацию с неготовым номером (предложить бесплатно стоянку), мы еще очень долго ждали пока нам ее оформят, чтобы мы смогли ее оплатить. Вывод: никакой клиентоориентированности!Запах канализации стоит не только в номерах, но и по всему зданию. Ремонта не было со времен открытия данной «гостиницы». Завтрак никакой. Из окон дует. В кулере (который 1 на этаж) воды не было, пришлось ехать в магазин за водой. По возвращению в «готовый/убранный» номер я так же осталась в полном шоке. Один стульчак туалета чего только стоит (на фото), это они так убрались называется. После увиденного было противно прикасаться вообще ко всему! Розетка в номере одна и чуть ли не на потолке. В общем, никому не советую. Просто фу, фу, и еще раз ФУ. Позор городу Пскову, что в нем присутствует такая «гостиница».

Приехали вечерней Ласточкой из Великого Новгорода, запах канализации встретил прямо у стойки администратора. Взяв ключ, поднялась в номер ,посмотрев на кровать спальное место длинной 180 см с простыней на 30 см короче вернулась на ресепшн. Милая девушка выслушав, поменяла номер. Спальные места странные. Пружинный матрац без наматрасника, подушки тяжелые старинные перьевые. Номер теплый, белье старое но чистое. Высокие потолки украшают номер, но занавески на окнах ободраны и в таком виде, похоже давно. Похоже персонал не рад совсем гостям.