Прекрасное место, но утром долго ждать горячую воду. Завтраки вкусные. И был неприятный случай с официантом - посчитали 2 салата вместо одного, но потом разобрались. Номера чистые и уютные.

Отличный отель, вежливый персонал. Тянет на три звезды, видимо из-за отсутствия утюга в номере только две звезды.

Лучше соотношение цена качество. На выезде из города. Маленькие уютные номера. Есть бесплатные завтраки. На этаже вода, утюг. Бесплатные завтраки.

Довольно уютный отель, рядом со строящимся стадионом к ЧМ 2018. Номера достаточно просторные и чистые. Внизу ресторан, работает до 23.00. Завтрак - шведский стол.

Во первых официанты грубые не внимательны столики не убрали постоянно их просили чтобы они меняли нам посуду договаривались делали не довольное лицо когда им говорили что нужно прибрать стол. Во вторых в номере пробки от вина или шампанского волялись на полу палас в пятнах. Ужасно очень

Останавливался на несколько ночей. В номере люкс в -27 очень холодно. Даже предоставленный обогреватель не справлялся и приходилось спать в халате. Матрас, подушки и все постельное белье из очень дешевый ткани, неприятной телу. В ванной комнате очень плохо работал слив. Одноразовые принадлежности и мыла были предоставлены только один раз. И не хватило даже до конца проживания. С водой в бутылках такая же история. В номере на стенах были трещины и не хватала бара. Самара славится своим пивом. Почему бы не добавить его в номер? Гостю приятно и отель чуть зарабатывает. Завтрак в виде шведского стола самый обычный. Омлет безвкусный с сухой корочкой. Слышать от персонала недовольство по поводу того, что гости натоптали и в скором времени планируется конференции с большим количеством гостей считаю совсем неприемлемым. Общее впечатление после проживание осталось на 3 балла из 5-ти. При необходимости вернусь, будет возможность рассмотрю что-то другое. Посетил отель второй. Плюсы: Качество и кол-во подушек. Их было 5 шт. Качество постельного белья. Наличие халатов в номере. Действительно т=текстиль обновили. Быстрый интернет. Минусы: Качество завтрака. Он очень скудный и совершенно пресный. Это говорит о том, что используются очень дешевые компоненты и продукты для приготовления. По вкусам обжаренных колбас понятно, что готовят н очень дешевой масле. Более того на этаже не было воды. В номер воду не дополняют и приходилось с 4-го этажа спускаться на первый. Качество уборки. За 4 дня проживания убирались всего один раз. На прямое замечание об отсутствии уборки и просьбе убраться не отреагировали. Отсутствие принадлежностей для душа. И имеющиеся были памятей упаковке. Персонал. Не совсем приветливое общение, отсутствие заинтересованности решить проблему. Отсутсвие формы и бейджей. Качество самого номера. На потолке были потеки с крыши, пробитая дверь, отверстие в стене, поломанная душевая кабина. Неприятный запах в ванной комнате. В душевой кабине вода уходила с большим трудом. Дополненные фото также прилагаю.