Спокойный гостевой дом в центре Ростова. Ставлю минус - дочка забыла в номере книгу, я попросила администратора переслать за мой счет. Ответ - не собираюсь, это мое личное время. Клиентоориентированность???

В гостевом доме Царевна лягушка останавливались 29 мая 2021 года. В целом все устроило, только слышно как по лестнице постояльцы поднимаются, т.к. номер был на втором этаже и под дверью большая щель. Завтракали напротив в Иван царевиче, все вкусно, скатерти можно было обновить, т.к. в застарелых пятнах и протертости.

Нам достался огромный номер в мансарде с кондиционером и великолепным видом на Ивана Царевича)) Приятные администраторы всё разъяснили и показали! В цену номера входит завтрак из 5 блюд

Остановились в сказачном, как нам показалось, месте. Цены, могу ввм сказать отнюдь не бюджетные, и номер у нас был, по словам администратора полулюкс)) ремонта номер не видел в лючшем случае с начала 2000-х... Старые обои, дешевые шторы.... Обугленый фен, не понятно зачем такой в номере присуиствует. Душевая кобина с лопнувшим и заклееным дном, лейки душа все забиты известковым налетом, джойстик включения воды отломан, все на честном слове. Не довольный, не приветливый персонал... На батарее забытые преждними постояльцами вещи. Слышимость... Жудкая, такое ощущение, что мы были все одна большая семья... Слышно все... И всех... Огромный минус в том, что одна из кроватей стоит прям ищголовьем рядом с дверью. И посути все кто входит в номер наступают на прикроватный столик. Когда я обратилась со своими проблемами к администратору, чем вызвала ее удивление, но не довольная она пошла со мной, забрала вещи, что то поковыряла в душе... Убеждая меня что это работает... А на утро новый сюрприз, хозотали все)) потому что такого никогда не видели... Открываем шторы, а оказывается на карнизах не предусмотрена заглушка... Класс... Штора на пол... Вот так- как в сказке)) В проживание включен завтрак, ресторан через дорогу, Иван Царевич)) снова сказка. Когда заселяешься, тебе дают бланк, чек лист на завтрак, мы все выбрали, а так же попромили указать время завтрака... Зачем? Не понятно. Придя на завтрак, оказалось, что 3 семьи, которые уже завтракали, это много народу сегодня, придется подождать. И в итоге 25 минут мы ждали яичницу из 2 яиц, пару блинчиков и кофе, заказаных накануне, и ко времени. Это конечно жесть. А так атмосферненько. Я не знаю как в других местах, но это место все-таки рекомендую оставить на крайний случай.

Самый простой номер на троих состоит из санузла с душевой кабиной, двух двухспальных кроватей, стола с тремя стаканами и стульями и небольшого шкафа. В номере маленький холодильник и телевизор, кондиционер. Пол ламинат. Завтраки включены, но для завтрака необходимо перейти через дорогу в ресторан Иван-царевич. Очень тонкие стены, а учитывая ламинат на полу любое движение соседей слышно, как будто все происходит у вас в номере.

Для тех кто любит отель 5 звёзд на Мальдивах поезжайте туда!!! А это прикольный, приятный семейный домик, 3 этажа. Номера чистые, персонал вежливый... То что нужно чтобы провести приятно выходные. 2-х местный номер, на август 21г. стоит 2400р + приятные завтраки. До кремля 300м. В здании есть музей)