Отдыхали семьей (4 взрослых и 2 детей) в отеле в конце марта 2024 года. Домик очень удобен для проживания семьей. Две отдельные спальни с собственными с/у. В гостиной - диван, который раскладывается. В домике есть все необходимое. В ванных комнатах халаты, фены косметические принадлежности, гель-шампунь-увлажняющий лосьон. Проблем с водой у нас не было ни разу за неделю проживания. На кухне: набор посуды, приборы, бокалы для 6-х человек, чайник и капсульная кофе машина. Чай и капсулы для кофе машины пополняют каждый день. Также пополняют бутылки с водой без газа ежедневно. У нас был домик с видом на Северный склон. Хотя вокруг идет стройка, как везде в округе, шума не было. Особо хочется отметить приветливый персонал отеля. Все вежливые, внимательные, отзывчивые, готовые всегда помочь. Уборка каждый день была на высоком уровне. Даже грязную посуду мыли в домике. Сам отель расположен очень удачно. За углом - выход на зеленую трассу. После окончании катания подъезжали к самому отелю. Есть просторная комната для сушки и хранения лыжного инвентаря. Есть бассейн с видом на горы (Северный склон) с сауной. Бассейн небольшой, но дети были в восторге. Завтрак нам понравился. Возможно, для кого-то покажется не достаточно разнообразным. Всегда два вида каши (разные каждый день). Вкусные сырники и запеканка. Горячее тоже менялось. Нарезки, тосты, фрукты, выпечка и т.д.. Наши дети малоежки тоже не оставались голодными. Предлагают и шампанское "для настроения"! Подача отличная. Также рекомендуем ресторан отеля для обеда/ужина. Самое удобное с детьми, что можно сделать заказ прямо в домик. Мы перепробовали практически все в меню, все было вкусное! Детям понравилась детское меню и подача, хотя борщ из взрослого меню детям понравился больше. Правда показалось, что куриный бульон из детского меню был немного солоноват. Заказывали и коктейли из бара - понравилось! Есть и парковка внутри двора, если приехать на своей машине. Ворота на въезд закрываются, поэтому посторонних не заметили. Единственный минус: слышимость между домиками. Но нам повезло: у нас были негромкие соседи. Иногда было слышно их телевизор и громкий смех. Большое спасибо персоналу за отличный отдых! Рекомендую данный отель для проживания! Вернемся сюда обязательно.

Хочу написать пару строк о ресторане Axis, который мы с женой с удовольствием посещали во время пребывания в Архызе. Похлебка из говядины с фасолью - это просто классика. Вкусно, сытно и питательно, особенно в зимний день после горных лыж. Блюда из коптильни ароматны и нежны. Симпатичный интерьер, быстрый сервис и очень неплохая винная карта. А официантка Армида - само радушие. Безусловно рекомендую к посещению.

Хочется поделиться отзывом об отеле. Отдыхали компанией из 4х человек. Начну по-порядку при заезде администратор Ксения в очень не вежливой форме сообщила, что нам необходимо ждать уборку номера, хотя мы заезжали по программе Золота осень и это ранний заезд и поздний от’езд. Пришлось просить уточнение информации и о чудо мы заезжаем. Теперь непосредственно о сервисе. В номере не оказалось воды от слова совсем… оставив заявку на ресепшен ( нелюбезной Ксении) было сообщено, что якобы везде нет воды. Ждем… муж, друг мужа несколько раз подходили с вопросом , когда будет вода ответ ждите… ждем. В номере не работало отопление , хотя заявлены теплые полы, лед 🥶 , заявку естественно, тоже оставили реакции не последовало. Прошла ночь, мы спали в термобелье и это в отеле сетевом с заявкой на 4*. Просыпаемся из 3х санузлов вода есть только на первом этаже. ( т.е. туалетами в спальнях невозможно пользоваться). Уехали на экскурсию вернулись к 11:00 утра, ситуация не изменилась, подхожу на ресепшен со словами, как будем решать вопрос ? С отстраненным видом Ксения говорит, вот визитка, звоните. Я ничем помочь не могу.(тогда зачем присутствие такого человека на ресепшен?!). Звоню, говорю, о том , что не пользоваться туалетами вторые сутки невозможно …путем длительных разговоров приходит сотрудник и в течении 15 минут налаживает вопрос. Мы счастливы , можно пользоваться и даже принимать душ. У меня вопрос при невысоком сезоне, такое отношение к гостям ?! Что же будет в высокий?! Ребята не рекомендую этот отель к посещению если хотите получить удовольствие от отдыха и отсутствие головной боли от сервиса за ваши деньги. И даже скидка в 15% за неудобства не помогла и остался осадок.

Очень хорошо! Приятный и комфортный отдых! Прекрасная работа персонала! Очень хорошие условия в апартаментах: есть все необходимое, посуда, чай-кофе, кровати удобные, набор подушек, белье прекрасное, санузел в каждой комнате, чудесный вид из окон. Уютно, чисто, комфортно. Администраторы работают на отлично начиная с этапа бронирования и за весь период проживания. Все девушки очень внимательны к гостям. Хотелось бы немного улучшить качество уборки (но после напоминаний администраторы устраняли все замечания молниеносно). Отдельно хочется отметить работу ресторана Axis. Это как раз тот редкий случай, когда не хочется ходить в другие рестораны курорта. Меню ресторана позволяет выбрать блюдо по вкусу. Большие молодцы! И вкусно и красиво и всегда приветливые и внимательные. Спасибо