Езжу 5 лет, с семьёй две дочки. Самая большая проблема, достать дочек из бассейнов. В это время , жарю мясо (мангал, розжиг, решетки - все на месте - Бесплатно). Завтрак Супер. Пожелать хочу одно косметика ремонт и халаты устарели...

Отдыхали в отеле по совету знакомых в первый раз. Дорога отличная, природа крвсота, есть смотровые площадки, музеи первобытного человека, ретротехники. Имеется парковка при отеле. Отель красивы, уютный. Номера чистенькие, выбор в зависимости от бюджета. Природа красивая, рядом в пешей доступности Кавказский заповедник, там есть и активный отдых. В отеле два открытых теплых (в зависимости от погоды, у нас была вода около 39-40°) и один крытый теплый бассейн в банном комплексе. Бани на выбор по вкусу, 3 вида. Питание отдельная тема - нам зашло на УРА! Шведский стол завтрак и ужин. Не считали , но не менее 30-40 наименований блюд, а может и больше. Обед в ресторане при отеле. Качество по высшему уровню, как для взрослых, так и для детей. Бесседки индивидуальные зв плату, есть и общие без оплаты. Мангальная зона с инвентарем. Есть барная секция. Отдельное спасибо персоналу за вежливость и отзывчивость! При возможности приедем еще! РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Очень плохие номера старые и обшарпанные, пятна на стенах, запах плесени, по размеру не развернуться , раскладушка ужасная, фен не работал. Бассейн отличается от фото представленных на сайте очень маленький и очень горячий. Вокруг бассейна посидеть негде, беседки дают только за доп. плату. Завтрак и ужин очень обычные. Цена и качество не соответствует. Понравился Кавказский заповедник который расположен недалеко, если бы не он, то в Абаго делать нечего.

Нужно отдать должное создателям официального сайта, потому что реальность имеет другое восприятие. Сам же сайт желание приехать сюда пробуждает. Есть места, куда хочется возвращаться, но не сюда! Я с таким вдохновением рассказывала всем куда я еду и показывала фото с сайта, теперь всем скажу, что делать тут нечего. 1) Номер стандарт с балконом на фото прям ВАУ, просторный, 2 стула. На самом деле - очень крошечный, что даже выходя на балкон дверь упирается прямо в кровать. Балкон ещё меньше, по ширине встаёт стул и только боком. Санузел конечно совместный, как и везде, но здесь мдааа - когда наклоняешься умыться, попа упирается в стену; из унитаза посте смывания разит канализацией, душевая кабина размером со "спичечный коробок" - Я маленькая, и все равно при поворотах я каждый раз отбирала стены. Занавески в номере грязные, стул один, стены со странными пятнами, в холодильнике можно использовать только основные полоски, на дверцах полочки мертвые, разобранные. В шкафу 2 вешалки, полок нет. Если приехать как мы с сыном на 3 дня, вещи вешать и складывать некуда. Односпальная кровать это прям громко сказано. На ней комфортно только на спине. Боком зад уже свисает с кровати. Такое впечатление, что номер для лилипутов с анерексией.2) Бассейны - на фото сайта прям ого какие. В реальности - в нижнем если купается 3я часть проживающих, места уже нет. Бассейн на крыше ещё меньше, туда больше 6 человек пускать нельзя. Стены верхнего бассейна скользкие. В обоих бассейнах сильный запах хлорки. 3) Территории - простите "не дыхнуть, не перднуть". Постройка на постройке, постройкой погоняет. На фото с сайта должно быть достаточно просторно. Но увы, фото далеки от реальности.4) Ресторан. Завтрак - шведский стол - фото прям слюнки вызывает, но... Везде но! Полусырые блины запомнились больше всего. Пришли на завтрак в 9:10. Половины блюд уже не было. Джем, сметана - это уже всё закончилось. Заявлена работа ресторана с 10:00 до 23:00 без перерыва. Пришли с сыном поужинать в 17:15, а нам говорят, что ресторан не работает до 18:30. Уже вопросик. Пришли в 18:30 и нас опять хотели пробортить. Отдать должное официантке Анастасии М. Очень приятная особа и она сказала, что раз сказали, значит примет заказ и нам всё приготовят. Это девочка вообще единственное, что положительное во всем этом месте в целом. Столы в ресторане липкие. Заказали пиццу, готовили её 45 мин вместо 20 обещанных. Последней каплей была - пьяный ночной дебош одной из поворих. Она до 3х ночи нарушала покой отдыхающих. Почему я так уверенно написала, кто это дебоширил. Мой балкон был прям над местом отдыха работников кухни и все подробности утром я послушала. А вот по этому вопросу хотелось бы отдельно написать хозяину, управляющему или кому-то, кто сможет исправить данную ситуацию. Разговоры в таком месте, слышит не только оппонент, но и человек, который находиться на балконе. За 2 дня я посмотрела сериал под названием "Ресторан Абаго и личная жизнь его обитателей". Не цензурной лексики было столько, что уши в трубочку заворачиваются, при том что я не брезгую сама использовать такие слова. Большая часть отдыхающих семьи с маленькими детьми и люди преклонного возраста. В общем, третьи сутки мы не остались. И есть вопросы к расчету чека, которые мне так и не дают покоя. Чек никто не даёт, поэтому подкрепить то, что меня обсчитали в ресторане в первый же день, к сожелению не чем. Расчет свой прикладываю 780+590+210+210+390+600 =2780 Мне выкатили 3380. Ну как бы разница 600р. Обращайте внимание на расчет чека. И совет - не заказывайте сырные палочки - 4 шт за 390 р это как-то жестковато. Отзыв оставлю на всех возможных платформах! Не рекомендую, скорее даже отговариваю сюда ехать. Высокая оценка на платформах явно искусственная.

"Отдыхали" в данном отеле трое суток. Фото отеля и реальность не соответстуют. Два корпуса находятся с разных сторон дороги, нас заселили, как нам сказали в новый корус и до основного, где ресторан и бассейны надо перейти дорогу по (которой только курочки гуляют) , так нам менеджер сказала, по факту надо переходить дорогу и идти по проезжей части, так как тротуар не очищен от снега и основной корпус находится не на против, а в стороне.. Заселили нас в номер где после постояльцев предыдущих остались кружки с засохшим кофе, на простыне нашли волосы черные, пуфики разодраные в клочья, воняло канализацией так, что мы в - 17 мороза спали с открытым окном.Беседку снять 1500руб,хотя на самой беседке написано 1000,так нам еще пришлось в ней самим убирать, мести полы и мыть стол. Что бы заказать в номер покушать, требуют 10% от стоимости заказа. Завтраки тоже не понравились, все холодное и одно и тоже. Слышимость в номерах ужасная. В общем сплошное разочарование

Хочу начать с положительных моментов,ресторан при отеле кормит очень вкусно ,с этим не поспоришь,горячие бассейны с потрясающими видами на горы,завораживает и не отпускает ,хочется лежать там бесконечно,для любителей выпить рядом с бассейном ещё есть и бар ,поэтому там можно провести хоть целый день. На этом для нас положительные моменты к сожалению кончились . Теперь о минусах,сняли номер за 8000 в сутки ,в номере постоянно отключается телевизор,телефон через который происходит коммуникация со всем отелем сломан,в туалете и так при таком жарком климате включен теплый пол ,который как нам сказали регулируется ,но регулятора в номере мы не нашли ,поэтому там было как в сауне ,персонал с первого раза не слышит ,приходится приходить на ресепшн и ругаться ,попросили уборку когда уезжали на экскурсию ее не произвели ,потом когда мы пожаловались выделили нам 2 уборщиц ,но мы были уже в номере и валились с ног от усталости ,так что вообще не вовремя,на претензии пытаются перечить и придумывать нелепые отмазы,единственных кого хотелось бы отметить ,это девушку с ресепшена со светлыми волосами ,которая решала все наши проблемы и парня официанта из ресторана ,который нам помогал. Впечатления от отпуска из-за этого испортились ,поэтому больше туда не приедем.Почитав предыдущие отзывы становится понятно, что за пол года ничего не поменялось , единственное что на нас хоть не орал персонал.