Один из лучших отелей в СНГ, порадовало наличие парковки. Номер варианта Гранд делюкс, шикарные виды, кухняяяя, нет слов, только ради неё приедем к Вам ещё раз )) Очень вежливый и приветливый персонал. В общем отель, полностью соответствует своему классу. Единственный минус, потерял золотую цепочку, которую так к сожалению и не нашли, где именно ее обронил не помню.

Это знаменитый и такой потрясающий отель в центре Москвы. С первых секунд чувствуется какая - то особая атмосфера, которая укутывет вас теплом и комфортом. Хочется остаться именно здесь и наслаждаться красотой города прямо из окна номера. А номера действительно роскошные! Большие, просторные, чистые, с царскими кроватями. Внизу есть ресторан, где и дизайн, и обслуживание, и вкус блюд - все на высшем уровне. Для вас и ради вас, чтобы вы остались довольны! Отель идеален для бизнеса, стильные конференц - залы со всем необходимым оборудованием, комнаты для деловых переговоров. Можно смело организовывать встречи и семинары, рассчитанные на десятки человек со всего мира. Здесь работают настоящие профессионалы, внимательные, чуткие, доброжелательные люди, владеющие несколькими языками. Удачное расположение отеля рядом с Кремлем и большим театром, прямо на станции метро. Если вы приехали посмотреть город, это очень удачный выбор. Вокруг находятся главные достопримечательности, а дальше, просто сядете в метро и поедете в любую точку Москвы. Это лучший транспорт, поскольку пробки просто немыслимые, а таксисты оборзевшие. В общем, это роскошный отель, заслуживающий внимания!

Не в первый раз останавливаюсь в данном отеле. Если раньше меня смущало количество представителей средней Азии среди персонала, то сейчас визуально их стало меньше, но появилась другая проблема - качество обслуживания. Поясню. Выходила из номера около 13.00, оставив включённой кнопку "не беспокоить". При выходе встретила женщину - сотрудника отеля, которая спросила, можно ли убрать мой номер. Я однозначно ответила, что в уборке сегодня не нуждаюсь. (Выбегала в торопях, оставила разбросанными личные вещи и не хотела, чтобы кто-то их трогал). По возвращении в 22.00 обнаружила, что кнопка "не беспокоить" отключена, а в номере хозяйничали: мини - бар заполнен, личные вещи, включая средства личной гигиены (мочалка, расчёски) разложены на усмотрение персонала. При этом поменять постельное белье, доложить закончившиеся полотенчики на раковине, ватные палочки, диски и мыло никто не удосужился. В мини - бар не были доложены сливки и сахаро-заменитель. Цель посещения номера персоналом остаётся для меня загадкой. Также мой водитель просил передать мне в номер пакеты с покупками. Получила их я только через 40 минут, после звонка не ресепшн и то не сразу. Последнее что смутило - это лежащий на письменном столе (на видном месте) коврик для молитв и книга, похожая на Коран.

Шикарный отель прекрасной цепочки 4 сезона. Персонал такой вежливый, воспитанный. Если бы в этом отеле были мыши, они бы были во фраках и котелке (шляпе). Очень услужливы, общительны, улыбчивы. Молодцы!

Изюминка отеля - это расположение и вид на достопримечательности Москвы. Сервис оказался на высшем уровне, предупредительность и доброжелательность персонала говорят о высочайших стандартах отеля. Завтраки очень вкусные, полноценные, карта горячих блюд также разнообразна.

Самый худший отель из всей сети Four Seasons. Заселили не в тот номер, охранники параноики и всегда спрашивали меня, являюсь ли я гостем. Свободно к себе в номер просто не зайдешь. Однажды заходил в наушниках и не услышал вопрос являюсь ли я гостем, так меня чуть не заломали. Бугаев своих перевоспитайте. Швейцары не открывают двери и просто стоят разговаривают между собой. Очень классная многоходовочка с водой в номере: байкал бесплатная, а в стеклянной бутылке стоит косарь за 0,5. Красиво.