Персонал внимательный,кухня в так называемом ресторане на 3+, чистота в номере оставляет желать лучшего,но в целом неплохо. Удобное расположение гостиницы, в центре,все рядом!

Посетили Феодосию в Крыму в августе 2021 красивый небольшой город но почему то нам с погодой не повезло было пасмурно и переодически шёл дождь. А так рекомендую посетить много красивых мест.

Про отель не могу ни чего сказать, мы отмечали наше семейное торжество в чайном Замке...очень все понравилось, тихое, уютное место, самое то для таких мероприятий, как наше, приветливый персонал, администратор Роза чудесная девушка, ей отдельное спасибо.Всем рекомендую, ни кого не оставит равнодушным Волшебный чайный Замок!

Расположение гостиницы более менее. Выбрали данную гостинную за наличия спа, по приезду узнали что спа комплекс не работает. Нигде не было предупреждения, скорее всего выбрали другую гостиницу. Но самое главное это работа респшена и директра этой гостиницы. Поселии в номер, грязный к ковролину прилипали ноги, шторы рваные, номер стандарт эконом, с рваными шторами. Убрали только через двое суток. Считаю что данное отношение к туристам не позволительно, в этой сфере. На предьвленную претензию, на вторые сутки, директор сказала что она только пришла на работу. Это не профессионализм, это его отсутствие. Также столкнулась с пренебрижительным отношением на ресепшене, что мы я как турагент имею возможность взять со скидкой, номер. Мне сказали, менять мы вам не будем. Вообщем персоналу надо задуматься о префессионализме. Отличный ресторан, очень вкусно готовят.Ребята официанты, очень вежливый приятно и вкусно было питаться. Состояние номера фото прилагаю, чтобы быть обьективным. За это даже не извинились!!!Высший пилотаж!

Очень отзывчивый персонал, хорошее расположение, тихое местечко и совсем рядом от набережной, нормальные в принципе номера, со стандартным для этого класса набором. Есть неплохой завтрак - шведский стол. Из минусов, шумный кондиционер и посредственная работа душа с утра.

Ночевала в отеле с 07.05 по 08.05.23г.очень уютный одноместный номер с видом на море. В комнате чисто, в номере есть полотенце, гель, шампунь и туалетная бумага. В санузел ничего не течёт, есть горячая вода. Единственное шатается унитаз. У меня были включены завтрак и ужин. Все приготовлен вкусно, особенно удивил завтрак, он очень сытный. Рекомендую данный отель. Рядом кстати набережная.