Еда и напитки

Отличный отель в историческом здании. Удобное расположение недалеко от достопримечательностей в центре. Номера просторные, всё необходимое есть - бутилированная вода, чай, чайник, фен, сейф. Завтраки понравились, можно брать кофе на вынос. Дружелюбный, приветливый персонал. Есть парковка при отеле, но она платная, что немного портит общее впечатление.

отель довольно свежий - открыт всего 7й год после реставрации исторического здания Никольских рядов. Причем надо отметить, выглядит просто замечательно и современно, и история сохранена даже по функционалу - во внутреннем дворе проводятся праздники и массовые гуляния с тематическими продажами. Правда в мой визит, к сожалению, еще только демонтировали новогодние убранства - поэтому доступа не было. Отелю следует популяризировать свой формат "экспресс", так как многие жалобы идут лишь от незнания минимализма в номерах (минус шкафы и гигиенические аксессуары), но все необходимое предлагают сразу при заезде. Мне повысили уровень номера бесплатно до улучшенного - это второй этаж с полноценным окном, а не мансардный третий - это единственная разница. Спасибо отелю. Вокруг вечером есть где прогуляться - и Семимостье, благо отель как раз находится на пересечение Грибоедова и Крюкова каналов, и множество храмов и церквей. Можно и пешком до Невского прогуляться. Стандарт отеля сети IHG тут полностью выдерживали, когда это был Holiday Inn - ожидаемый сервис и тщательность. Завтрак не слишком разнообразный, но тем не менее даже во время Поста тут есть выбор еды, плюс по просьбе готовят каши на воде. Многие берут тут кофе с собой и перекус в дорогу - специально висят пакеты для еды. В целом за 4200 за ночь, включая завтрак - этот отель можно рекомендовать, особенно для командировки.

Превосходное пребывание в отеле! Хочу поделиться своими впечатлениями о недавнем проживании в вашем замечательном отеле. Администраторы на ресепшене всегда были приветливы и готовы помочь с любыми вопросами. Горничные поддерживали чистоту в номере. Расположение отеля супер – все главные достопримечательности в пешей доступности. Территория ухоженная, уютная, есть чем заняться во внутреннем дворике. Обязательно буду рекомендовать его друзьям и коллегам, а при следующем визите в город остановлюсь снова.

Отель - хороший. Персонал - это ужас. Отдать за испорченное полотенце для рук 2000р. это мощно... Я не говорю, что брать деньги тут ненадо было, но 2000 это перебор. Я отравился и меня стошнило. Никто от этого не застрахован, но 16,5 тысяч, которые набраны по такому же принципу, что и выше... Я огорчён максимально. И это я очень сдержанно говорю, а уборщица не знает что такое пространство между стеной и открытой в её сторону дверью, что там так же надо убирать и отмывать пол не водой, а средствами. Ну а сам отель да, хороший. 4 звезды оправданы, а охрана - реально хорошие люди. Помогли, выручили (Всё равно бы не выбрал).

Сервис в отеле отсутствует. Грязные полотенца, отсутствие халатов, тапок, индивидуальных косметических принадлежностей. Слив в душевой кабине забит. С 14-00 никто не собирается предоставлять 100% оплаченные номера. Генеральному менеджеру должно быть стыдно за такую работу служб отеля, никому не рекомендую, 3 звезды есть гораздо достойнее данной 4-ки. Звезды явно не соответствуют регламенту классификации.