Много лет останавливаюсь в этом отеле, но сейчас он пришел в упадок. Отель почему-то не имеет звёзд, так и написано:"отель без звезд", хотя 3 звезды у него были всегда. Номер чистый, но уже немного потёртый. На обоях - следы, есть плюс - ванная, но плитка в ней уже явно не новая. Окно сломано, его пришлось закрыть с помощью мастера. У меня - номер класса "стандарт", есть холодильник и мини-бар, работает кондиционер. Стоимость номера - высокая для Иркутска, более 5500 руб. Обслуживание - хорошее, сотрудники - очень доброжелательные. Днём можно посетить фитнес-зал, но нет даже человека, который бы рассказал про тренажёры. К тому же в выходные зал не работает. Хороший конференц-зал, но системного администратора для корректировки звука я так и не дождался, хотя целый день его звал через ресепшн - он был в другом отеле. Боюсь, что скоро отель просто захиреет, если хозяйка "Байкалвиза" не решит отремонтировать своё детище.

Останавливались в отеле 25-26 сентября 2023 г. В полном восторге от отеля. Нареканий нет ни по одному пункту. Приятное впечатление создается с самого порога, когда швейцар открывает тебе дверь. Персонал на ресепшен вежливый, без проблем заселили раньше на 2 часа. В отеле есть лифт. Заходишь в номер и понимаешь, что здесь хочется находиться. Номер полностью соответствует описанию. Выдержан в спокойной бело-серой гамме, идеальная чистота. При входе есть крючки для одежды и сумок, а также пуфик. Очень удобный матрас и подушки, есть дополнительные пледы. Полный мини-бар на любой вкус, и цены приемлемые. Просторный шкаф, есть компактные губки для обуви, и ложки для обуви. Чайно-кофейный набор, чайник, посуда для чаепития, питьевая вода бесплатно. Интересная планировка номера, в котором даже предусмотрен укромный уголок для чтения с креслом и торшером. Также есть рабочий стол. Имеется анкета гостя. В номере телевизор и кондиционер, зеркало в полный рост. В просторной ванной комнате имеются туалетные принадлежности, банные халаты, тапочки, белоснежные полотенца, фен. В стоимость проживания входит завтрак,который проходит в ресторане при отеле. Кстати, в этом ресторане мы решили пообедать, когда заселились. И после этого уже не захотелось идти ни в какое другое заведение. Обслуживание на высоте, еда вкуснейшая, меню сбалансированное и интересное. Завтрак шикарный - шведский стол. Очень понравился, еда на разный вкус — хлопья,мюсли, свежие овощи, сыр, колбаса, каши, яичница, омлет, сосиски, сырники, выпечка (круассаны, эклеры, пирожки с мясом, рыбой, капустой), топпинги — сгущенка, сметана, джем. Кофе разных видов из кофемашины. Удобное расположение отеля, рядом магазины, ТЦ, парк, близко достопримечательности Иркутска, 130-й квартал в 20 минутах ходьбы, Центральный рынок в 15 минутах ходьбы, до аэропорта 15 минут на такси. Цена полностью оправдывает качество. Пребывание в отеле было приятным, всем его рекомендую. Очень странно, что всего 3*, я бы поставила твердую 4-ку.

Добрый день, в Европе останавливаюсь второй раз в этом году, администратор Екатерина встречает самой красивой улыбкой и добрыми словами, готова ответить на любой вопрос и решить любую ситуацию. В номере бутылочка воды, чайник и чай, кофе, сахар шампунька, гель для душа, мыло, щётка, тапочки, фен всё есть! Завтрак в ресторане при отеле ( читайте отзыв по ресторану Европа). Номер стандартный без изысков, кровать удобная, полотенца меняют каждый день. Обстановка приятная, в холлах цветочки стоят. А в последний вечер, прихожу и сюрприз конфетка и вкусный чай на ночь с пожеланиями Сладких снов. Спасибо! Рекомендую!

Удобное местоположение, очень доброжелательный и ответственный персонал, красивая обстановка, вкусные завтраки.

Нормальный отель. Есть небольшой спорт зал (беговая дорожка, несколько тренажёров, гантели). Завтрак на 3-чку, нет творога, мало фруктов, выбор не большой. Самые недорогие номера очень маленькие. В целом тихо, тепло. Wi-Fi в номерах, но постоянно вылетает. Ресторан дорогой, кухня нормальная (но не предел мечтаний)

Очень красивый отель классического типа, обслуживание вежливое и предупредительное, в номере есть чайник, всё чисто и удобно. Завтрак вкуснейший и разнообразный, рекомендую с детьми (есть каша даже ближе к 11 утра). Лояльное отношение к раннему заезду приятно порадовало! При разнице во времени в 5 часов, было очень удобно бросить вещи в номер и отправиться на экскурсию налегке)