Были в бане 8 января, и ужаснулись. Баня работала с 12.00 пришли в 12.05 дверь входную перед нами закрыли. Сказали ждать. Хорошо стояли ждали. Зашли вода в боссейне, была мутная, везде грязь. В хамам запах мочи. На замечание работники ответили с огресией. Гардеробщица грубиянка. Бардак одним словом.

Номер стандарт очень маленький, и мы еще доплатили за увеличенный номер! Кондиционера нет! Отклеены обои, тусклый свет, нет холодильника. Спа комплекс маленький, много детей, которые орут и прыгают в бассейн, хотя написано, что за это запрещено. Очень шумно. Бассейн и джакузи грязный и не горячий! Дети по 10 человек сидят в джакузи, хотя тоже написано, что можно до 4 человек там сидеть. Купель в женской раздевалке закрыта на ремонт. Мы расстроились и пошли в номер. Заказали еду, еда была прокисшая! Попросили что-то от отравления, нам не дали. Но деньги вернули за еду. В итоге наш отдых был окончательно испорчен!! Никогда больше сюда не вернемся! И вам не советуем!!

Оставались 08.02.2025. Очень расстроены, доплачивали за увеличеный номер, не понял за что была доплата. Так же страшно представить если не доплачивать. Состояние номера тоже оставляет желать лучшего, отклеены обои, грязный ковер, нет кондиционера, некуда сложить вещи, снова придумываешь вешалку из стульев. Уже решили не обращать внимания, пошли в SPA…. Тоже не могу рассказать никаких плюсов, в хамам даже не стал заходить, понятно, что спа-комплекс общественный и гостей много. Заказали ужин в номер, был очень удивлен тем, что за доставку еды до номера нужно доплачивать еще, после начали есть, оказался прокисший салат, понесли в кафе, на претензию отреагировали, деньги вернули, но вины не признали. Попросили таблетки от отравления, отель нам ничем помочь не смог… Были здесь в первый раз и последний.

Кто зачем едет. Для меня идеально потому что я на машине, переночевать и попарится с подругой, которая живет рядом. Номер чистый. Все работает. Девушка на ресепшен вежливая. Кофе-чай 100 р у нее. В СПА нас интересовала русская баня с вениками и прохладное джакузи на улице. Та часть, что раздельно-муж/жен. Второй этаж-бассейн и остальные сауны-не стоит внимания. Ну, кто с детьми-может интересно. Но перехлорировано. А что было для меня прям подарком-автомойка. Чехия страдает отсутствием подобных. Там или механическая-или кидай монетки и мой сам. Я прямо довольна.

Приехали в спа, заранее позвонили узнать работает ли. Когда приехали - на рецепции сказали в джакузи холодная вода (ехали из-за него) на в течение часа будет нагрето. Итог - холодная, вода, ничего не прогрелось. Вода в бассейне холодная (хотя сказали, что 28 градусов) наверно потому что были выключены батареи и в зале было холодно. В общем ребёнок с синими губами и расстроенная семья.

Самый ужасный отель, в котором я была. Уборка ужасная, тапочки и халат за отдельную плату. В ресторане официант- бармен не подходит к клиенту, не приносит меню. У нас взяли заказ, мы прождади 40 минут и выяснили, что наш заказ не внесён в их систему, а значит про нас просто забыли!!! Мало того, этот официант- бармен ещё и хамло редкостное!!!! Ужасное место, на отшибе, далеко от центра и от моря. Даже до магазина пешком не дойти, со всех сторон проезжая часть. Отель находится возле окружной дороги. Мы были четыре ночи и 5 дней. За это время ни разу не поменяли постельное белье. В коридоре грязь: на лестнице сутками персонал оставляет грязную посуду, использует лестницу, как склад: то детская кроватка стояла, то раскладушка. Еду в номер не приносят, посуду не забирают! Мы сами приносили посуду из номера и сами забирали еду из ресторана. Это при том, что еда в ресторане не самая дешёвая: солянка 300 рублей, два блинчика с творогом 200 рублей, мясо 400-700 рублей!!! Отвратительный сервис. Мы на рецепции оформили аренду. Нам не предоставили никакой информации о порядке эксплуатации автомобиля. Мало того, цену повысили: в прейскуранте указана аренда Киа Рио 2200 рублей в сутки, а они повысили до 3000 рублей в сутки. Автомобиль несмотря на 2019 год выпуска в плачевном состоянии: люфт руля, машину ведёт влево, на скорости от 70 км/ч подпрыгивает. Нам не вернули залог в 5000 рублей, пока я не потребовала вернуть деньги.