Бассейн, хаммам, джакузи хорош. Но извините, подъезжать к бассейну с колясками детскими это явный перебор!!! Где санитария? Кухня слабая- хочется свежести в блюдах и более быструю отдачу блюд, ждали около часа или больше.

Были 9.01.26 в бане и замёрзли. В самой парилке было всего градусов 80. Бассейн был просто с ледяной водой,дети все время были в джакузи,там вода была потеплее. В самом зале холодно,даже мерзли ноги. И отдельная вишенка это вода в душе. Точнее её полное отсутствие. После бани нет возможности помыться,даже ополоснуться. Поэтому подумайте,стоит ли ехать в это ужасное заведение

Огромная благодарность Виктории на ресепшене, вежливая , грамотная помогла быстро все оформить с небольшой доплатой ( обычный номер на семейный), так как бронировали через посредника. Хороший ресторан, вкусно, быстро в любое время. Уборка номеров замечательная. Каждый день чистота. Спасибо, порекомендую друзьям.

Приехал по брони в5 утра 5.07.25... оказалось что цены на сайте в 3400 не соответствуют ценам на ресепшен, с меня запросили 5тр. За тот же номер, мотивировали это маркетинговым ходом, лично я это расценил как заведомый обман, что рассматривается в соответствии с КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей... На просьбу сделать скидку, в связи с заселением по первым суткам менее чем на 12 часов получил отказ, хотя до этого уже останавливался в данной гостинице... Пришлось снова вызывать такси и ехать в другой отель, где нету таких маркетинговых ходов...

Самый ужасный отель! Девушка на ресепшене без улыбки, такое впечатление, что ее заставляют тут работать, недовольная. Пришли утром на завтрак, такая же ситуация! Мы брали улучшенный номер, в нем не было даже холодильника, только шкаф по него! Ковролин ужасный, давно пора менять. Света мало в номере, тусклый какой-то свет! Вообщем мы тут были первый и последний раз! Вот , например, спа отель в Зеленоградске, вот это уровень!

Вчера, т.е. 9 февраля была в банном комплексе эра спа. Так вот -- желаю работникам спа здоровья, а так же привести в порядок воду в бассейне тк там плавает мусор , привести плитку в хамаме в приглядный вид или поменять, тк не приятно сидеть и наслаждаться отдыхом в таком "убогом" состоянии, сауна в женской раздевалке работает на "убой" т.е. не возможно посидеть подольше и пропотеть как следует, тк кожу при заходе в сауну просто "сжигает", то что купель не работает на сайте не предупреждают, вообще в спа могло бы быть и почище, ведь там и дети (цена и реальность вообще не соответствует действительности)!!!