Отдыхали семьёй с двумя детьми (3,7 лет). Всё понравились особенно детям, так как развлечения целый день на любой вкус. Очень приветственный персонал на всех уровнях. Анимация на сомом высоком уровне днём и ночью. Справили день рождения младшего ребенка, поздравили на сцене (медаль, грамота и шарики) и в ресторане торт и персональный столик, все вопросы решали в «guest relation” возле рецепшен. Всё замечательно будем рекомендовать друзьям и знакомым ))

Отель, который я нашла случайно, за 2 недели до отпуска. Искала по отбору с детским бассейном, игровой, большая территория, интернет на всей территории. Этот отель выпал одним из первых и сразу мне понравился. Что хочу сказать, нас смущали все положительные отзывы, муж говорил, что не может такого быть, что только хорошие отзывы, спойлер - реально всё супер! Мы были в разных отелях Турции, но тут реально понравилось всё, поверьте, после 7 дней вы начинаете обращать внимание на какие-то косяки, отношение персонала, и т.д. Но тут же весь персонал приветливый и отзывчивый, даже бедные бармены, которые выдают коктейли как на конвейере, все равно общаются с искренней улыбкой. Единственный минус который был всего 1 день, в нашем номере на 4 этаже были муравьи, админы предложить их потравить в период нашей поездки в тц на несколько часов. Запаха не было, на следующий день и все оставшиеся 12 дней их так и не было. Мы прилетели с дочкой 3-х лет. В номере уже была готова раскладная кровать, горшок мы уже попросили сами. Тапочки только на взрослых, полотенца меняют каждый день. И инфа для тех, кто думают что синие полотенца дают один раз на весь отпуск и сушит их на балконе 😅 не стесняйтесь, их можно сдавать и каждый день получать чистые.😉 Убираются в номере каждый день, бар докладывают каждый день(кола,фанта, детское молоко, сок, вода). Кондей работает хорошо. В номере всё чистенькое. Про безопасность в отеле: при выходе к озеру в стороны пляжа тоже есть охрана, наблюдали как две девочки лет 8-10 хотели выйти за территорию отеля и их не выпустили без родителей. По еде: нам всё понравилось, меню стараются менять, чтобы не каждый день одно и тоже, всего хватает. Вино в столовой не плохое прям. Детское меню 👍🏻, там часто сосиски и нагетсы, поэтому иногда брала для дочки с диетического стола. Анимация: девочки я вас обожаю. Там не только думают о развлечениях детей, но и о родителях.😅 Есть «детский садик» на пару часов в день, куда вы можете отвезти ребенка и уйти тупо полежать на тихий бассейн 😂 Моя дочка ходила в группу 2-4 года, аниматор Анна ❤️ Детки там играют, рисуют, лепят из пластилина, развивашки с карточки, пазлами, и т.д Помимо этого на основной детской площадке активности целый день, при всем желании вы не успеете всё посетить, но детям очень нравится. Короче говоря, для детей там рай. 😂 В отеле можно взять машину в аренду, мы сами катались на каньон, водопады, в жару +40 с маленьким ребенком на экскурсию не очень удобно на целый день. Пляж: пешком с трехлеткой минут 10-15, отдельная территория, всё чистенько и симпатично, интернет работает хорошо. Можно перекусить, пообедать, всё супер! Трансфер каждые 30 минут, в обед и после 16 ходит каждые 15 минут. Бассейны чистые, у каждого дежурит спасатель, в 17 отключают горки и уходят спасатели. Все купаются примерно до 19, но мне несколько раз показалось, что после 18 уже пахнет хлоркой, поэтому долго не купайтесь, бассейнам тоже нужно очищаться😁 В этом отеле видно, что персонал любит свою работу и людей. Есть русскоговорящие администраторы, которые всегда ответят на ваши вопросы. Это тот отель, который я реально рекомендую друзьям, мне всё понравилось. Желаю сохранить этот уровень и качество на многие года.

Приехали с детками,все вкусно, сервис внимательный и встречают с улыбкой, много активити шоу ,поэтому анимации ставим зачёт.мистер Эраю огромная благодарность,и ресейпшену.в общем отель нам очень понравился, мы в восторге.детки заняты и мы отдохнули отлично.💜💜💜💜

Отдыхали в середине мая 2024. Вернулись два дня назад, уже хотим обратно))) Отличный отель, хорошие, чистые номера после реновации. Великолепная еда, даже слишком большой выбор). Очень ухоженная и чистая территория. Еда практически круглосуточно) Отличный кофе, дружелюбный и отзывчивый персонал. Хорошая анимация. Занятия с детьми - отдельная история. Выше всяких похвал и неформальный подход. Отдельное и большое спасибо Зарине!)) WiFi на всей территории Обязательно вернемся

Чистые номера, удобные кровати

Отдыхали в данном отеле с двумя детьми (6 и 11 лет) в первой половине июля. От отеля полный восторг. Понравилось абсолютно все, ощущение, что все хотят сделать твой отдых незабываемым. Все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Для детей это просто рай. Каждый день разные активности, мастер-классы с поделками, 2 раза в неделю клоун приезжает, по пятницам день VR игр (1,5 часа днем и еще 1 час после вечернего шоу), еще приезжает шоу мыльных пузырей, научное шоу, дети готовили пиццу и печенье. В общем, очень много всего интересного. Аниматоров детских много и бОльшая часть русско-говорящих. Отдельный привет от нашей семьи Зульфие и Веронике. И еще очень крутая опция в этом отеле - это школа плавания. 6 дней в неделю есть групповые занятия, надо только успеть записаться. Также можно и индивидуально попасть, но это для тех, кто не умеет совсем плавать и сложнее поймать свободное окошко. Инструктор Евгения - настоящий профессионал. Нашу 6-летку научила за отпуск плавать и нырять. Под конец она уже уверенно плавала во взрослом бассейне и переплывала его спокойно целиком. Служба гест релейшенс тоже на высоте. На следующий день после заезда набрали нам в номер и узнали, как мы заселились и все ли у нас хорошо. Как-то у нас заело диспенсер с мылом. Позвонили и они оперативно нам прислали уборщицу, которая все починила и еще принесла кучу одноразовых тюбиков с шампунем. На ресепшен тоже все всегда оперативно и доброжелательно. Дважды брали машину на прокат через ресепшен. Все четко, без кредитных карт и предоплат. Питание: его много, все очень качественное, если лень переодеваться и идти в ресторан, то можно полноценно пообедать в баре как в отеле, так и на море. Много фруктов (арбузы, дыни, персики, нектарины, абрикосы, виноград, слива, черешня, груша) всегда видов 5 разных в доступе. Мороженное в доступе с 12 до 17 при чем порционное Альгида в огромном разнообразии. До пляжа идти минут 10. Нас не напрягало и ходили всегда пешком, можно на автобусе. На пляже, как и в отеле все чистенько, море великолепное, теплое чистое после обеда более спокойное, утром часто волны, но не сильно высокие, плавать можно спокойно и отлично качаться на волнах. До 17 часов и у бассейнов и на пляже спасатели. Когда дочка еще неуверенно плавала видела как спасатель не спускал с нее глаз. Также была свидетелем, как девочка съехала с горки и начала хватать воздух, выныривая из воды. Спасатели сработали моментально. Сразу с двух сторон к ней прыгнули и вытащили У нас был выезд в 15 часов из отеля. Можно спокойно сдать номер и не переживать, как и где потом принять душ. В отеле есть мини комнатки с туалетом, душем и местом для переодевания, чтобы привести себя в порядок перед дорогой домой. В общем отелем очень довольны. Основная масса отдыхающих из России, Украины, Польши, Казахстана, Франции, Англии, ну и Турции, конечно.