Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Хорошее местоположение, вкусный завтрак, но 800р дороговато. А теперь о реально огромной проблеме в отеле - в номерах реле включения света в комнате находится с противоположной открытию стороны двери. Результат - ты заходишь в номер, нажимаешь на включатель, а это не включатель, а вызов службы отеля, а вот включатель и реле, куда вставляется карта, расположены за дверью! Где логика??? При этом, если зайти вечером в номер, когда уже темно, то дверь закрывается доводчиком и становится темно, что вообще ничего не видно! Жил в номере на втором этаже для людей с ограниченными возможностями. Еще один страшный недочёт - дверь в санузел открывается вовнутрь и перекрывает доступ к унитазу. Человек в коляске откроет дверь и не сможет подъехать к унитазу, потому что ему мешает дверь, а она широкая - чтобы на коляске можно было заехать! Плюс включение света в санузле сделано с противоположной стороны от ручки! Не знаю, кто ставил эти двери и включатели с реле для карточек, но это все надо переделывать. Это не DoubleTree by Hilton, это DoubleEpicfail by Kolkhoz. Оставил на ресепшен эти комментарии, посмотрим, когда переделают.
Хорошее расположение. Не дотягивает до названного уровня. Номер грязный, полотенца дырявые. Сантехника сломаная. Разочарована. За такую стоимость лучше остановится в отеле, который уважает своих гостей. Не удосужились убрать бумаги и визитки от прежнего постояльца. На спинке кровати пыль.
Отель в Казани. Был по случаю дня рожденья. Спасибо за печеньки, тортик и открытку. Но мне хотели сделать сюрприз в виде бутылки шампанского. Звонили просили. Но в номере ее не оказалось. Номер конечно не такой роскошный как во Внуково. Из минусов. Скромная ванная. Нет USB розеток. Телек давал квадратики, но включили не стали разбираться, выключили. ПАрковка есть но заезд и выезд на ней не удобен. У отеля отсутствует своя зона высадки пассажиров, выгрузки багажа. Скудный завтрак. Это минусы. Плюсы. Расположение. Классынй стафф. официанты и служба размещения. ПОменяли уровень номера при заезде. Чайна станция. Уютный интерьер. Шикарные подоконники в номере. Вообщем качество хорошее но не за такую цену.
Doubletree by Hilton Kazan City Center / Казань, РФ. 2017.10.08 Известный сетевой отель с качественным сервисом. Один из самых качественных отелей Казани. Отличается хорошим местоположением, наличием отличной инфраструктуры, удобным подъездом и бесплатным охраняемым паркингом. Непосредственная близость к достопримечательностям "старой" Казани. БРОНИРОВАНИЕ Онлайн, посредством оригинального приложения сети отелей. ЛОКАЦИЯ Отель расположен на улице Ул. Чернышевского, д.21. Прямо напротив входа стоянка запрещена, но машину можно запарковать во дворе отеля. Если же вы на такси, то проблем не будет. ПАРКОВКА. У отеля имеется своя удобная парковка. Наземная, но зато охраняемая и бесплатная. Для въезда чаще всего приходится звонить по номеру, указанному на шлагбауме. ЛОББИ. Стойка регистрации отеля находится на первом этаже. Сразу за дверью основного входа. У входа отеля рамки металлоискателей, интроскоп или специализировання охрана отсутствует. Это создаёт приятную атмосферу. ПЕРСОНАЛ. Персонал отеля обучен и уже достаточно хорошо квалифицирован. Это тот случай, когда улыбаться стараются даже недавно заступившие на работу сотрудники. Всё аккуратно, дружелюбно и по-инструкции. НОМЕР 08.10.2017 номер с одной кроватью, при одноместном размещении стоил около 6000 руб. В этот раз досталась комната номер 401. Состоит из двух небольших помещений. Одно из которых спальня, второе - рабочая зона с креслом. Компоновка номера странная, но достаточно уютная. В ванной комнате, как всегда, душ. УБОРКА В НОМЕРЕ При заселении номер был абсолютно чист. Пыль, грязь не обнаружена. Бельё на кровати чистое. Посторонних запахов в номере нет. ПИТАНИЕ В ресторане отеля уже на протяжении нескольких месяцев разрабатывают новое "регулярное" меню. По этой причине выбор блюд ограничен. Уже в третий раз приходится искать рестораны по соседству. Это не отменяет хороших завтраков, в этом смысле претензий нет. ВЫБОР НОМЕРА Есть номера с видом во двор и с видом на ул. Чернышевского. Вид во двор, обычно, менее предпочтителен.
Этот отель совершенно не соответствует стандартам качества хилтон, напоминает местечковый колхозный отель. На завтраке ходят рабочие, что то ремонтируют, сам завтрак очень скудный, холла практически нет, очень скудно украшен.
Всё замечательно, отличный отель! Были в отеле этой сети в Эдинбурге, так вот тут сервис даже лучше. На рецепции сказали, что у нас бронь на номер с двумя раздельными кроватями, но нам легко поменяли на номер с кроватью king-size. Фирменное печенье дали сразу. Номер просторный, огромная ванная комната и душевая; мини-бар и вода в наличии; распечатали нам посадочные талоны; отличное расположение- рядом центр, вокзал в 10 минутах ходьбы, вообщем никаких нареканий!
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.