Отель прекрасный! Сотрудники очень гостеприимные, в номере чисто и уютно, есть холодильник, кондиционер, чай, сахар, вода и конфетки☺На первом этаже детская комната. И очень приятный ресторанчик, со средними ценами, традиционной татарской и европейской кухнями. Нам всё очень понравилось! 🙏💕

Отдыхали в отелем чудесном отеле в феврале, очень красивый интерьер, везде чистота идеальная, постоянно протирают пол, на этаже есть кулер , чай,сахар. Мы проживали в стандартном номере с двумя кроватями,номер просторный, полы везде теплые, для зимы очень здорово, матрасы шикарные, белье белоснежное, очень уютненько, большие люстры, высокие потолки, в душевой чистота прям всё блестит, душевая тоже просторная, имеются все принадлежности. Я ставлю отелю твердую твердую 4, внизу ресторан, цены очень бюджетные и вкусно готовят 🔥🔥🔥 Расположение очень шикарное, всё рядом, на ресепшене душевные люди, приветливые и обязательно ответят на все интересующие вопросы 👍центральный рынок в том числе, очень рекомендую этот отель,а мы обязательно вернемся к вам 💯

Замечательный отель с тремя звёздами. Нам очень нравится этот отель. Он находится в центре города, в нём спокойно и тихо, также очень уютно и чисто, нет посторонних запахов. В нашем номере была функционирующая джакузи, а в холле для гостей готовят потрясающий вкусный чай!

Останавливались на 3 ночи, отель понравился. Очень красивый тематический интерьер, везде чисто, в номерах тепло. Звукоизоляции нормальная, только один раз слышали телевизор у соседей, в остальное время была тишина. На этаже есть чай, чайник, кулер и микроволновка. На первом этаже ресторан, можно заказать обед и ужин, но мы бронировали проживание в 2-х номерах только с завтраком. Завтрак по меню - на выбор два блюда. Обедали и ужинали мы в городе, по соседству с отелем отличный турецкий ресторан "Анталия". Улица Баумана и Кремль в шаговой доступности. Для покупки гостинцев напротив находится Ашан и Центральный рынок. У отеля собственная парковка, что являлось приоритетом при выборе отеля. При заселении в номере были одноразовые тапочки, набор для чистки зубов, шампунь и гель для душа, бутылочка шампанского. У ребёнка в одноместном номере был маленький презент в виде шарика "чак-чака". Приятный сладкий бонус. Возможно это подарок в предверии Нового года. За 4 дня в номере не убирались, пополнили только один раз запас туалетной бумаги и вынесли мусор. И то это это было в день, когда пришлось вызвать сантехника для починки слива в унитазе. Может это как-то связано с каникулами, чтоб не беспокоить сонных постояльцев, не знаю. Нас это не напрягало, мы не устраиваем срач в номере, а гель/шампунь просто купили в Ашане. Тапочки непригодны для использования, но для 3-х звёзд само их наличие очень приятно. Персонал приветлив, отзывчив, доброжелателен и ненавязчив. Есть минусы, они незначительные, но упомянуть хочется: 1. Это очередь за кофе утром. Кофемашина стоит в ресторане бытовая (!), она не рассчитана на такой поток людей. Первого января испить на завтрак капучино не удалось, пришлось идти в город, потому что аппарат "умер" на середине потока из страждущих, второго января я стояла в очереди за кофе 25 (!) минут, потому что дамы передо мной наливали 7 чашек кофе на свою компанию, а скорость у машинки мягко скажем "тормозная", она постоянно пыхтела, плевалась и останавливалась, а подливать молоко для капучино каждый раз в стакан ну это вообще несерьёзно! Третьего уже стоял другой агрегат, но его работа тоже желает лучшего.. Можно же купить хорошую кофемашину в ресторан. В гостинице есть и утюг, и отпариватель, а нормальной кофемашины нет. 2. Парковка. Она очень маленькая. Машины набиваются в три-четыре ряда. Не знаю как так получилось, что мы парковали машину по всем правилам парковки, чтоб она никому не мешала. Но днем парковка набивалась машинами и наша машина постоянно кому-то мешала. Несколько раз приходилось выпускать. Это не очень удобно, т.к.ты не сидишь постоянно в номере, а гуляешь по городу или где-то ужинаешь. Общее впечатление от гостиницы и города замечательные, хотим вернуться летом.

Отель в общем и целом на высоте. Читаю отзывы предыдущих авторов и немножко прихожу в шок. Господа!!!! Вы едете за тысячи километров чтобы посмотреть телевизор? Поспать? Или что то ещё? Мне Вас жаль. Отдыхать Вы не умеете, сидите дома тогда и не портите людям репутацию. В данном отеле всё было супер,от размещения до расположения. Сотрудники отеля все, я ещё раз повторю, ВСЕ!!!! клиентоориентированны,от администратора до горничной, любой вопрос решался быстро. Всем ставлю 10ть звёзд, обязательно приеду ещё раз. P.S. Бронировал номер люкс, двухкомнатный на третьем этаже. Всем добра и хорошего отдыха.

Это самая ужасная из нескольких сотен гостиниц в моей жизни. Началось всё с попытки выгрузить вещи из такси - у входа нет места, совсем. Такси блокируют полосу, пришлось метров 50 идти до входа. Номер... У нас был номер 21, это единственный люкс в этой гостинице. Стаканы и чай есть, но потер один нам коридор. Окна в слои пыли, номер воняет, пол а пятнах, ржавое джакузи, убитые розетки... Смотрите фото!!. Огромный, убитый двухкомнатный номер. Я и супруга с дочкой были в шоке. На ресепшн хамки. Типа можете не жить у нас. Метель в люксе вся побитая. Это не две или три звезды, это уровень недорогого хостела. Единственная капля дегтя ща неделю в прекрасной Казани.