Стандарт на три ночи в новогодние каникулы на двоих. Во-первых, не было столика, которых есть на фотках! Позвонила сразу на ресепшен, молодой человек сказал, что передаст горничной. Ничего не изменилось. Любим пользоваться доставкой в номер из ресторана, кушать было не особо удобно. Во-вторых, присутствовали черные волосы в раковине, и на постельном белье, как будто собака возлежала. В предпоследний день мусор убрали частично, и посуду оставили. Доставка из ресторана в этот раз разочарование сплошное. То приборы одноразовые, то вместо двух комплектов - один. Качество еды ухудшилось, особенно засушенная гречка с грибами удивила, как будто её забыли отварить, или она лежала долго и потом её пожарили.

Гостиница европейского уровня, тихие лифты, толстые стены номеров, завтрак - шведский стол. В номере все есть: чайник+чай/кофе, тапочки(кому-то)это принципиально), набор: щетка, зубная паста, расческа, шапочка для душа, лосьон для тела. Прилагается также щетка для обуви, сейф. Вай-фай ловит хорошо. Сервисом довольны.

Бронировали стандарт для двоих, поселили на 8 этаж, оказалось, что кровати раздельные, на этаже дикая смесь из запахов канализации и кухни. После доплаты и повышения категории номера, нас переселили в номер с двумя сдвинутыми кроватями. …

Останавливались на выходные. Плюсы: Просторный холл, есть камера хранения. Шумоизоляция в номерах. Качество мебели …

Плюсов нет, но зато есть тараканы, АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ!!!!! В столовой маленький таракан полз по кружкам, администратор сказал «да, я знаю» но сегодня это перешло все границы, на стене в ванной был ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ ТАРАКАН! Примите соответствующие меры, ну или закройте свою четырёхзвёздочную богадельню

Останавливался в отеле с 18 по 19 августа. При бронировании просил номер с видом, не далеко от лифта с 1 большой кроватью. Дали самый дальний от лифта номер, с 2-мя отдельными кроватями без вида. При заселении после 23:00 на стойке не было сотрудников, освещения холла также не было. Пришлось ждать прихода заспанной девушки на ресепшн. Других сотрудников не было. Постельное белье и матрасы самые дешевые, не комфортные. Самый большой минус - в душе вся стена была в плесени. Было полное впечатление, что отель заброшен и за ним никто не следит. Плесень завоевывает стены, оставленная мебель от отеля Park inn, в котором следили за качеством и комфортом уже прохудилась. Темно везде, с освещением проблемы. Повсеместное отсутствие сотрудников и гостеприимства только укрепляют такое ощущение. Крайне не рекомендую данный отель для проживания даже на 1 ночь.