Отдых в общем понравился, уютный небольшой отель, есть свои плюсы и минусы. Начну с плюсов: очень хорошие завтраки (у нас они входили в стоимость),недорогие вкусные обеды,свежее белье ,халаты в номере,ежедневно меняли полотенца,горничная просто умница ,такой персонал редко встретишь, сауна,.бассейн,хамам,вроде все здорово, но есть небольшие минусы: на балконах нет стульев,в номере очень слабое освещение!!!, хотелось бы чайник, wi-fi ужасный и по ТВ мало каналов,это мелочи, которые легко откорректировать ,и тогда будет просто супер!

Замечательный отель! Хороший отдых в горах. Рекомендую! Отель чистый, красивый, тёплый, персонал вежливый, спа это вообще 🔥. Если ищите отель, выбирайте Шале, не пожалеете🥰

Мы с моей девушкой здесь отдыхали 5 дней в декабре 2023 года. Нам очень понравился номер, отель в целом. Понравилось то что тут бесплатно можно посетить джакузи, бассейн, хамам, финскую сауну и соляную комнату.

Останавливались на сутки 8 декабря. Номер небольшой,но есть все необходимое. Белоснежное белье, полотенца, халаты. В номере тепло,есть балкон с видом на лес. Завтрак шведский стол , очень вкусно и разнообразно. Спа комплекс тоже выдержан в стиле шале,очень хороший хамам, чистый бассейн,зона отдыха из цельного камня. Отлично провели время ,единственный минус в том ,что сауна работает до 19 часов, а ведь как приятно погреться в ней после целого дня на снегу.

Была ранее этом отеле 2019, потом 2023 и вот 2024 апрель хочу сказать сервис сильно испортился. Отель на 4-х брали, постельное белье одеяло только на 2 дали, как и халаты. Ванной не было заглушки. Стол комнате уже сломанный. Хочу сказать до ремонта 2019 он произвел на меня лучшие впечатления и шведская линия была доступной цене, вкусно и просто. Бассейне было жутко горячая вода как будто они хотели раков из нас сварить. 2023 году сентябре было все прилично. Почините пожалуйста лестницу бассейне пока ни кто не ушибся 🤕. Еда лоби баре понравилась, но завтраки сильно по завышенной цене.

1. Номер комфорт с видом во внутренний двор по факту оказался номером с мансардными окнами, без какого-либо вида вообще, без нормального естественного освещения и с палкой, которой нужно открывать и закрывать окно. 2. На мою просьбу заменить номер на соответствующий описанию администратор сказала, что этот номер той же категории, что и с окнами. Согласилась, что это не то что было написано, но сделать ничего не может - и явно было, что я не первая, кто с таким столкнулся. 3. Это выглядит, как явное введение в заблуждение и обман. Обычно всё же указывают нормальное окно или мансардное. Там, где я бронировала, не было ни одной фотографии номера без окон. 4. Месторасположение удобное, из минусов только близость к шоссе. 5. Всё остальное в отеле понравилось: приятное спа с сауной, мини-бассейном, джакузи и хаммамом, нормальный разнообразный завтрак, и в целом чистота в номере