Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Расположение отличное - рядом с Кремлем, в хорошем районе, все основное в пешей доступности и просто прогуляться приятно. Заселили раньше времени - сообщили по телефону о готовности номера. Завтрак очень хороший-на любой вкус! Номер просторный, есть все необходимое, халат, тапочки, вся косметика. В целом все хорошо, рекомендуем!
Очень довольны, что выбрали этот отель. Прекрасное расположение в центре с видом на Кремль. Просторный, чистый, с хорошей мебелью номер. Очень порадовало хорошее освещение в номере и в ванной комнате, по личному опыту чаще всего в отелях скудное освещение. Завтраки - большой ассортимент и вкусно. Приятный, вежливый персонал. Всё на "отлично"!
В целом пребывание в отеле оставило больше позитивное впечатление. Первый и самый главный плюс - это расположение. Рядом огромное количество достопримечательностей. Удобно добраться в любую точку города. Второй - дружелюбный персонал. В принципе неплохие, но однообразные завтраки. Но стоит отметить: вкусно, чисто, быстро убирают столы. Минусы: слышимость, отсутствие вентиляции в ванной комнате, шумный кондиционер, слегка устаревший номер. По уборке в целом вопросов нет, но почему-то всё время или какое-то полотенце забудут положить (для ног или рук), или халат один оставляют, или воду не оставляют. Персонал довольно оперативно реагирует на жалобы. Но будьте готовы к шумному соседству. К сожалению, вам не предложат другой номер или отселить компанию. Просто будут бесконечно делать замечания. Запасайтесь берушами.
Обслуживание замечательное. Гостили два дня, номер прибрали. Полотенца, халаты, вода все меняли по необходимости. Немного шумно. Но жил центр города и в отеле есть беруши если нужно. Расположение отличное, до всех достопримечательностей пешком. Рядом набережная. Из окна видно немного Кремль. Шикарный шведский стол. Много выбора, все вкусное и свежее. Наливают игристое даже на завтрак) Спасибо за отличный отдых!
В первый день пребывания было очень шумно, до 10 часов вечера, из-за того что на крыше было мероприятие. Так же ресторан на крыше был не доступен для жителей гостиницы. Шумно было на столько, что пришлось ОЧЕНЬ громко включить телевизор, что бы перебить музыку. Изначально позвонил на ресепшен, что бы узнать в чём дело и получил ответ: "у нас мероприятие и до 10 имеют право, терпите". Очень дружелюбно, очень гостеприимно. Но всё остальное было хорошо, просто не повезло.
К персоналу, завтрака и уборки претензий вообще никаких нет. минус данного отеля – это соседи. Возможно просто не повезло. Так как справа безудержно каждый вечер занимались сексом, слышимость так себе на 5 этаже. А слева было проживание пары с собакой, которая лаяла всю ночь.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.