Приехали с семьей на каникулы с 9.10 по 16.10 2025. Взяли Виллу1. Персонал не приветливый совсем. Питание просто помойка. На 5 день уже не хотелось есть там ни че го. Ужасное питание за такие деньги. Номер люкс, а еда просто сталовка. Больше всего не понравились те кто там оаботает. Они даже глаз не поднимают. Все без Души. Не поедем к ним точно. Сам пляж и санаторий хороший, не плохая теоритлрия. Муж не доволен что заплатил такие деньги, кстати бассейн в нашей Вилле не наливали. Хотя это входило в стоимость.

Отдыхали с 26.03.25 по 31.03.25,бронировали номер Люкс с видом на море, но вида как такового не оказалось, типо Люкс и без кухни, без стиральной машины и.т.д...на мой взгляд обычный номер стандарт. На ресепшене вечно не довольные лица, что очень разачаровывало, ресторан в корпусе М1 просто изобилие разной еды и напитков, что очень радовало, в отдых входило лечение, мой вам совет не пользоваться этой услугой т.к. Это деньги не малые и на ветер.... Никто вас лечить не будет.... Отношение тоже хамское и вечно недовольные лица как будто мы что-то ещё должны... А так мой вам совет можно отдохнуть не брав лечение а взять проживание, пользоваться спорт залом, бассейном и сауной этого придостаточно для семейного отдыха.

Санаторий оказался не готов к заезду гостей , что - то докрашивают , что-то чинят , и самое обидное сотрудники не заинтересованы в комфортном отдыхе своих гостей . На просьбу поменять номер один ответ - номеров нет ! Хотя при мне убирали освободившийся такой же двухкомнатный номер . Поясню , я приехала на неделю с 2я дочками и меня поселили в 14й номер 6го корпуса . Сам номер хороший - нареканий нет , но вот его расположение отвратительное !!! Я не могу себе позволить раскрыть шторы ни в одной из комнат , потому что рядом постоянно находятся мужчины рабочие !!! Из одного окна машины которые туда сюда ездят и по территории в том числе (сижу на балконе , а перед носом проехала машина и остановилась у нашего балкона практически, чтоб бельё забрать . Из другого окна мусорка и сегодня меня разбудила и мою маленькую 3х летнюю дочу в 4:45 машина , которая вывозит мусор , под окном … это капец как не приятно в отпуске !!! Ну и короночка , из третьего окна и там же балкон , напротив подсобное помещение рабочих , которые там постоянно курят , общаются и отдыхают , вопросов нет всем надо отдыхать , но они все мужчины там , а в номере женщина и 2е девочки !!! Невозможно чувствовать себя комфортно , шторы не открыть и даже днём мы включаем свет , а не открываем шторки ! Полотенец пляжных нет , имейте в виду ! Кормят хорошо, но различие в столовых есть . В спа не корректная информация , уточняйте заранее ! Брала программу детокс 2 по телу , было написано , что потом на выбор минералка/чай/кислороный коктейль - оказалось только чай … Саму программу выполнили хорошо , но сухая углекислая ванна не для всех ( надо сидеть на табуретке 20 мин почти без движений, поясница офигала и все приятные ранее полученные ощущения тут же забылись ). Территория красивая ухоженная , кошачье царство , они тут везде . Я сделала вывод , что пансионат заинтересован , только в лагерных сменах и социальных путевках , потому что там люди не просят что-то поменять и войти в положение . Надеюсь отзыв найдет получателя и будут приняты меры по улучшению качества обслуживания в отделе заселения и размещения гостей .

Есть такие места, в которые хочется вернуться, но не в этот санаторий! Хвалебные отзывы пишут скорее всего те, кто не знает, что такое хороший отдых или отдыхающие по соц.путевкам. В данном санатории мы нашли только пару плюсов: территория большая и ухоженная и расположение к морю. Минусы начинаются с ресепшн, ничего не рассказали, где, что находится, где пляж, чем можно пользоваться, никакой распечатанной памятки для отдыхающих, на вопросы отвечают неохотно. При заселении сказали номер корпуса, мы заехали на парковку и потом с чемоданами и двумя детьми ходили по территории и искали нужный корпус. Никто не проводил, номер принимали самостоятельно. Заселили в корпус 21, корпус и его номерной фонд уже старенький и требует ремонта. Когда зашли в номер, увидели что номер не убран, грязное полотенце на сушилке, мутная посуда, везде пыль и грязь. Вернувшись на ресепшн попросили связаться с горничной и убрать номер. Фена в номере нет. В номере имеется две кровати и раскладная тахта, дополнительно принесли раскладушку для второго ребенка. Нас попросили каждый день ее убирать. Номер маленький, после того, как поставили раскладушку, развернуться было не где. В санатории также отдыхают больше 20 отрядов детского лагеря. Дети везде и есть такое чувство, что отдыхающие лишние. Можно арендовать спорт. инвентарь, но заниматься с ним не где, везде занято детскими отрядами. Имеются бассейны, но в них также тренируются и плавают дети из лагеря. Спуск к пляжу по лестнице, она в удручающем состоянии. Внизу не хватает ступенек, приходилось прыгать. Сам пляж маленький, заход в море нормальный, но посередине лежит большая плита. Анимация очень скудная! Детская анимация проходит в маленьком, душном помещении, на 3 этаже в главном корпусе. Анимацией это сложно назвать, просто сидит тётя которая присматривает за детьми пока они играют в комнате. Но самый главный минус это питание, оно просто ужасное!!! Мы питались в 4 зале. Разнообразие никакого, все не вкусное. В меню указаны одни блюда, а по факту другие. Сам зал приема пищи маленький, приходили в разное время и всегда ждали свободного столика. Из фруктов давали только апельсины и яблоки, по штучно в руки. Посуда вся в сколах и трещинах. Есть бювет, без сан.карты предлагают только минеральную воду, на вкус и запах на любителя. И ещё нам довелось побывать к сожалению в мед.пункте. Ребенка укусил клещ в щеку. мед.работников попросили вытащить его и отдать нам, чтобы отвезти на анализ. Мед. работник в очках, 10 минут ковыряла пинцетом щеку ребенку, пока он не начал плакать от боли. В итоге она клеща разорвала на маленькие кусочки, а его голову так достать и не смогла. На анализ везти было уже не чего. Несколько раз не могли заехать на парковку, охрана пополчаса не открывала ворота. Один раз позвонили на ресепшн узнать в чем собственно дело, нам ответили, что охрана закрыла КПП и ушла, и они не могут её найти. Зато зайти через проходную может любой с улицы! Однозначно сюда никогда не вернёмся!

Замечательное место ! Номер очень комфортный , чистый ! Убирали каждый день , полотенца меняли через 3 дня , в достаточном количестве.Кондиционер и холодильник работали исправно.С водой нет никаких проблем , напор был хороший.Территория ухоженная и очень красивая ! Бассейны с подогревом , каждую ночь они проходили очистку .Меню не слишком большое , но его вполне достаточно . Очень предусмотрительно для людей с аллергией на лактозу , были каши без молока и компоты без сахара.Расположение отеля самое удачное . Вы выходите с территории и оказываетесь в самом центре события ! Море , кафе , магазины , веревочный городок , аквапарк ! Это все через дорогу . Рекомендую это место смело ! Единственный минус это то , что нет детского бассейна ( неглубокого ). Малышам к сожалению поплескаться самостоятельно не предоставляется возможности .

Приехали справить день рождение ребёнка в аквапарк санатория, отвратительно, за аквапарком никто не следит, нет ри одного чистого лежака, все заляпано, присел купальник испачкал, во взрослом бассейне вода ледяная, сам парк маленькая лужа с горкой, грязища вокруг поражает