Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Отдыхала в Санатории Голубая волна, и осталась Очень довольна) Персонал отзывчивый, питание вкусное, процедуры приятные) Все было Хорошо!!!! Рекомендую отдых в Голубой волне!!!!
Санаторию требуется ремонт ! В первую очередь замена дверей!!! Лифты без конца не работают.Очень мало одноместных номеров. Питание как в советской столовой - выбор большой, но не очень вкусный. Обслуживание хорошее. Постельные принадлежности белоснежные. Персонал внимательный. Плохое качество обслуживания группового трансфера.1 автобус ждёт несколько рейсов по несеолько часов.
Отличный санаторий, очень вежливый персонал, номера просторные, в номерах белоснежное постельное белье, белоснежные полотенца, халаты, средства гигиены каждый день приносят, каждый день убирают номера. В столовой шведский стол, вкусно как дома, разнообразие каждый день новые блюда. Свой пляж, крытые лежаки, и на территории полнейшая чистота!Территория санатория огромная, чистая! Аниматоры молодцы, развлекают не только взрослых но и детей. Не страшно оставить детей. Сегодня обратила внимание, родители купались в море, дети играли в Уно с аниматором, очень приятно, не оставляют без внимания! Спасибо за отличный отдых, вернёмся ещё! Рекомендуем!!!
Очень неплохо. Есть конечно свои недочёты, но в целом очень даже ничего. Отличное питание, еды хватает, довольно разнообразно. Лечение санаторское как и везде. Пляж свой, левых не пускают. Номера есть и похуже и получше. Регулярно убираются, меняют полотенца, постель. Есть открытые небольшой взрослый бассейн и детский. Так же есть закрытый бассейн. На территории и на пляже работают аниматоры.
Отдыхал в этом санатории на платной основе с 29.01 по 15.02. За месяц перед заездом созванивался с главным менеджером Еленой о стоимости проживания, где мне озвучили стоимость в 3600 руб за сутки и общая сумма 64800 руб за 18 дней. Для того, чтобы зафиксировать стоимость проживания, с меня попросили предоплату за 2 ночи в размере 7200 руб и я всё оплатил. При оформлении по прибытии в санаторий я был одним из первых в очереди, но меня не регистрировали, а поставили отдельно от всех со словами "ждите, ваша комната еще не подготовлена". Когда всю очередь распределили, сотрудница лично подошла ко мне с предложением об оплате за проживание в размере 4620 руб за сутки и 83200 руб за весь период проживания, что не соответствовало договоренности по брони. Я стал возмущаться, однако сотрудница заверила, что таких цен, озвученных мне не существует, и я обязан заплатить эту сумму. Я бронировал проживание без лечения, на что получил от нее ответ, что без лечения путевки не продаются. Я оплатил всю сумму проживания и попросил чек об оплате, на что получил ответ, что чеки она не выдает, бухгалтера нет на месте, приходите на следующий день. Я не пришел за чеком. Спустя неделю я захотел воспользоваться оплаченным лечением и посетил врача для назначения лечения. Она мне назначила несколько процедур и направила к другой стойке регистрации для записи на процедуры. Там мне заявили, что мое лечение не оплачено и процедуры я не получу. В шоке я снова подошел к стойке регистрации, где оплачивал проживание с просьбой разобраться в ситуации, на что мне ответили что мое лечение не оплачено, и я якобы оплатил не 83200 руб, а 64800 руб. Я хотел обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества, но супруга не позволила. Будьте осторожны, в этом месте обманывают и кидают на деньги. Все ваши действия снимайте на видео, иначе ничего не сможете доказать. Я крайне разочарован этим местом, никогда сюда больше не вернусь.
Отдыхали с мужем в марте по соц. путёвке. Санаторий понравился. Вежливый персонал, уютно и чистота кругом. Горничная Галина каждую неделю меняла белье. Трудолюбивый и позитивный человек! В столовой шведский стол. Спасибо поварам и официантам. Мед работники всегда вежливы. Массажисты выше всех похвал. Александр Сергеевич, спасибо! Желаю санаторию дальнейшего процветания! Алушта прекрасна! СПАСИБО!!!!!!!
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.