Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Моя очередная командировка - это новые места и новые отзывы 🙌🏼 Начнем по порядку☝🏼 Месторасположение - просто отличное, 1 минута до нового Арбата. Это и стало причиной выбора отеля. Сервис - великолепный, вежливо встретили, на входе помогли поднять по лестнице чемодан. При выезде тоже помогли спустить. Круглосуточный рум сервис, очень быстрая доставка в номер. Номер - я жива в стандарте. По размеру номер маленький, видно что не первой свежести но чисто. Есть все необходимое: халаты, полотенца, шампунь, лосьон для тела, кондиционер. Завтраки - вот что меня по настоящему удивило в этом отеле. Завтраки просто обалденные. От красной рыбы до шоколадного фонтана и свежих фруктов. Фото и видео конечно же приложила. По всем моим отзывам и так понятно, что покушать я люблю 😁 вообщем с такими завтраками, отелю можно простить все остальные недочеты. За свою стоимость - отличное место. И минусов - очень рассчитывала на спа, но он был сломан оба дня моего проживания.
Хороший отель! Обожаю эту огромную люстру в центре, на которую выходили мои окна- это был самый светлый номер в моей жизни) Только на тот момент, когда я жила в этом отеле, спорт зал и сауна только были в разработке. По этому было дороговато. Отель хилтон по такой же цене и кровн плаза с фитнес клубом и сауной, я жила в них до переезжа в броско. Я считаю нужно было снизить цену на номера. Из номера можно было выйти только в ресторан, получается. Но вообще я довольна чистотой отеля и уборка супер! Еду приносят в номер без проблем бесплатно. Везде обычно платишь за доставку рублей 50.
Плюсы: 1) Отель находится близко к центру, 5 минут до старого Арбата, 2 минуты до нового Арбата. До Красной Площади тоже можно дойти пешком. Минут 20 примерно; 2) Есть внутренний дворик, куда выходят окна номеров (не все, но можно попросить, чтобы в такой номер заселили), и ночью тишина и покой, никто сон не тревожит; 3) Неплохая уборка, все принадлежности и полотенца меняют каждый день; 4) На шведском столе есть и рыба малосольная, и орехи, и йогурты и прочее-прочее, достаточно разнообразно; 5) Вежливый персонал, никакого пренебрежения не ощущалось; 6) Цена номера стандарт для центра неплохая; 7) Туалет на 1м этаже общий просто уровня 5 звёзд; 8) Красивая люстра в общем холле внутреннего двора, визитная карточка отеля, массивная (для эстетов зайдёт); 9) Уехать на лифте на свой этаж можно только приложив карту гостя к номерной панели внутри кабины, это дополнительная безопасность для проживающих, посторонние не пройдут. Минусы: 1) Самый огромный минус этого отеля заключается в постоянных перебоях с горячей водой, которые не дают спокойно жить гостям, с 2018 года такие жалобы. И нас они тоже коснулись. Жили в отеле в начале июня, только с самолёта, уставшие, хочется нормально помыться, а воды нет. На ресепшене говорят об аварии (в отзывах ранее тоже многие пишут про эту самую эфемерную аварию), то есть аварии у них уже на протяжении 3х лет, регулярненько. Пришлось мыться холодной водой, от которой стучали зубы. Хорошо нас встретила Москва! Не слишком заботит сей факт собственников отеля, ведь они лицо города, потому что им доверили обеспечение своего комфорта их гости! Пол ночи из головы не вылетал этот факт, в городе, где плитку меняют по 100 раз, не могут обеспечить горячей водой. 2) Хоть и было разнообразие на завтрак, но ВСЕГДА все блюда были холодными, на протяжении 3х дней. При этом, ежедневно мы видели одни и те же блюда, то есть нового ничего не добавлялось вообще. Обычно в 4х звёздах убирают одно блюдо, на место его готовят новое, хотя бы так. К сожалению, завтрак стоит 1200 руб на человека, вот и подумайте, есть ли смысл, можно за эту сумму питаться вне отеля разнообразно и вкусно, и блюда будут горячими. 3) Номер стандарт недорогой безусловно, но очень маленький, двоим взрослым сложно развернуться, а если с семьёй гости, тут уж и не знаю... Тем более мы посмотрели схемы номеров, нам дали самый маленький из номеров стандарта, наверное подумали, и такой сойдёт. 4) Полотенцесушитель в ванной не работал все дни, даже когда воду всё-таки дали. 5) Средняя сантехника, душевая кабина, уровня 3 звезды, не выше. 6) Запрос депозита 5000 руб, о котором при бронировании не было и речи. Вернули при выезде. Подытожив, можно сказать, когда-то этот отель был 5ти звёздный, это видно на полу при входе в лобби, когда идёшь через крутящиеся двери, также на фасаде отеля видно, что одна звезда убралась. В 1й же вечер, взбешенные отсутствием воды, хотелось бы, чтобы убрали ещё 2 звезды. Далее уже всё взвесив и разложив по полочкам, плюсы и минусы, мы готовы сказать, что отель заслуживает только 3х звёзд. Хотя мы были гостями в разных отелях разных стран, начиная от 3х звёзд, и таких проблем с водой не было ни разу. Спасибо, что хотя бы не все дни мы плескались в ледяной воде. Отель Brosko Hotel Arbat в городе Москва не рекомендуем, потому что нет гарантии, что при заселении, Вы сможете помыться. Сами конечно не вернёмся.
Я думаю такая цена только из-за местоположения. 4* тут уже не чему давать, все условия уже ближе к хостелу. Бронировать по телефону бесполезно, можно приехать и узнать что им никто не звонил и ничего не бронировал. Соответствовенно номера по приезду были совсем по другой стоимости. Если окна выходят на улицу-сон прощай. Или гудят кондиционеры (+машинки чайхоны) или шум от движения авто, шумоизоляция окон это жесть. Уборка посредственная, видимо экономия на сотрудниках, запросто можно найти волосы в ванной или мусор рядом с тумбой. Шведский стол как в гостинице 3*, 1 в 1. Только все блюда холодные) Видно, что гостиница раньше что то могла, теперь доживает. Был несколько раз и последний уже не выдержал, стало хуже. Буду рассматривать другую сеть, сюда больше не поеду. Единственный плюс это безумная вежливость персонала.
Я бы не поставил этой гостиннице и одной звезды. Особенно если вы приехали с семьей, найдите другое место! Омебный персонал, грязные номера. Заселили в номер в котором на полу волялась фольга от презерватива. Душ не исправен. По доставке из ресторана вообще отдельная тема. Заказали салат цезарь с креветкати и десерт шоколадная бомба, принесли цезаль с курицей и десерт три шоколада. А про вид из окна отдельная тема. Во внутренний двор на впритык стоящее здание, все в кондиционерах, постоянно издающее звуки и доставка еды, чайхана. Люди на маленьких машинках всю ночь бибикали, когда подъезжали за заказом. Так что, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный отель. Возможно, 4 звёзды я бы её дал, но это исключительно из-за слышимости в номере, вида из окна и уставшего душа, но претензия на 4 звёзды есть вся. Качество обслуживания, ресторан с завтраками, персонал, душевые принадлежности, качество материалов личной гигиены, да все. Рядом метро, Арбат, да и вообще все красиво, для командировки мне подошло полностью все. Есть автоматический пандус для колясояников, персонал, который поможет. В общем, я доволен и рекомендую.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.