Ужасное отношение к гостям. После пяти часов за рулём из Москвы в ресторане не смогли даже тарелку супа или салата продать. У них оказывается кухня пергружена спецобслуживанием. Сколько путешествую по России первый раз с таким сталкиваюсь. Номер вроде не плохой, но вот санузел это что-то, размером метр на метр. Сидя на унитазе можно сразу душ принять при этом ноги находятся в коридоре.

Номер двухкомнатный люк 1422. Для начала отмечу плюсы: шикарный вид с 14 этажа на реку, отзывчивые горничная и работники ресторана, относительно хороший завтрак по типу шведского стола (по крайней мере вкусно). Минусы: Хотелось бы от администратора другого уровня обслуживания, хотя бы минимальной приветливости (все-таки 4 звезды). Можно устранить мелкие недочеты (сползающий на голову душ, незакрывающаяся дверь между комнатами). Ну и срочно заменить синий ковролин с онромными пятнами повсюду (это прямо не айс вообще). А, еще, на улице во дворе гостиницы до 3 ночи большая туса молодежи с музыкой и прочими прелестями молодого возраста (с пониманием к их возрасту, но если кому надо надо тишину, имейте в виду) Спасибо всем добросовестным и приветливым работникам!

Четыре звезды отеля только по десятибалльной системе :-) В номере нет ни стула, ни кресла, был какой-то запах при заезде, вид из окна был хороший, как и само расположение отеля - неплохое. Матрас на кровати «видавший виды» - весь в пятнах (спасибо, что положили сверху толстый наматрасник) Если номер сам маленький, то ванная комната микроскопическая :-) всё старенькое, полотенцесушитель подключен так, что видно ПП трубы (их кстати видно и на подключении радиатора к полу), в раковине пластиковая сеточка времен СССР, из туалетных принадлежностей мыло и зубная щетка в пакете с маленькой пастой (пакет был в чем-то коричневом испачкан!!!) Ковролин на полу хороший. WiFi работает хорошо. Есть ТВ (не включал) и холодильник (тоже не пробовал включать), два пакетика черного чая и четыре пакетика сахара, бутылочка воды и микрочайник. Халат, тапочки, полотенца. Кондиционер работает хорошо. В душе перепутаны холодная с горячей водой. И зачем-то стоит смеситель для ванны (а не для душа) - с изливом. Завтрак (шведский стол) в целом хороший, выбор не большой. В целом чисто, нормально. Но не более трех звезд отель, поверьте путешественнику с опытом. В Брянске, кстати пятизвездочных отелей вообще нет. Город ни деловой, ни туристический. За два дня я вообще не понял, где тут центр.

Прошлой осенью, мы проживали в этой же гостиннице, и у нас было более благоприятное впечатление. Что хочется отметить в первую очередь: очень хороший персонал, любые вопросы стараются решить в пользу проживающих. Вежливые, приветливые люди. Общаться одно удовольствие. Не маловажный фактор - своя бесплатная стоянка для машин. Теперь о том, что не понравилось. По всей вероятности из за жары в коридорах и номерах ужасный химический запах, на последнем этаже мы даже не смогли находиться в номере, пришлось менять номер на 10 этаж. Там тоже был запах, но после проветривания всё стало нормально. В коридорах пахнет не так сильно, но и не слабо. То ли это последствия санитарной обработки, то ли от жары, не понятно. На сайте гостинницы указан завтрак - Шведский стол, на самом деле Вам дадут меню, в нём два фиксированых набора, в качестве басплатных добавок к ним: кофе, чай, творог, блинчики. Еще можно взять овсяную кашу и различные сладкие добавки. В описании выглядит не плохо, на самом деле нас не устроило, и качество продуктов оставляет желать лучшего. Скорее всего это связано с малым количеством посетителей, так как в прошлом сентябре всё было намного лучше. Собственно поэтому в этом году мы и остановились в этом отеле. Основу завтрака составляют два яйца в любом варианте, омлет только за деньги. Если Вы будете с детьми, думайте чем их кормить. Персона старается, но от них это не зависит. А в остальном прекрасная маркиза всё хорошо, всё хорошо. Сегодня пойдем тестировать ужин.

Всю ночь слушал как мужик храпел в соседнем номере )))) и двери со щеколдами в сан узлах Я думаю стоит починить ))) ещё показалось очень удевительным то что душ и уборная это один пол. Одна плоскость. Как бы моешся в душе и вода течет к унитазу ))) Кухня тоже не очень. К тому моменту когда блюдо принесут в номер оно будет уже холодным. Единственное что понравилось это расположение удобное. В целом ожидал большего.

На завтрак надо успеть, а то сгорит. Не предупреждают заранее во сколько он начнется и закончится, что деньги списываются всё равно.