Была летом в 11 отряде во 2 смену просто супер вожатая:Диана Эдуардовна воспитатель:Эмма Гермоновна

База очень ухоженная. Прогулочные дорожки чистые вообще места для тихого спокойного отдыха с семьёй идеально. При чем база отлично охраняется. Великолепная природа.

Отличное место для семейного отдыха. Отдыхали на новый год, в комнатах тепло, из минусов на весь этаж а это почти 8 комнат а это почти 24 места был один маленький холодильник.

Был забронирован номер в студии люкс 17.08.2025 12500 в сутки без питания. В итоге заселили с опозданием, на вопрос о причинах опоздания администратор Оксана предложила нам заселиться в грязный номер. На вопрос когда номер уберут, получили ответ, что не знаем. С таким хамским отношением от администрации базы отдыха столкнулась впервые. Цены каждый год повышаются, а сервис все хуже, еще и хамят за ваши же деньги.

Это трэш, товарищи! Я не знаю, может летом тут и хорошо, но нам сегодня не понравились, от слова совсем. Забронировали номер всего на сутки. Дети поехали на конкурс в Находку и разместили их на данной базе. Нам, родителям, ничего не оставалось, как забронировать номер тут же. Забронировали полулюкс, заехали после 18-00 и администратора на месте уже не было. В номере просто куча мух и жуков, они даже в сахарнице.Фото номера не соответствует действительности. Вместо указанного в описании номера кресла, стоит облезлый стул. Холодильник стоит в спальне, а розетка не работает ,поэтому и конвектор включить не удалось, но слава богу в комнате есть теплый пол. Невозможно ни до кого дозвониться, номер что висит на двери оказался номером телефона дежурного водителя. А мы, вместо отдыха после тяжёлого дня ,гоняли мух и жуков по номеру. В спальне вся кровать усыпана насекомыми, спать видимо будем в туалете... Это единственное место, где их нет. Но надо отдать должное постельное белье и полотенца чистые. К персоналу, что был на месте (охрана) претензий нет, очень приятные люди. Фото "до" не сделали, это уже после того, как половина жуков было смыто в унитаз.После такого ноги нашей больше не будет... Может конечно только нам так повезло, но ведь администратор могла зайти и проверить состояние номера. Такого отношения я ещё нигде не видела.

Здравствуйте, крайне редко пишу отзывы, но это хамство администратора просто невозможно не озвучить. Приехали на базу Радуга исключительно в творческую мастерскую на платные мастер-классы и потом планировали сходить в кафе. И чтобы дойти со стоянки до мастерской необходимо оплатить вход за каждого человека, причем на оплату наличными деньгами никакие чеки не предоставляются. При посещении администрации с вопросом о странной ценовой политике нарвалась на хамскую женщину, которая сказала, ишь, привыкли все на халяву ходить везде. На просьбу предоставить номер руководителя для жалобы, ответ был такой - сейчас, прям взяли и дали вам номер, пишите свои отзывы, где хотите, директор все равно ничего не читает! Уважаемый руководитель, проведите беседу с администрацией своей базы на предмет вежливости и клиентоориентированности!