Не удобный матрас,

Отдыхали в отеле «Azimut Парк Отель» — и это был настоящий восторг с первой минуты! Встречает атмосфера абсолютного уюта и стиля, а персонал проявляет самое искреннее, по-домашнему тёплое гостеприимство. Каждый сотрудник — приветлив, внимателен и готов помочь, создавая ощущение, что ты здесь — долгожданный гость. Жили в номере «Люкс», и это отдельная история наслаждения. А джакузи в Туле — это уже звучит нереально стильно и круто!!! Расслабление высшей пробы. Очень гибкая система питания: в разные дни можно было предоставлены либо разнообразный шведский стол, либо заказ по меню — никогда не надоедает. Да и заказать можно в номер сразу, если по меню. Но расстроило, что шведский стол нельзя брать с собой в номер. Я понимаю, что по нему ограничения разумны, но хотелось бы больше лояльности. В один день моя девушка не смогла прийти на завтрак, и я очень просил разрешить взять на неё в номер, так как завтрак оплачен в любом случае, но всё равно не разрешили. Сама кухня очень достойная. Приятно удивили лояльные цены за такой уровень сервиса. На территории есть всё: удобная парковка, ухоженная зона для прогулок и специально оборудованные места для курения — продумано до мелочей. Итог: «Azimut Парк Отель» — это безупречное сочетание стиля, уюта, гостеприимства и комфорта. Настоятельно рекомендуем для поездки в Тулу — вы останетесь в полном восторге! Обязательно вернёмся, как поедем снова!

Останавливались на ночь с субботы на воскресенье, чтобы за два дня посмотреть Ясную Поляну и Тулу. До центра Тулы 15 минут на машине, до Ясной Поляны - минут 5. Отель расположен в лесу, территория очень маленькая, из отеля выйти буквально некуда. При этом ночью при открытом окне шум от проезжающих мимо машин существенный. Зато воздух свежий, при отеле есть парковка, где всегда можно найти свободное место. Рядом ведётся строительство новых корпусов, и в будни, наверное, этот шум не радует постояльцев. Бар начинает работать ближе к восьми вечера, а днём - ни кофе, ни чай, ни молочный коктейль никто вам не сделает. Стандартный номер тесноват, ни всё необходимое, включая халат и тапочки, есть. На втором этаже есть спортзал с тренажёрами, на всех окнах сетки от комаров. Из минусов - на время нашего пребывания не работал ресторан а-ля карт, видимо, из-за того, что в отеле проходила свадьба, и все силы ресторана ушли на нее, поэтому пришлось ждать ужина по расписанию шведского стола. Еда вкусная и разнообразная, ресторанного уровня. Десертов только маловато. Приятно были удивлены, что на ужине была живая музыка и солистка буквально пела для троих слушателей. В отеле проживает много детей и взрослых от центра реабилитации инвалидов. Но условия для их занятий не созданы, поэтому гимнастические занятия они проводят в холле третьего корпуса прямо в коридоре на ковролине у выхода из лифта. И, если вы заселяетесь в номер с чемоданами, или просто выходите из номера в третьем корпусе, садитесь в лифт или выходите из него, то вам в буквальном смысле несколько раз в день приходится перешагивать через лежащих на полу детей, стараясь при этом не задеть сидящих на инвалидных колясках взрослых. Администрация отеля могла хотя бы на постоянной основе открыть пожарный выход из корпуса для того, чтобы он постоянно работал на вход с территории отеля. Тогда в третий, самый дальний от ресепшн корпус, можно было бы зайти с торца, проходя через улицу, а не через занимающихся гимнастикой детей-инвалидов.

Еда и напитки

Прекрасный новый отель с погружением в атмосферу литературы Л.Толстого. Вкусные завтраки, комфортные номера. Доброжелательный персонал. Неправда что нет дорожки до Ясной Поляны, есть справа от шоссе. До другой достопримечательности - Козловой Засеки тоже можно дойти пешком. Когда достроят спа с бассейном будем приезжать ещё чаще! Спасибо персоналу и лично Михаилу за доброжелательную встречу.

Отель видимо переделан из чего-то старого. Везде пандусы для людей с проблемами мобильности. Но лифта нет. Ремонт частично новый. Кусочки обоев над панелью, это конечно забавно. Номер темный. Фен дует еле-еле прохладным воздухом, посушить волосы "в гнездо". Есть только шампунь и мыло. Бальзам для волос, молочко для тела, ватные палочки и диски отсутствуют. В корпусе пахнет каким-то мокрым луком. К вечеру запах усилился, пришлось закрыть окна. Вентиляции нет. Только сплит система. В лобби сильный ароматизатор, видимо из-за запаха. В ресторане пасту карбонару подали с сырым луком. На территории делать нечего. Видно, что место еще не готово работать. Везде идут работы. На сайте написано есть детская площадка. По факту она в земле на отшибе. Грязная. За ней верёвочный парк. Про который написано в инфо-листке, что он не работает. Но при мне же, по телефону сообщали как записаться и сколько стоит. И когда ходили по территории, там кто-то лазил с инструктором. На территории можно пройти круг по дороже минут 10. Кофе в лобби делают из кофе машины. Персонал в форме только до пояса. Ниже пояса и шорты, и пестрые штаны. Очень весело и громко обсуждают свои дела с руководством прям в лобби. Из плюсов- отличная кровать. Белье и подушки. Красивое лобби и детская игровая комната. Отзывчивый персонал, но на грани фамильярности. Видно, что стараются угодить, но не научены общению. Возможно со временем, когда всё доделают будет хорошо. Но сейчас всё печально.